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2026年5月婦科住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的病友/家屬,您好!為了進一步深化我課優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷提高護理服務水平,使護理服務更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會,請您對我們的工作給予客觀、真實的評價。非常感謝您的支持與配合!
1. 住院期間,是否有照顧您的責任護士?
有
有,但是不熟悉
沒有
2. 入院時,病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施(例如火災時疏通的安全通道位置、紅燈呼叫位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等)?
已介紹
介紹的不太清楚
沒有介紹
3. 您所在的病房安靜嗎?
安靜
基本安靜
不安靜
4. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?
無異味,干凈
有人打掃,但仍有異味
異味非常大,無人打掃
5. 當您病情需要特殊飲食時(如糖尿病病人低糖飲食),護士是否介紹了飲食的種類及注意事項?
已介紹
介紹的不清楚
未介紹
6. 當您的疾病致使您不能自理時,護士能否對您進行生活幫助?
已做到,對我們進行相關指導
基本做到
沒有
7. 護士在照顧您時,能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
能
做的基本到位
不能
8. 在您不使用紅燈呼叫時,護士也能及時巡視病房,主動察覺到您的需求嗎?
能
基本能做到
不能
9. 您覺得護士的操作技術熟練嗎?
熟練
基本滿足工作需求
不熟練
10. 在進行護理操作前,護士能與您交流為什么要進行此項操作,應注意什么?
能,很清楚
能,但不清楚
不能
11. 在進行護理治療時,護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私?
能做到
基本做到
沒做到
12. 護士為您講過與您疾病相關的健康教育知識嗎?
講過,已了解
講過,基本了解
沒講過
13. 在您有任何疑問時,護士會不會耐心解答?
能耐心解答
沒有耐心
沒有解答
14. 在住院期間,您覺得護士尊重您,對您有禮貌嗎?
有禮貌,能體會到尊重
一般
不尊重,說話語氣差
15. 在您悲傷、焦慮時,護士會不會安慰您,幫助您?
會,做的很好
基本做到
沒有做到
16. 責任護士有沒有向您交代過出院后疾病康復應注意的問題?
已交代,很清楚
已交代,不是很清楚
沒有交代
17. 對您責任護士護理服務的評價!
很好
一般
很差
18. 護士長能夠主動到病房了解情況,征求意見嗎?
能做到
基本做到
沒有
19. 當您遇到問題需要護士長幫忙時,能夠及時得到妥善安排嗎?
能給予幫助
基本能給予幫助
不能
20. 總體來說,您對住院期間的護士服務打多少分?
很滿意
基本滿意
不滿意
21. 最滿意的護士
22. 請留下您的意見和建議
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