供用電勘察設(shè)計(jì)公司職工心理服務(wù)需求調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的家人們：

大家好！作為始終陪伴在您身邊的工會(huì)“娘家人”，我們一直牽掛著每一位職工的身心健康，無(wú)論您奮戰(zhàn)在哪個(gè)崗位，我們都希望能為您分擔(dān)壓力、送去溫暖。誠(chéng)邀您填寫(xiě)這份匿名問(wèn)卷，告訴我們您真實(shí)的心理服務(wù)需求。所有信息嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心作答。

第一部分基礎(chǔ)信息

1. 您所在的部室：

2. 您的崗位類(lèi)型：

專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職能管理類(lèi)其他

3. 您的工齡：

3年及以下3-10年10-20年20年以上

4. 您的年齡段：

25歲及以下26-35歲36-45歲46歲及以上

5. 您的工作模式：

正常白班經(jīng)常加班長(zhǎng)期異地派駐工作頻繁外勤/野外作業(yè)

第二部分、壓力與情緒狀態(tài)調(diào)研
請(qǐng)根據(jù)您近半年的真實(shí)感受，在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)打√

6. 您目前的壓力水平是？

幾乎無(wú)壓力壓力較小壓力適中壓力較大壓力很大

7. 最近一個(gè)月，您的整體情緒狀態(tài)如何？

情緒積極穩(wěn)定，心情愉悅，充滿活力情緒基本平穩(wěn)，偶有小煩惱，不影響生活情緒時(shí)有波動(dòng)，容易煩躁或疲憊情緒低落焦慮，經(jīng)常感到不開(kāi)心、提不起勁情緒狀態(tài)很差，持續(xù)低落，難以自我調(diào)節(jié)

8. 您是否因心理/情緒困擾，影響到工作狀態(tài)、睡眠質(zhì)量或日常生活？

完全沒(méi)有極少有影響偶爾有輕微影響經(jīng)常有明顯影響已經(jīng)造成嚴(yán)重困擾

第三部分心理服務(wù)核心需求征集（核心環(huán)節(jié)，可多選）

9. 結(jié)合您的實(shí)際工作，您最需要排解的壓力在哪里？

產(chǎn)值任務(wù)壓力。客戶溝通：面對(duì)客戶的不理解、投訴或無(wú)理要求。流程較多：財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)錄入環(huán)節(jié)較多，各類(lèi)報(bào)表臺(tái)賬數(shù)量偏大，一定程度上占用了日常工作精力。環(huán)境艱苦：鄂爾多斯風(fēng)沙、嚴(yán)寒等惡劣天氣下的野外作業(yè)環(huán)境折磨。技能焦慮：新設(shè)備、新技術(shù)、新能源更新快，擔(dān)心設(shè)計(jì)水平跟不上。發(fā)展瓶頸：晉升通道擁擠、沒(méi)機(jī)會(huì)、“內(nèi)卷”嚴(yán)重帶來(lái)的職業(yè)發(fā)展焦慮。

10. 您需要的心理服務(wù)有哪些？

壓力管理與情緒調(diào)節(jié)：高壓工作后的情緒舒緩、正念減壓、焦慮緩解方法親子教育與家庭關(guān)系：青春期孩子溝通、升學(xué)焦慮應(yīng)對(duì)、高質(zhì)量親子陪伴技巧婚姻情感與家庭經(jīng)營(yíng)：夫妻溝通技巧、異地家庭情感維系、家庭矛盾化解職場(chǎng)成長(zhǎng)：績(jī)效考核、崗位競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)倦怠化解人際溝通：班組高效溝通、上下級(jí)相處臨退職工心理關(guān)懷：退休前心理調(diào)適、空巢家庭心理建設(shè)、慢病心理疏導(dǎo)自我成長(zhǎng)與心理賦能：自信心提升、疏導(dǎo)職業(yè)發(fā)展瓶頸期的心理內(nèi)耗、緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力其他您需要的內(nèi)容：________

第四部分心理服務(wù)認(rèn)知與接受度調(diào)研

11. 您是否了解工會(huì)為職工提供的心理服務(wù)支持？

完全不了解聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不清楚具體內(nèi)容比較了解非常了解

12. 您更愿意接受的心理服務(wù)形式有哪些？

【一對(duì)一私密咨詢】線下駐場(chǎng)面對(duì)面咨詢（公司設(shè)置專(zhuān)屬咨詢室）【一對(duì)一線下服務(wù)】項(xiàng)目部上門(mén)預(yù)約咨詢【團(tuán)體輕量服務(wù)】主題心理沙龍/茶話會(huì)（小班制、無(wú)壓力、不強(qiáng)制發(fā)言）【班組專(zhuān)屬服務(wù)】送課到班組的小型心理微課堂、解壓互動(dòng)活動(dòng)【戶外沉浸體驗(yàn)式服務(wù)】心理拓展、正念徒步、自然療愈等戶外活動(dòng)【家庭聯(lián)動(dòng)服務(wù)】可攜帶家屬參與的親子/家庭主題心理活動(dòng)其他您偏好的形式：________

13. 您希望工會(huì)開(kāi)展心理服務(wù)的頻次是？

每月1次固定主題活動(dòng)+按需預(yù)約一對(duì)一咨詢每季度1次大型主題活動(dòng)+月度小型沙龍僅在有需求時(shí)預(yù)約，不固定頻次其他頻次建議：________

第五部分開(kāi)放心聲區(qū)

14. 對(duì)于公司工會(huì)開(kāi)展職工心理服務(wù)工作，您還需要我們提供哪些方面的支持？________

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