樂有家門店經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的樂有家管理者：您好！本問卷旨在從管理視角了解門店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與面臨的挑戰(zhàn)。您的專業(yè)判斷將為公司戰(zhàn)略優(yōu)化提供重要參考。問卷數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，僅用于學(xué)術(shù)研究。感謝您的支持！

1. 您的職位

門店店長(zhǎng)區(qū)域總監(jiān)其他管理崗

2. 其他管理崗請(qǐng)注明

3. 您管理的門店/區(qū)域數(shù)量

4. 您所在區(qū)域類型

核心區(qū)域關(guān)內(nèi)其他關(guān)外區(qū)域遠(yuǎn)郊區(qū)域

5. 您從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理工作的年限

1-3年3-5年5-8年8年以上

6. 過去三年，您管理的門店/區(qū)域業(yè)績(jī)變化趨勢(shì)

持續(xù)增長(zhǎng)基本持平略有下滑（10%以內(nèi)）明顯下滑（10%-30%）嚴(yán)重下滑（30%以上）

7. 您管理的門店平均店效

8. 您管理的門店平均人效

9. 您認(rèn)為當(dāng)前影響門店業(yè)績(jī)的最主要因素

市場(chǎng)大環(huán)境不好房源質(zhì)量差客源不足競(jìng)爭(zhēng)激烈（貝殼/鏈家等）經(jīng)紀(jì)人流動(dòng)性高公司支持不足其他

10. 影響門店業(yè)績(jī)的其他因素請(qǐng)注明

11. 團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)

我門店/區(qū)域的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，流動(dòng)性可控

公司提供的培訓(xùn)體系能有效提升經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)能力

目前的薪酬考核機(jī)制能有效激勵(lì)優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人留任

招聘優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人越來越困難

12. 您門店/區(qū)域的經(jīng)紀(jì)人年均流失率

20%以下20%-30%30%-50%50%以上

13. 您認(rèn)為經(jīng)紀(jì)人流失的最主要原因

底薪/提成缺乏競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)績(jī)壓力大職業(yè)發(fā)展空間有限行業(yè)聲譽(yù)差被同行挖角其他

14. 經(jīng)紀(jì)人流失的其他原因請(qǐng)注明

15. 公司支持與資源評(píng)價(jià)

公司提供的線上平臺(tái)和數(shù)字化工具能夠有效支持門店業(yè)務(wù)

公司在房源拓展方面給予了門店足夠的支持

公司品牌推廣力度足夠，能幫助門店吸引客戶

公司對(duì)門店的管理要求與實(shí)際市場(chǎng)情況匹配

16. 您最希望公司提供的支持

更多優(yōu)質(zhì)房源資源更強(qiáng)的線上引流支持更完善的數(shù)字化工具系統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬方案更強(qiáng)的品牌推廣簡(jiǎn)化管理流程其他

17. 希望公司提供的其他支持請(qǐng)注明

18. 您認(rèn)為本區(qū)域最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

貝殼/鏈家中原地產(chǎn)美聯(lián)物業(yè)本地小型中介其他

19. 您認(rèn)為樂有家相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì)

20. 您認(rèn)為樂有家最需要改進(jìn)的方面

21. 您對(duì)樂有家未來發(fā)展的信心評(píng)分

1分2分3分4分5分

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