2026年0 4診科護(hù)理滿意度調(diào)查[復(fù)制]

親愛的病友您好!
為了解急診科護(hù)士服務(wù)情況，不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)擬訂一份調(diào)查表，請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的評價選項上打√。此問卷采取不記名方式，非常感謝您對護(hù)理工作的協(xié)助和支持。

1. 當(dāng)您來到輸液對藥窗口時您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、文明用語？

非常不滿意

非常滿意

2. 您對輸液等候時間？

非常不滿意

非常滿意

3. 您對護(hù)士在治療過程中主動巡視、關(guān)心和詢問情況方面感受如何?

非常不滿意

非常滿意

4. 當(dāng)您有疑問或需要幫助時，對護(hù)士解答或幫助方面的感受如何?

非常不滿意

非常滿意

5. 護(hù)士能否主動向您講解輸液注意事項/藥物的作用/可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)？

非常不滿意

非常滿意

6. 護(hù)士能否定時巡視輸液，及時接瓶？

非常不滿意

非常滿意

7. 當(dāng)您向護(hù)士了解有關(guān)疾病護(hù)理知識時，護(hù)士能否耐心解答？

非常不滿意

非常滿意

8. 請問您認(rèn)為輸液室或治療室的環(huán)境衛(wèi)生和治療秩序如何?

非常不滿意

非常滿意

9. 拔針時，護(hù)士能否主動交代注意事項？

非常不滿意

非常滿意

10. 您對護(hù)士技術(shù)操作是否滿意？

非常不滿意

非常滿意

11. 您最滿意護(hù)士？

趙梅任德紅葛晶陳圓圓沈瑞裴云潔石建美楊興麗李蝶聶緒華張亞王琴

12. .最不滿意的護(hù)士？

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2026年0 4診科護(hù)理滿意度調(diào)查[復(fù)制]