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許昌醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查

為了解我們的護士在您住院期間的護理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請選擇相應的答案,以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進工作。您的評價結(jié)果未經(jīng)您本人的同意我們不會向任何人提供,您完全可以放心地憑您自身的感受真實回答各項問題。感謝您的大力支持,敬祝您早日康復。
1. 入院時,責任護士是否能夠主動為您介紹病房環(huán)境、主治醫(yī)生和做自我介紹
2. 住院期間責任護士是否經(jīng)常巡視和問候。對您提出的有關(guān)護理方面的問題耐心解答并及時處理?
3. 入院時護士主動向您交代醫(yī)保登記、費用查詢以及費用咨詢解釋?
4. 住院期間,護士在給藥和治療時,能與您有效溝通,征得理解與配合。操作或護理中能主動解釋并詢問您的感受?
5. 在您需要做手術(shù)、B超、胃鏡、化驗等特殊操作時,護士是否給您介紹注意事項?
6. 護士在打針、輸液、換藥等護理操作時熟練嗎?在您輸液過程中,會定時巡視、觀察或了解您的情況嗎?
7. 在治療期間護士是否會對您保持應有的尊重?(如進出病房是否隨手關(guān)門)
8. 在您住院期間,護士是否會給您介紹相關(guān)的用藥知識及健康知識?
9. 您所在的病房是否安靜、整潔?衛(wèi)生間是否干凈、無異味?
10. 護士是否主動向您進行健康教育和飲食指導。并告訴您出院后的注意事項。
11. 您對病區(qū)護士的整體評價?
12. 請選出您最滿意的護士
請選擇
13. 請選出您最不滿意的護士
請選擇
14. 您還有什么其他的建議?如(網(wǎng)絡(luò)、餐廳、衛(wèi)生等)
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