智慧養(yǎng)老產(chǎn)品用戶需求調(diào)研

1. 您屬于哪一類人群？

A. 60歲及以上的老年用戶（或幫父母填寫的家屬）B. 25-45歲、父母在異地居住的中青年子女C. 社區(qū)/養(yǎng)老/醫(yī)療相關(guān)機構(gòu)工作人員

2. 您/父母的年齡區(qū)間

A. 60-65歲B. 66-70歲C. 71-75歲D. 76-80歲E. 80歲以上

3. 您/父母目前的居住狀態(tài)

A. 獨居B. 僅與老伴同住C. 與子女同住D. 其他

4. 您/父母是否患有以下需要長期管理的疾病

A. 高血壓B. 糖尿病C. 心臟病D. 關(guān)節(jié)病/風(fēng)濕骨病E. 其他慢病F. 無以上疾病

5. 您/父母使用智能手機的情況

A. 幾乎不用，只會接打電話B. 會用微信/短視頻，不會復(fù)雜操作C. 能熟練使用多種APPD. 完全不會使用智能手機

6. 您/父母目前居家養(yǎng)老中，最困擾的問題是

A. 經(jīng)常忘記按時吃藥B. 突發(fā)身體不適，求助不便C. 日常沒人陪伴，感覺孤獨D. 看不懂體檢報告/健康數(shù)據(jù)E. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

7. 請評議下面的搜索引擎：

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意

操作簡單的用藥提醒

一鍵緊急呼叫求助

日常聊天/解悶陪伴

健康數(shù)據(jù)自動記錄解讀

您/父母更偏好的產(chǎn)品特點

A. 界面文字大、步驟少，越簡單越好B. 有語音/方言提示，不用看屏幕C. 可以讓子女遠程幫忙設(shè)置好，老人只需簡單操作D. 其他（請?zhí)顚懀_______

您的年齡區(qū)間

25-30歲31-35歲36-40歲41-45歲

10. 您父母的居住狀態(tài)

A. 父母雙方獨居B. 父母一方獨居C. 與您同住D. 其他

11. 您目前對父母居家照護的主要顧慮是

A. 擔(dān)心忘記按時吃藥B. 擔(dān)心突發(fā)疾病無法及時發(fā)現(xiàn)C. 擔(dān)心獨自在家發(fā)生意外D. 擔(dān)心沒人陪伴，精神孤單E. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

12. 您/父母對以下功能的接受程度

非常需要
需要
一般
不太需要
不需要

實時查看父母用藥/健康數(shù)據(jù)

收到父母異常情況的預(yù)警提醒

遠程幫父母設(shè)置用藥提醒

讓父母與定制化數(shù)字人聊天解悶

13. 您能接受的這類服務(wù)付費區(qū)間

A. 50元以內(nèi)/月B. 50-100元/月C. 100-200元/月D. 200元以上/月E. 不愿意付費

14. 您最容易被哪種推廣方式吸引

A. 抖音/視頻號/小紅書的情感短視頻B. 朋友/同事真實使用推薦C. 社區(qū)公益活動體驗D. 電商平臺評價與直播E. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

15. 您所在的機構(gòu)類型

A. 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心B. 街道康養(yǎng)驛站C. 連鎖藥店D. 基層衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心E. 老年大學(xué)F. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

16. 您所在機構(gòu)目前開展的老年服務(wù)有

A. 健康監(jiān)測/慢病管理B. 用藥指導(dǎo)/取藥服務(wù)C. 社區(qū)活動/老年教育D. 應(yīng)急救助服務(wù)E. 居家上門服務(wù)F. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

17. 您在開展老年服務(wù)中遇到的主要痛點是

A. 老人健康數(shù)據(jù)難跟蹤、難管理B. 人手不足，無法一對一照護C. 服務(wù)形式單一，參與度不高D. 缺乏低成本、易落地的數(shù)字化工具E. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

18. 您對引入以下工具的接受程度

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意

老人健康數(shù)據(jù)批量管理后臺

慢病跟蹤與應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)

社區(qū)老年活動/適老化培訓(xùn)工具

19. 您更希望合作方提供的支持

A. 輕量化SaaS工具，無需高額研發(fā)投入B. 操作簡單，老人易上手的使用方案C. 與現(xiàn)有服務(wù)結(jié)合的落地指導(dǎo)D. 提供培訓(xùn)與技術(shù)支持E. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

20. 您傾向的合作模式

A. 免費基礎(chǔ)服務(wù) + 增值服務(wù)分成B. 按用戶數(shù)量收取服務(wù)費C. 按年收取平臺使用費D. 其他（請?zhí)顚懀?/label>

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