河北農(nóng)業(yè)大學(xué)幸運(yùn)咖消費(fèi)行為與營(yíng)銷策略調(diào)查問(wèn)卷

您好！我們是河北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生，正在開展關(guān)于河北農(nóng)大幸運(yùn)咖營(yíng)銷策略的研究調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究，將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫，感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1. 您的性別：

A. 男B. 女

2. 您的身份：

A. 在校本科生B. 在校研究生C. 教職工D. 其他

3. 您的年級(jí)/工作年限：

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四/研三E. 研究生其他年級(jí)F. 教職工1年以內(nèi)G. 教職工1-5年H. 教職工5年以上

4. 您的月均生活費(fèi)/月均可支配收入：

A. 1000元及以下B. 1001-1500元C. 1501-2000元D. 2001-2500元E. 2501元及以上

5. 您每月在飲品（咖啡、奶茶、果茶等）上的消費(fèi)金額約為：

A. 50元及以下B. 51-100元C. 101-200元D. 201-300元E. 301元及以上

二、消費(fèi)行為調(diào)查

6. 您是否購(gòu)買過(guò)河北農(nóng)大校內(nèi)幸運(yùn)咖門店的產(chǎn)品？

A. 從未購(gòu)買過(guò)B. 購(gòu)買過(guò)

7. 您從未購(gòu)買過(guò)的主要原因是？（可多選）

A. 不知道校內(nèi)有幸運(yùn)咖門店B. 不喜歡喝咖啡/飲品C. 更偏好其他品牌D. 購(gòu)買不方便E. 產(chǎn)品不符合需求F. 其他

8. 您購(gòu)買幸運(yùn)咖產(chǎn)品的頻率約為：

A. 每天1次及以上B. 每周3-5次C. 每周1-2次D. 每月1-2次E. 幾個(gè)月1次

9. 您通常單次在幸運(yùn)咖的消費(fèi)金額約為：

A. 5元及以下B. 6-10元C. 11-15元D. 16-20元E. 20元以上

10. 您通常在哪些場(chǎng)景購(gòu)買幸運(yùn)咖產(chǎn)品？（可多選）

A. 早課/早餐時(shí)段B. 自習(xí)/備考提神C. 課間休閑D. 朋友/同學(xué)結(jié)伴消費(fèi)E. 飯后解膩F. 熬夜學(xué)習(xí)G. 其他

11. 您購(gòu)買幸運(yùn)咖產(chǎn)品時(shí)，最看重的因素有哪些？（可多選）

A. 價(jià)格B. 口感C. 產(chǎn)品品類D. 購(gòu)買便捷性E. 出餐速度F. 品牌口碑G. 健康屬性H. 服務(wù)態(tài)度I. 其他

12. 您通常通過(guò)哪種方式購(gòu)買幸運(yùn)咖產(chǎn)品？

A. 線下到店點(diǎn)單B. 線上小程序點(diǎn)單到店自提C. 外賣配送D. 其他

三、營(yíng)銷策略滿意度調(diào)查

13. 您對(duì)幸運(yùn)咖當(dāng)前的產(chǎn)品品類豐富度是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

14. 您認(rèn)為幸運(yùn)咖產(chǎn)品當(dāng)前存在的主要問(wèn)題有哪些？（可多選）

A. 同質(zhì)化嚴(yán)重，與其他品牌無(wú)差異B. 缺乏校園特色產(chǎn)品C. 健康化產(chǎn)品不足（低卡、低糖、植物奶等）D. 產(chǎn)品組合單一E. 口感不佳F. 新品更新慢G. 其他

15. 您對(duì)幸運(yùn)咖當(dāng)前的產(chǎn)品定價(jià)是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

16. 您希望幸運(yùn)咖推出哪些價(jià)格優(yōu)惠政策？（可多選）

A. 學(xué)生專屬折扣B. 周卡/月卡高頻消費(fèi)權(quán)益C. 時(shí)段優(yōu)惠D. 第二杯半價(jià)等組合優(yōu)惠E. 會(huì)員階梯折扣F. 考研/考公專屬福利G. 其他

17. 您對(duì)幸運(yùn)咖當(dāng)前的購(gòu)買渠道便捷性是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

18. 您希望幸運(yùn)咖新增哪些購(gòu)買渠道？（可多選）

A. 校園外賣配送B. 小程序預(yù)約點(diǎn)單C. 圖書館/教學(xué)樓自助售賣機(jī)D. 西校區(qū)代售點(diǎn)E. 校園活動(dòng)移動(dòng)售賣點(diǎn)F. 其他

19. 您通常通過(guò)哪些渠道了解校園內(nèi)的飲品店鋪信息？（可多選）

A. 到店路過(guò)看到B. 同學(xué)/朋友推薦C. 小紅書/抖音等新媒體平臺(tái)D. 校園墻/校園公眾號(hào)E. 校園活動(dòng)贊助F. 微信群/社群G. 其他

20. 您對(duì)幸運(yùn)咖當(dāng)前的宣傳推廣是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

21. 您認(rèn)為幸運(yùn)咖在宣傳推廣方面存在的主要問(wèn)題有哪些？（可多選）

A. 宣傳模式傳統(tǒng)，曝光度低B. 未融入校園場(chǎng)景，缺乏情感連接C. 新媒體運(yùn)營(yíng)不足，無(wú)社交傳播D. 促銷活動(dòng)無(wú)創(chuàng)意，參與度低E. 宣傳內(nèi)容無(wú)吸引力F. 其他

四、優(yōu)化需求調(diào)查

22. 您是否希望幸運(yùn)咖推出河北農(nóng)大校園專屬限定產(chǎn)品？

A. 非常希望B. 希望C. 無(wú)所謂D. 不希望E. 非常不希望

23. 您更愿意參與幸運(yùn)咖的哪些營(yíng)銷活動(dòng)？（可多選）

A. 新品共創(chuàng)活動(dòng)B. 小紅書/抖音打卡話題挑戰(zhàn)C. 校園專屬暗號(hào)活動(dòng)D. 會(huì)員積分兌換活動(dòng)E. 線下互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)F. 校園活動(dòng)贊助福利G. 其他

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河北農(nóng)業(yè)大學(xué)幸運(yùn)咖消費(fèi)行為與營(yíng)銷策略調(diào)查問(wèn)卷