【認知引流】 在社交媒體或博物館了解到錢幣歷史后，提升了我去銀行或銀樓購買熊貓金幣的意愿。
【信任背書】 知道永銀背后有“三省銀樓百年品牌”和“中國金幣特許經(jīng)銷商”的資質(zhì)，增強了我對該企業(yè)的好感與信任。
【痛點消解】 了解到永銀提供“錢幣鑒定、評級、拍賣、回購”一條龍服務(wù)后，打消了我“買了金幣不好變現(xiàn)”的顧慮。
【年輕化感知】 我認為永銀集團（包括其文創(chuàng)、線上短視頻、互動展覽）正在努力貼近年輕人的語境與審美。