神經(jīng)內(nèi)二科5月份滿意度調(diào)查報告

您好:

歡迎您來我院住院治療，請您根據(jù)親身感受，對您所接觸的醫(yī)護人員進行服務(wù)評價。

我們將根據(jù)您的評價進一步改進工作，為您營造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

謝謝您的合作！

1. 您就診所在科室:

神經(jīng)內(nèi)二科

入院當(dāng)天，護士是否及時進行了入院接待？

是否

3. 入院后，護士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境和住院注意事項？

是否

住院期間，護士是否向您進行了飲食指導(dǎo)？

是否

首次用藥時（如口服、輸液等），護士是否向您告知了藥物名稱、用法、用量、用藥時間、作用及副作用？

是否

6. 在藥物治療過程中，護士是否定時巡視、仔細觀察您的情況？

是否

7. 當(dāng)您有關(guān)于病情的疑問時，護士能幫助您和醫(yī)生進行溝通嗎？

能不能

8. 住院期間，護士是否能以您聽得懂的方式向您進行疾病健康教育？

能不能

9. 住院期間，護士是否能協(xié)調(diào)保潔人員，保持您的病房環(huán)境和衛(wèi)生間干凈整潔？

能不能

10. 實施護理操作過程中，護士是否認真核對您的姓名、床號、病案號等身份信息？

認真核對不認真核對

11.

實施護理操作時，護士是否注意保護您的身體隱私部位？

注意保護不注意保護

12. 當(dāng)您使用呼叫鈴時，護士是否能及時趕到給予幫助？

及時趕到不能及時趕到

13. 當(dāng)您對病區(qū)管理和護理服務(wù)有建議或意見時，護士是否能認真聽取？

認真聽取不認真聽取

14.

如有需要，您是否愿意推薦家人和朋友來我院就醫(yī)？

愿意推薦不愿意推薦

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