花西子品牌化妝品消費(fèi)調(diào)查問卷[復(fù)制][復(fù)制]

您好！感謝您參與本次關(guān)于花西子品牌化妝品的消費(fèi)調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)花西子產(chǎn)品的購(gòu)買行為、偏好及品牌認(rèn)知等情況。您的回答對(duì)我們非常重要，問卷將占用您約5-8分鐘時(shí)間。所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況作答，感謝您的支持與合作！

1. 性別：

女男

2. 年齡段：

18歲及以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

3. 您的學(xué)歷

高中及以下大專本科碩士及以上

4. 您的月收入/生活費(fèi)：

2000元以下2001-50005001-8000元8000元以上

5. 您的化妝品購(gòu)買頻次是：

每月1次及以上每季度1次（3個(gè)月1次）每半年1次（6個(gè)月1次）每年1次僅購(gòu)買過1次（長(zhǎng)期未再購(gòu)買）

國(guó)潮認(rèn)知

6. 選購(gòu)彩妝產(chǎn)品時(shí)，您對(duì)國(guó)潮彩妝品牌的偏好程度：

非常偏好，優(yōu)先選擇國(guó)潮彩妝比較偏好，會(huì)主動(dòng)關(guān)注一般，無明顯偏好不太偏好完全不偏好

7. 您日常選購(gòu)彩妝的主要品牌類型

花西子、彩棠、毛戈平等中高端國(guó)貨彩妝完美日記、橘朵、珂拉琪等平價(jià)國(guó)貨彩妝雅詩(shī)蘭黛、迪奧、YSL等國(guó)際高端彩妝美寶蓮、歐萊雅等國(guó)際平價(jià)彩妝其他彩妝品牌

花西子品牌的認(rèn)知與購(gòu)買行為

8. 您是否購(gòu)買過花西子品牌的化妝品？

是否

9. 您主要通過什么途徑了解到花西子品牌？

抖音/快手/小紅書微博/微信公眾號(hào)電商平臺(tái)推薦朋友推薦線下廣告/專柜

10. 您購(gòu)買花西子產(chǎn)品的頻率：

每月1次及以上每季度1次每半年1次每年1次僅購(gòu)買過1次

11. 您購(gòu)買花西子化妝品時(shí)，主要考慮哪些因素？

產(chǎn)品功效產(chǎn)品價(jià)格品牌口碑包裝設(shè)計(jì)成分安全性促銷活動(dòng)明星/KOL推薦

12. 您購(gòu)買花西子產(chǎn)品的平均花費(fèi)：

100元以下101-300元301-500元501-800元800元以上

13. 您通常通過哪些渠道購(gòu)買花西子化妝品？

天貓/京東等花西子官方旗艦店抖音/快手/小紅書等電商平臺(tái)線下專柜/品牌實(shí)體店/美妝集合店（屈臣氏、調(diào)色師等）代購(gòu)/其他渠道

14. 您未購(gòu)買或不再?gòu)?fù)購(gòu)花西子產(chǎn)品的主要原因：

對(duì)國(guó)潮彩妝品牌關(guān)注度低不喜歡其國(guó)風(fēng)設(shè)計(jì)與品牌風(fēng)格產(chǎn)品價(jià)格偏高產(chǎn)品功效與品質(zhì)未達(dá)到預(yù)期購(gòu)買渠道不方便更偏好國(guó)際彩妝品牌品牌文化缺乏共鳴

改進(jìn)建議

15. 您認(rèn)為花西子目前在哪些方面有待改進(jìn)？

產(chǎn)品種類不夠豐富產(chǎn)品價(jià)格偏高產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)需優(yōu)化產(chǎn)品功效需提升售后服務(wù)有待加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳過于頻繁購(gòu)買渠道不夠便捷其他

16. 以下哪些方面最能提升您對(duì)花西子的購(gòu)買意愿？

產(chǎn)品功效有實(shí)質(zhì)提升（如持妝測(cè)試數(shù)據(jù)）產(chǎn)品種類增多提高性價(jià)比舉辦線下文化體驗(yàn)活動(dòng)（非遺工坊/妝容體驗(yàn)）打造品牌用戶社群，增強(qiáng)歸屬感講述更真實(shí)、更動(dòng)人的品牌文化故事

品牌認(rèn)知

17. 復(fù)購(gòu)意愿

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我愿意繼續(xù)購(gòu)買花西子的產(chǎn)品

在同等價(jià)位下，花西子會(huì)是我的優(yōu)先選擇

未來即使有其他國(guó)潮品牌出現(xiàn)，我仍傾向于回購(gòu)花西子

18. 感知價(jià)值

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我覺得花西子的產(chǎn)品物有所值

相比同類產(chǎn)品，花西子提供的文化附加值是值得買單的

我認(rèn)為花西子的品質(zhì)與定價(jià)是相匹配的

19. 推薦意愿

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我愿意向親朋好友推薦花西子的產(chǎn)品

如果社交平臺(tái)有相關(guān)話題，我愿意參與并正向評(píng)價(jià)

在討論國(guó)貨美妝時(shí)，我會(huì)主動(dòng)提及花西子

20. 國(guó)潮文化認(rèn)同

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我對(duì)蘊(yùn)含中國(guó)傳統(tǒng)文化的品牌有天然的親切感

我認(rèn)為國(guó)潮品牌應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起傳播東方美學(xué)的責(zé)任

我愿意通過消費(fèi)行為，來支持優(yōu)秀的國(guó)潮品牌

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