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鴻嘉電競網(wǎng)絡(luò)會所客戶意見調(diào)查表

添加問卷說明

1. 您對網(wǎng)吧員工“專業(yè)知識水平”的評價：

很好一般很差從未留意其他

2. 您對網(wǎng)吧“環(huán)境衛(wèi)生”的評價：

很好一般很差從未留意其他

3. 您認為網(wǎng)吧衛(wèi)生、環(huán)境方面有哪些不足之處：

網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生背景音樂播放網(wǎng)吧室內(nèi)溫度網(wǎng)吧室內(nèi)裝飾

4. 您對網(wǎng)吧“電腦配置”的評價：

很好一般很差從未留意其他

5. 您對網(wǎng)吧“上網(wǎng)網(wǎng)速”的評價：

很好一般很差從未留意其他

6. 您是否遇到過以下情況？

經(jīng)常遇到壞耳機經(jīng)常遇到壞電腦電腦總自動重啟鍵盤非常不好用鼠標非常不好用游戲經(jīng)常未更新電影經(jīng)常未更新沒有想玩的游戲沒有想看的電影網(wǎng)速經(jīng)常感覺慢游戲經(jīng)常卡掉線網(wǎng)頁打開速度慢

7. 您認為網(wǎng)吧硬件使用方面有哪些不足之處：

電腦操作系統(tǒng)電影內(nèi)容更新游戲補丁更新鍵盤鼠標故障網(wǎng)絡(luò)下載速度網(wǎng)絡(luò)游戲速度更換壞的耳機鼠標鍵盤衛(wèi)生

8. 您對網(wǎng)吧“服務(wù)態(tài)度”的評價

很好一般很差從未留意其他

9. 您對網(wǎng)吧員工“解決您上網(wǎng)遇到的問題”的評價：

很好一般很差從未留意其他

10. 您對網(wǎng)吧員工“儀容儀表”的評價：

很好一般很差從未留意其他

11. 您認為網(wǎng)吧員工方面有哪些不足之處：

客戶機衛(wèi)生及時打掃提高服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度解決顧客遇到的問題為顧客提供更多方便指導顧客上網(wǎng)和游戲吧臺最新的活動介紹

12. 網(wǎng)吧舉行的活動您是否感興趣？

是網(wǎng)吧活動從不關(guān)心不了解有什么活動

13. 您希望網(wǎng)吧今后舉辦什么樣的活動？

會員續(xù)費贈費活動網(wǎng)吧組織玩家線上游戲活動英雄聯(lián)盟等游戲比賽活動

14. 您是否愿意推薦本網(wǎng)吧給他人

愿意不愿意其他

15. 您對我們的其他意見和建議或補充。（比如店里現(xiàn)在需要增加哪些可行性方面的問題，另一個就是您對我們即將開新店有哪些期待，需要改進的地方或者有什么想法，都可以提出來）一旦網(wǎng)吧采納你的提議或者建議，網(wǎng)吧會給予相應的獎勵。

16. 請輸入您的ID：

ID號

完成此問卷，感謝您的參與鴻嘉電競網(wǎng)絡(luò)會所全體員工竭誠為您服務(wù)！
（本活動有效期即日起至5月30日，本活動解釋權(quán)歸鴻嘉電競網(wǎng)絡(luò)會所所有）

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