（寵物收容所）寵物健康檔案市場調(diào)研問卷

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1. 收容所名稱

2. 收容所聯(lián)系方式

3. 機(jī)構(gòu)類型

寵物收容所寵物救助中心

4. 寵物收容所性質(zhì)

公益性質(zhì)商業(yè)性質(zhì)半公益半商業(yè)

5. 寵物救助中心性質(zhì)

官方主辦民間自發(fā)公益組織下設(shè)

6. 機(jī)構(gòu)運(yùn)營時(shí)長

不足1年1-3年3-5年5-10年10年以上

7. 機(jī)構(gòu)規(guī)模

小型（常年收容/救助寵物 ≤ 50只）中型（常年收容/救助寵物 51-150只）大型（常年收容/救助寵物 ≥ 151只）

8. 每月新增收容/救助寵物數(shù)量

不足10只10-30只31-50只50只以上

9. 機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)

流浪寵物收容流浪寵物救助（受傷、患病、遺棄）寵物領(lǐng)養(yǎng)對接流浪寵物絕育/疫苗接種其他

10. 機(jī)構(gòu)工作人員配置

全職 ≤ 3人全職 5-10人全職 10人以上以志愿者為主

11. 是否配備專業(yè)獸醫(yī)/護(hù)理人員

是否偶爾聘請兼職獸醫(yī)

12. 每月在寵物健康護(hù)理（醫(yī)療、疫苗、驅(qū)蟲等）上的投入

200元以內(nèi)300-500元500-800元800元以上

13. 受訪者崗位

14. 貴機(jī)構(gòu)是否為收容/救助的寵物建立健康檔案：

所有寵物均建立僅為重點(diǎn)寵物建立否

15. 若為否：未建立的核心原因

人力不足，無時(shí)間記錄認(rèn)為無建立必要不知道如何規(guī)范建立無合適的記錄工具資金有限，無法承擔(dān)相關(guān)成本其他

16. 若已建立，檔案的記錄方式

紙質(zhì)筆記本/文件夾記錄簡單電子文檔（Word,Excel等）寵物健康相關(guān)APP/線上平臺(tái)委托合作寵物醫(yī)院記錄其他

17. 檔案記錄的核心內(nèi)容

寵物基礎(chǔ)信息（品種、估算年齡、毛色、體重、性別、絕育情況）救助/收容信息（救助時(shí)間、救助地點(diǎn)、救助時(shí)健康狀態(tài)、救助原因）醫(yī)療記錄（接診時(shí)間、病癥、診斷結(jié)果、用藥情況、手術(shù)記錄、復(fù)診情況）預(yù)防接種/驅(qū)蟲記錄（疫苗類型、接種時(shí)間、驅(qū)蟲藥品牌、驅(qū)蟲時(shí)間）體檢記錄（體檢時(shí)間、體檢項(xiàng)目、體檢結(jié)果、異常情況）既往病史/過敏史（疾病名稱、發(fā)病時(shí)間、治療情況、過敏原）日常護(hù)理記錄（飲食情況、精神狀態(tài)、傷口恢復(fù)情況等）領(lǐng)養(yǎng)相關(guān)記錄（領(lǐng)養(yǎng)人信息、領(lǐng)養(yǎng)時(shí)間、領(lǐng)養(yǎng)后跟蹤情況）其他

18. 檔案記錄的頻率

每救助/收容1只寵物即時(shí)記錄每日匯總記錄每周匯總記錄每月匯總記錄僅在寵物就醫(yī)/體檢后記錄無固定頻率

19. 檔案的管理與維護(hù)情況

安排專人負(fù)責(zé)管理、更新工作人員輪流負(fù)責(zé)無專人管理，隨機(jī)更新建立后未再維護(hù)更新

20. 若已建立，使用過程中遇到的痛點(diǎn)

記錄繁瑣、耗時(shí)，占用大量人力檔案查詢不便，需花費(fèi)大量時(shí)間查找數(shù)據(jù)易丟失/損壞（紙質(zhì)檔案受潮、丟失，電子檔案誤刪）無法快速統(tǒng)計(jì)寵物健康數(shù)據(jù)（如患病類型、疫苗接種率等）領(lǐng)養(yǎng)時(shí)無法快速同步寵物健康檔案給領(lǐng)養(yǎng)人與合作寵物醫(yī)院無法同步檔案，復(fù)診時(shí)需重新提供信息檔案格式不規(guī)范，記錄內(nèi)容雜亂人力/資金不足，無法持續(xù)維護(hù)更新無痛點(diǎn)其他

21. 貴機(jī)構(gòu)是否有將寵物健康檔案同步給領(lǐng)養(yǎng)人的需求

非常有需求有需求無所謂無需求非常無需求

22. 貴機(jī)構(gòu)是否有與合作寵物醫(yī)院同步寵物健康檔案的需求

非常有需求有需求無所謂無需求非常無需求

23. 若未建立寵物健康檔案，貴機(jī)構(gòu)是否愿意嘗試建立

非常愿意愿意看情況不愿意非常不愿意

24. 貴機(jī)構(gòu)期望的寵物健康檔案建立方式

專業(yè)線上平臺(tái)/小程序協(xié)助建立（可直接錄入、存儲(chǔ)）提供標(biāo)準(zhǔn)化模板（紙質(zhì)/電子），自行填寫與合作寵物醫(yī)院聯(lián)合建立，同步醫(yī)療數(shù)據(jù)安排專人培訓(xùn)，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員規(guī)范建立其他

25. 貴機(jī)構(gòu)期望寵物健康檔案包含的核心內(nèi)容

寵物基礎(chǔ)信息（品種、估算年齡、毛色、體重、性別、絕育情況）救助/收容信息（救助時(shí)間、地點(diǎn)、原因、初始健康狀態(tài)）醫(yī)療記錄（病癥、診斷、用藥、手術(shù)、復(fù)診情況）疫苗/驅(qū)蟲記錄及到期提醒體檢報(bào)告上傳/存儲(chǔ)（支持圖片、文字錄入）既往病史/過敏史記錄日常護(hù)理記錄（飲食、精神狀態(tài)、傷口恢復(fù)等）領(lǐng)養(yǎng)對接記錄（領(lǐng)養(yǎng)人信息、領(lǐng)養(yǎng)時(shí)間、跟蹤反饋）寵物健康異常預(yù)警（如未按時(shí)疫苗、病情反復(fù)提醒）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能（收容數(shù)量、患病類型、疫苗接種率等）其他

26. 貴機(jī)構(gòu)期望的檔案呈現(xiàn)形式

紙質(zhì)檔案電子文檔（Excel/Word）手機(jī)小程序網(wǎng)頁端平臺(tái)多端同步（手機(jī)+網(wǎng)頁）其他

27. 貴機(jī)構(gòu)對寵物健康檔案的操作難度期望

極簡操作（無需培訓(xùn)，一鍵錄入、查詢）簡單操作（少量培訓(xùn)即可上手）中等操作（有基礎(chǔ)電子設(shè)備操作能力即可）無要求

28. 貴機(jī)構(gòu)對寵物健康檔案的數(shù)據(jù)安全需求程度

非常高（需加密存儲(chǔ)、權(quán)限管控，防止信息泄露）較高（基本加密，保障寵物及機(jī)構(gòu)信息安全）一般（無特殊要求）較低

29. 貴機(jī)構(gòu)希望寵物健康檔案增加的額外功能

30. 貴機(jī)構(gòu)是否需要專業(yè)人員指導(dǎo)檔案建立與維護(hù)

非常需要需要無所謂不需要

31. 貴機(jī)構(gòu)是否需要寵物康復(fù)跟蹤記錄功能（適配受傷/患病流浪寵物）

非常需要需要無所謂不需要

32. 若需要，期望包含

每日康復(fù)狀態(tài)記錄傷口恢復(fù)進(jìn)度跟蹤用藥效果反饋康復(fù)評估模板其他

33. 貴機(jī)構(gòu)在寵物領(lǐng)養(yǎng)時(shí)，是否需要檔案交接功能

非常需要需要無所謂不需要

34. 若需要，期望包含

檔案一鍵導(dǎo)出領(lǐng)養(yǎng)人簽字確認(rèn)交接領(lǐng)養(yǎng)后健康跟蹤記錄入口檔案交接記錄留存其他

35. 結(jié)合貴機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為目前流浪寵物健康檔案管理領(lǐng)域存在的主要問題是什么

36. 對于寵物健康檔案的建立、管理及優(yōu)化，您有其他未提及的需求或建議嗎：

37. 貴機(jī)構(gòu)是否愿意嘗試使用一款專屬寵物收容/救助場景的健康檔案平臺(tái)（若有）

愿意不愿意看情況

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