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用戶生成內容(UGC)對旅游選擇意向的影響研究調查問卷
您好!本問卷專為學術研究設計,探究用戶生成內容(UGC)對游客旅游選擇意向的影響,全程采用匿名填寫方式,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析,嚴格保密您的個人信息,絕不會泄露給任何第三方。感謝您抽出寶貴時間參與本次問卷調查!
一、基本信息(請根據(jù)自身實際情況選擇)
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲及以下
19-25歲
26-30歲
31-35歲
36歲及以上
3. 您的職業(yè)
學生
企業(yè)職員
公務員/事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4. 您的學歷
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
5. 您每月的可支配收入
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3000-5000元
5000元以上
6. 您過去一年的旅游次數(shù)
0 次
1-2 次
3-5 次
6 次及以上
7. 您平時關注旅游UGC內容(攻略/點評/游記等)的頻率
從不關注
偶爾關注
經(jīng)常關注
每次聯(lián)名活動都會關注
二、UGC使用行為調查(請根據(jù)自身實際情況選擇)
8. 您最常通過哪些平臺獲取旅游UGC
小紅書
抖音/快手
馬蜂窩
攜程/飛豬點評
微信公眾號/視頻號
微博
其他
9. 您最常接觸的旅游UGC類型
文字攻略/游記
實拍圖片
短視頻/Vlog
真實評價/評分
直播分享
其他
10. UGC對您旅游決策的影響程度
完全沒有影響
影響較小
一般
影響較大
決定性影響
三、問卷主體
評分標準:1=非常不符合,2=比較不符合,3一般,4=比較符合,5=非常符合
UGC 質量
11. 旅游類 UGC(如攻略、筆記、評論)的內容詳細、信息完整
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
12. 旅游類 UGC 的表達清晰易懂,沒有模糊或誤導性描述
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
13. 旅游類 UGC 的信息邏輯嚴謹,前后內容一致
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
UGC 可靠性
14. 我認為發(fā)布旅游類 UGC 的用戶分享的是真實的個人經(jīng)歷
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
15. 我相信旅游類 UGC 中描述的景點、服務、體驗是真實可靠的
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
16. 我認為旅游類 UGC 不存在明顯的夸大或虛假宣傳
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
UGC 數(shù)量
17. 當我計劃旅游時,能找到大量關于目的地的 UGC 內容
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
18. 我能從多個平臺獲取到充足的目的地 UGC 信息
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
19. 目的地的 UGC 數(shù)量足夠讓我全面了解該旅游地
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
UGC 時效性
20. 我看到的旅游類 UGC 發(fā)布時間較近,信息沒有過時
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
21. 旅游類 UGC 的內容能反映目的地當前的真實情況
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
22. 我認為近期發(fā)布的旅游 UGC 比過時內容更有參考價值
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
UGC差異性
23. 不同用戶發(fā)布的同一目的地 UGC 內容有不同的視角和體驗分享
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
24. 我能看到同一目的地的 UGC 中,既有好評也有差評等多元觀點
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
25. 不同平臺的旅游 UGC 能為我提供互補的信息
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
感知信任
26. 旅游類 UGC 讓我對該旅游目的地產(chǎn)生了信任感
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
27. 我相信根據(jù)這些 UGC 信息做出的旅游決策是可靠的
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
28. 旅游類 UGC 降低了我對目的地的信息顧慮和不信任感
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
感知有用
29. 旅游類 UGC 對我了解目的地信息、制定旅游計劃有很大幫助
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
30. 旅游類 UGC 能幫我解決旅游決策中的疑問
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
31. 我認為旅游類 UGC 是我旅游決策中非常有用的參考信息
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
旅游選擇意向
32. 受旅游類 UGC 的影響,我愿意選擇該目的地作為我的旅游選擇
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
33. 受旅游類 UGC 的影響,我未來有很大概率會前往該目的地旅游
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
34. 我會因為這些 UGC 內容,向身邊的人推薦該旅游目的地
非常不符合
1
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3
4
5
非常符合
35. 我愿意主動收集更多該目的地的 UGC 信息,為出行做準備
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
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