社會化保障單位服務(wù)保障滿意度調(diào)查（2026年4月）

1.問卷測評結(jié)果是社會化保障單位監(jiān)管的重要依據(jù)，請客觀、公正、準(zhǔn)確反映有關(guān)情況；
2.問卷測評主要評價服務(wù)保障質(zhì)量、品類、價格、衛(wèi)生、服務(wù)情況等相關(guān)內(nèi)容；
3.如有其他問題或建議，可通過伙食監(jiān)督熱線“027-677192”反映。

1. 您的身份？

JGJSYWBWZ職工社會聘用其他

2. 您所工作的崗位？

機(jī)關(guān)中心部系學(xué)源（冰）對勤WL

【食堂滿意度測評】

3. 您經(jīng)常就餐的食堂

機(jī)關(guān)食堂學(xué)員一食堂學(xué)員二食堂學(xué)員三食堂

4. 食堂飯菜質(zhì)量測評

不滿意
基本滿意
滿意

飯菜口味

飯菜色澤

品種調(diào)劑

5. 食堂飯菜品種測評

不滿意
基本滿意
滿意

早餐豐富度

午餐豐富度

晚餐豐富度

6. 食堂衛(wèi)生情況測評

不滿意
基本滿意
滿意

食品衛(wèi)生情況

餐廳衛(wèi)生情況

餐具衛(wèi)生情況

個人衛(wèi)生情況

7. 食堂員工服務(wù)態(tài)度滿意度

不滿意基本滿意滿意

8. 食堂保障整體評價

不滿意滿意

9. 您對學(xué)校食堂還有什么意見建議或問題反映?

【軍營超市滿意度測評】

10. 您經(jīng)常購物的軍營超市

家屬區(qū)超市贏區(qū)超市

11. 商品品質(zhì)測評

不滿意
基本滿意
滿意

商品質(zhì)量情況

商品保質(zhì)期情況

食品口味情況

12. 商品品種測評

不滿意
基本滿意
滿意

生鮮副食豐富度

辦公用品豐富度

洗滌用品豐富度

家用設(shè)備豐富度

日用百貨豐富度

13. 商品價格測評

不滿意
基本滿意
滿意

生鮮副食價格

辦公用品價格

洗滌用品價格

家用設(shè)備價格

日用百貨價格

14. 衛(wèi)生情況測評

不滿意
基本滿意
滿意

環(huán)境衛(wèi)生情況

食品衛(wèi)生情況

貨品整潔情況

員工衛(wèi)生情況

15. 超市員工服務(wù)態(tài)度滿意度

不滿意基本滿意滿意

16. 超市保障整體評價

不滿意滿意

17. 您對學(xué)校超市還有什么意見建議或問題反映?

【便民餐廳滿意度測評】

18. 您是否曾在便民餐廳就餐

是否

19. 便民餐廳飯菜質(zhì)量測評

不滿意
基本滿意
滿意

飯菜口味

飯菜色澤

品種調(diào)劑

20. 便民餐廳飯菜價格測評

不滿意
基本滿意
滿意

早餐食品價格

午餐食品價格

晚餐食品價格

21. 便民餐廳飯菜品種測評

不滿意
基本滿意
滿意

早餐豐富度

午餐豐富度

晚餐豐富度

22. 便民餐廳衛(wèi)生情況測評

不滿意
基本滿意
滿意

食品衛(wèi)生情況

餐廳衛(wèi)生情況

個人衛(wèi)生情況

23. 便民餐廳員工服務(wù)態(tài)度滿意度

不滿意基本滿意滿意

24. 便民餐廳保障整體評價

不滿意滿意

25. 您對便民餐廳還有什么意見建議或問題反映?

【理發(fā)店滿意度測評】

26. 您本月是否在校內(nèi)理發(fā)店享受服務(wù)

是否

27. 您對理發(fā)店環(huán)境是否滿意

不滿意基本滿意滿意

28. 您對理發(fā)店服務(wù)態(tài)度是否滿意

不滿意基本滿意滿意

29. 您對理發(fā)店理發(fā)手藝是否滿意

不滿意基本滿意滿意

30. 您理發(fā)店價格是否做到公開透明

是否

31. 理發(fā)店保障整體評價

滿意不滿意

32. 您對學(xué)校理發(fā)店還有什么意見建議或問題反映?

【物業(yè)滿意度測評】

33. 您是否享受學(xué)校物業(yè)服務(wù)

是否

34. 您對前臺客服人員服務(wù)態(tài)度是否滿意

不滿意基本滿意滿意

35. 您對保潔服務(wù)質(zhì)量是否滿意

不滿意基本滿意滿意

36. 您對水電維修服務(wù)質(zhì)量是否滿意

不滿意基本滿意滿意

37. 您對綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量是否滿意

不滿意基本滿意滿意

38. 您對專業(yè)維保質(zhì)量是否滿意

不滿意基本滿意滿意

39. 您對病蟲害防治質(zhì)量是否滿意

不滿意基本滿意滿意

40. 您對物業(yè)人員穩(wěn)定性是否滿意

不滿意基本滿意滿意

41. 您對學(xué)校物業(yè)還有什么意見建議或問題反映?

【家屬區(qū)充電樁服務(wù)滿意度測評】

42. 您是否享受學(xué)校家屬區(qū)充電樁服務(wù)

是否

43. 您對充電樁設(shè)備配備數(shù)量是否滿意

不滿意基本滿意滿意

44. 您對充電樁設(shè)備運行穩(wěn)定性是否滿意

不滿意基本滿意滿意

45. 您對充電樁充電速度效率是否滿意

不滿意基本滿意滿意

46. 您對充電樁操作便捷性是否滿意

不滿意基本滿意滿意

47. 您對充電樁故障報修響應(yīng)速度是否滿意

不滿意基本滿意滿意

48. 您對充電樁設(shè)備巡檢維護(hù)是否滿意

不滿意基本滿意滿意

49. 您對學(xué)校家屬區(qū)充電樁服務(wù)還有什么意見建議或問題反映?

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