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住院患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的病友

       您好!感謝您選擇在我院就醫(yī)。為了更好地了解您的就醫(yī)感受,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,誠邀您參與本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于統(tǒng)計分析。請您根據(jù)實際情況填寫,感謝您的配合! 祝您早日康復(fù)!

   
                                                                                            武漢首義瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院
                                                                                                                                   
1.

您入院當(dāng)天,護(hù)士是否熱情接待并主動自我介紹,主管醫(yī)生、住院環(huán)境等宣教滿意嗎?  

2.

您對護(hù)士進(jìn)行檢查、治療、用藥、活動等方面的指導(dǎo)滿意嗎?

3.

您對護(hù)士在操作中向您解釋操作目的和注意事項滿意嗎?

4.

您對護(hù)士在治療中的隱私保護(hù)滿意嗎?

5.

您對護(hù)士術(shù)前、術(shù)后的宣教滿意嗎?

6. 您對產(chǎn)房/手術(shù)室護(hù)士術(shù)前、術(shù)后訪視滿意嗎?
7.

您對護(hù)士回應(yīng)您的需求和解決問題的效率滿意嗎?

8. 您對護(hù)士主動巡視病房滿意嗎?
9. 您對護(hù)士的操作技術(shù)滿意嗎?
10. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
11. 您知道您的責(zé)任護(hù)士嗎?
12. 您對病房環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎?
13. 您對病房服務(wù)設(shè)施滿意嗎?
14. 您對護(hù)士長深入病房,傾聽患者意見滿意嗎?
15. 您對護(hù)士出院指導(dǎo)滿意嗎?
16. 您對本次住院總體滿意嗎?
17.

您認(rèn)為醫(yī)院在哪些方面還需要改進(jìn)?

18.

如果您有希望表揚(yáng)的人或事,感謝您的不吝贊美之詞:

19. 為了更好的幫助我們改進(jìn)工作并服務(wù)好您,請留下您的聯(lián)系方式

再次感謝您的參與!祝您早日康復(fù)!

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