潮州華豐集團(tuán)薪酬內(nèi)部診斷調(diào)研問卷[復(fù)制]

各位領(lǐng)導(dǎo)同事：

大家好!我們是漢哲管理咨詢（北京）股份有限公司。當(dāng)前，我們正在開展潮州華豐集團(tuán)（以下簡稱“集團(tuán)”）以薪酬包作為薪酬體系優(yōu)化方向的咨詢工作，為更充分的了解集團(tuán)及下屬企業(yè)的現(xiàn)狀及項(xiàng)目訴求，以利于咨詢方案的針對性的設(shè)計(jì)與落地，需要對領(lǐng)導(dǎo)及各位同事開展專項(xiàng)問卷調(diào)研，了解您對公司組織崗位體系、薪酬考核體系、職級體系現(xiàn)狀及未來改進(jìn)方向的看法，問卷采用匿名形式，我們將嚴(yán)格保密，問卷結(jié)果僅在咨詢顧問范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和分析使用。

您的觀點(diǎn)和建議至關(guān)重要，感謝您的積極參與。

填寫說明：

1. 本問卷針對歐華能源和中湛石油兩家公司全體員工填寫（需明確人員總數(shù)量）；

2. 答題大概需要15-20分鐘時間，請務(wù)必單獨(dú)認(rèn)真填寫，充分表達(dá)個人觀點(diǎn)，不要漏掉任何一道題；

3. 題目有單選及多選，請注意閱讀各類題型的答題要求；

4. 在填寫調(diào)查問卷過程中，如有疑問，請與項(xiàng)目組聯(lián)系，聯(lián)系人：李明強(qiáng)，電話：1358188658；聯(lián)系人：亓元，電話：15165756637

本調(diào)查截止時間為5月4日（星期一）晚20點(diǎn)前提交。

1. 您所在的公司是（單選）

A.潮州市歐華能源有限公司B.廣東中湛石油化工有限公司

2.1. 【歐華】您所在的部門是（單選）

A.行政人事部B.客戶服務(wù)中心C.生產(chǎn)部D.安全環(huán)保部E.技術(shù)工程部F.財(cái)務(wù)部G證券資金部H.國內(nèi)業(yè)務(wù)一部/國內(nèi)業(yè)務(wù)二部I貿(mào)易海運(yùn)部J.國際業(yè)務(wù)部K.董事會秘書L.總經(jīng)理/副總經(jīng)理

2.2. 【石化】您所在的部門是（單選）

A.綜合部B.儲運(yùn)部C.安全部D.財(cái)務(wù)部E.營銷部F.增值業(yè)務(wù)部G.總經(jīng)理/副總經(jīng)理

3. 您目前的崗位層級屬于（單選）

A.高層管理（總經(jīng)理/副總經(jīng)理）B.中層管理（總監(jiān)/副總監(jiān)/部門經(jīng)理/副經(jīng)理）C.基層管理（主管/班長/班組長）D.一般員工

4. 您在本公司的工作年限為（單選）

A.3年（含）以下B.3-5年（含）C.5-10年（含）D.10-15年（含）E.15年以上

5. 您認(rèn)為公司目前的整體薪酬水平在同行業(yè)/同地區(qū)相比處于什么位置?如明天需重新找工作，您估計(jì)外部同類崗位大概比現(xiàn)在高多少?（單選）

A.明顯偏低，外部同類崗位可能高20%以上B.中等偏低，外部同類崗位可能高10-20%C.基本相當(dāng)，外部同類崗位差不多D.明顯偏高，外部同類崗位可能比現(xiàn)在低

6. 與您入職時相比，您認(rèn)為近3年實(shí)際到手工資的購買力變化如何?（單選）

A.明顯提升B.略有提升C.基本持平D.略有下降E.明顯下降

7.1. 您認(rèn)為您目前所在崗位的薪酬與其崗位價值（培養(yǎng)難度/市場稀缺性/勞動付出/責(zé)任壓力等綜合因素）是否匹配?（單選）

A.完全匹配——薪酬充分體現(xiàn)崗位價值B.基本匹配——基本體現(xiàn)但略有不足C.一般——說不上好壞D.匹配不足——明顯低于應(yīng)得價值E.嚴(yán)重不匹配——付出與回報(bào)差距大

7.2.【僅中高層】除您所在崗位外，您認(rèn)為以下崗位類型的薪酬與其崗位價值是否匹配?請僅對您了解的崗位類型進(jìn)行評價，不了解的請選擇"不了解/不評價"。（多選）

完全匹配
基本匹配
一般
匹配不足
嚴(yán)重不匹配
不了解/不評價

技術(shù)類（儀表/電氣/安全/工程等）

生產(chǎn)操作類（碼頭/充裝/司磅等）

業(yè)務(wù)類（銷售/貿(mào)易/采購/海運(yùn)等）

后勤支撐類（綠化/伙食/保潔等）

職能管理類（人事/財(cái)務(wù)/行政等）

中高層管理類

8. 如公司因業(yè)績原因扣減您的績效工資，對您個人/家庭生活的實(shí)際影響程度如何?如果公司以更高薪酬吸引留任，您認(rèn)為需提升多少才能體現(xiàn)公平?（單選）

A.無影響 / 無需提升B.輕微影響 / 需提升5-10%C.一定影響 / 需提升10-20%D.較大影響 / 需提升20-30%E.嚴(yán)重影響 / 需提升30%以上

9. 過去2年中，您的實(shí)際到手收入是否曾因公司整體業(yè)績（非個人原因）而被扣減?您對未來12個月的實(shí)際到手收入是否有穩(wěn)定預(yù)期?（單選）

A.從未扣減，對未來收入非常有把握B.偶爾輕微扣減，對未來比較有把握C.有時扣減，感覺一般D.經(jīng)?？蹨p，對未來不太確定E.每年都被扣減，對未來非常不確定

10. 您是否認(rèn)同"先保障基本收入穩(wěn)定（合同工資保底），再談超額激勵;高利潤年份共享成果、困難年份適度扣減"的改革思路?（單選）

A.非常認(rèn)同——保底是底線，彈性可接受B.比較認(rèn)同——但需明確扣減上限C.中立——視具體方案而定D.不太認(rèn)同——不接受任何扣減E.完全不認(rèn)同——只接受固定收入

11. 您認(rèn)為當(dāng)前薪酬結(jié)構(gòu)中，以下哪些部分的占比最需要調(diào)整?（可多選）

A.基本工資（應(yīng)提高，增強(qiáng)保底）B.績效工資（占比應(yīng)降低，增強(qiáng)穩(wěn)定性）C.年終獎/年終分配（應(yīng)提高或更透明）D.各類補(bǔ)貼（應(yīng)增加）E.超額利潤分享/盤盈獎（應(yīng)增加分配比例）F.不需要調(diào)整，當(dāng)前結(jié)構(gòu)合理

12. 您的薪酬中，固定部分（基本工資+崗位工資）大約占比多少?（單選）

A.30%以下B.30%-50%C.50%-70%D.70%-90%E.90%以上

13. 您認(rèn)為目前的固浮比（固定/浮動比例）是否合理?（單選）

A.非常合理——當(dāng)前比例能兼顧穩(wěn)定與激勵B.比較合理——略有調(diào)整空間C.一般——說不上好壞D.不太合理——浮動占比過大，收入不穩(wěn)定E.非常不合理——底薪過低，招不到人/留不住人

14. 您認(rèn)為公司是否建立了合理的定期調(diào)薪機(jī)制（如每年根據(jù)物價/市場/績效進(jìn)行薪酬審視和調(diào)整）?（單選）

A.非常完善——每年定期審視調(diào)整B.基本完善——偶爾有調(diào)整但不固定C.一般——偶爾調(diào)，無規(guī)律D.缺乏——多年未進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)薪E.完全無——從未聽說過調(diào)薪機(jī)制

15. 您最近一次調(diào)薪是什么時候?您認(rèn)為目前的調(diào)薪規(guī)則是否透明、公平?（單選）

A.1年內(nèi)調(diào)過，規(guī)則透明公平B.1-2年內(nèi)調(diào)過，規(guī)則基本清楚C.2-3年未調(diào)，規(guī)則不太透明D.3-5年未調(diào)，規(guī)則不透明E.5年以上/從未調(diào)薪，完全不清楚規(guī)則

16. 您所在崗位的考核目標(biāo)（銷量/利潤等）設(shè)定是否合理、可達(dá)成?考核對您起到了正向激勵還是負(fù)面打擊?（單選）

A.目標(biāo)合理可達(dá)成，非常正向激勵B.目標(biāo)略有挑戰(zhàn)，比較正向C.目標(biāo)偏高，但沒有感覺（激勵一般）D.目標(biāo)經(jīng)常偏高，比較負(fù)面（挫敗感）E.目標(biāo)嚴(yán)重脫離實(shí)際，嚴(yán)重挫傷積極性

17. 您認(rèn)為當(dāng)前考核機(jī)制存在哪些主要問題?（可多選）

A.目標(biāo)定得太高，不可能完成B.考核指標(biāo)與本職工作無關(guān)/被連帶扣減C.經(jīng)營部門與非經(jīng)營部門一刀切D.常態(tài)年份與困難/暴利年份無區(qū)別E.考核結(jié)果只扣不獎F.考核過程不透明G.公司盈利好但因單項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)被扣減H.本崗位超額完成任務(wù)卻仍被扣減I.以上問題都不明顯

18. 您在實(shí)際工作中，是否感到"考核壓力大但業(yè)務(wù)授權(quán)和資源不足"?（單選）

A.從未感到——責(zé)權(quán)利匹配B.偶爾感到——整體尚可C.有時感到——部分授權(quán)不足D.經(jīng)常感到——授權(quán)嚴(yán)重不匹配E.總是感到——有責(zé)無權(quán)

19. 您認(rèn)為新業(yè)務(wù)/新產(chǎn)品開拓是否應(yīng)按階段性里程碑（如客戶開發(fā)、渠道建立）而非直接按收入利潤考核?（單選）

A.完全應(yīng)該——新業(yè)務(wù)需培育期B.基本應(yīng)該——里程碑更合理C.視情況而定——部分業(yè)務(wù)適用D.不太應(yīng)該——所有業(yè)務(wù)都應(yīng)按結(jié)果考核E.完全不應(yīng)該——只看收入利潤

20. 您認(rèn)為公司目前的薪酬分配是否充分體現(xiàn)了不同崗位的價值貢獻(xiàn)?是否認(rèn)同"向重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵人才傾斜"的導(dǎo)向?（單選）

A.充分體現(xiàn) + 非常認(rèn)同傾斜B.基本體現(xiàn) + 比較認(rèn)同C.一般 + 中立D.體現(xiàn)不足 + 不太認(rèn)同（大鍋飯傾向）E.嚴(yán)重不匹配 + 完全不認(rèn)同（干好干壞差不多）

21. 關(guān)于公司的激勵方式，請選擇最符合您感受的描述。（可多選）

A.多勞多得，正向激勵B.基本保底，有增量獎勵C.扣多獎少，以罰為主D.有月度/季度短期激勵E.激勵發(fā)放不及時，年底才發(fā)F.激勵金額太小，沒有吸引力G.分配不公平，干得好不如關(guān)系好H.管理層缺乏小額即時獎勵的自主權(quán)I.公司應(yīng)優(yōu)先優(yōu)化內(nèi)部分配結(jié)構(gòu)而非提高總額

22. 關(guān)于公司的晉升通道，以下哪種描述最符合您的感受?（單選）

A.管理+技術(shù)雙通道暢通，且有Z字形橫向流動機(jī)會B.有雙通道，但技術(shù)序列形同虛設(shè)C.名義上有，實(shí)際走不通D.完全沒有雙通道，只有管理一條路E.不清楚公司有什么晉升通道

23. 您認(rèn)為公司當(dāng)前的職稱/證書與薪酬掛鉤機(jī)制是否反映了真實(shí)的崗位貢獻(xiàn)?（單選）

A.完全反映——憑實(shí)際貢獻(xiàn)說話B.基本反映——證書是參考之一C.一般——部分看貢獻(xiàn)D.反映不足——偏重證書忽視實(shí)際貢獻(xiàn)E.嚴(yán)重脫節(jié)——只看證書不看貢獻(xiàn)

24. 您是否清楚自己未來1-3年的晉升路徑和發(fā)展方向?是否看好公司未來3-5年的業(yè)務(wù)前景?（單選）

A.非常清楚晉升路徑，且非?？春霉厩熬?/label>B.比較清楚，謹(jǐn)慎樂觀C.知道一點(diǎn)，不太了解業(yè)務(wù)方向D.不太清楚，對前景不看好E.完全不清楚，完全不關(guān)心

25. 您認(rèn)為目前的工作量是否在薪酬中有合理體現(xiàn)?公司審批流程和制度靈活性對您開展工作的支持程度如何?（單選）

A.工作量充分體現(xiàn) + 審批非常靈活B.工作量體現(xiàn)比較充分 + 審批比較支持C.一般 + 一般D.工作量體現(xiàn)很少 + 審批比較制約E.完全未體現(xiàn) + 審批嚴(yán)重制約效率

26. 您目前是否存在一人多崗、職責(zé)交叉的情況?（單選）

A.完全沒有——職責(zé)清晰B.基本沒有——偶爾協(xié)助C.偶爾有——臨時性任務(wù)D.比較明顯——長期兼崗E.非常嚴(yán)重——身兼多職是常態(tài)

27. 您是否支持公司把"干多干少一個樣"改成"多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬"，通過明確的薪酬模塊設(shè)計(jì)，讓高貢獻(xiàn)的員工獲得更高回報(bào)?（單選）

A.非常支持——相信改革能帶來改善B.比較支持——愿意嘗試C.觀望——看具體方案D.不太支持——擔(dān)心收入下降E.反對——對改革沒有信心

28. 您是否認(rèn)同"集團(tuán)定總額和原則，子公司/部門擁有內(nèi)部分配權(quán)和一定額度自主激勵權(quán)"的授權(quán)模式?（單選）

A.非常認(rèn)同——應(yīng)充分下放B.比較認(rèn)同——適度下放C.中立——視情況而定D.不太認(rèn)同——擔(dān)心分配不公E.完全不認(rèn)同——集團(tuán)應(yīng)統(tǒng)一管理

29. 如果薪酬改革只能改一件事，您最希望改什么?

30. 您對本次薪酬改革還有哪些具體建議或顧慮?

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