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智慧養(yǎng)老服務場景中老年人倫理風險感知調(diào)查問卷

添加問卷說明
一、基本信息
1. 您的性別
2. 您的文化程度
3. 您的年齡
4. 您的居住情況
5. 您每月可支配收入
6. 您使用智能設備（手機、平板、智能穿戴、健康檢測設備等）的時候情況
二、智慧養(yǎng)老服務使用情況
7. 您使用過以下養(yǎng)老服務或設備嗎（可多選）
8. 您使用智慧養(yǎng)老服務的時長
9. 您獲取智慧養(yǎng)老服務的渠道（可多選）
三、倫理風險感知
10. 我擔心使用智慧養(yǎng)老服務是個人、健康、住址、行動軌跡等信息被泄露。
11. 我擔心平臺或企業(yè)收集我的個人信息用于商業(yè)推銷或其他不當用途。
12. 我擔心算法不透明、不公平，對老年人存在歧視與偏見
13. 我擔心智能設備故障、系統(tǒng)錯誤導致服務失誤或安全隱患
14. 我認為智慧養(yǎng)老過度技術化，忽視老年人情感與人文關懷
15. 我擔心智能養(yǎng)老服務責任不清，出現(xiàn)問題無人負責、投訴無門
四、倫理風險感知成因
16. 我自身數(shù)字素養(yǎng)低，難以安全使用智慧養(yǎng)老服務
17. 智能設備與平臺適老化不足，操作復雜、不符合老年人使用習慣
18. 政府對信息安全、服務質(zhì)量的監(jiān)管與制度約束不足。
19. 家庭、社區(qū)與社會對老年人的使用指導和指導和支持不足
20. 企業(yè)與服務方倫理責任缺失，重效益輕老年人權益保護。
五、您覺得下面這些辦法有用嗎？
21. 給老年人多辦培訓班,教我們怎么安全使用智能養(yǎng)老服務設備
22. 要求廠家把設備做的更簡單、更好用比如大字體，語音提示、步驟少。
23. 政府加強隱私保護和信息安全監(jiān)管，出臺更嚴格的法規(guī)。
24. 家庭、社區(qū)多給老年人一些指導和支持。
25. 明確企業(yè)和服務方的責任，保證出了問題有人負責，有地方投訴。
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