游客出行服務調查問卷（景區(qū)版）

親愛的游客朋友:

為了更好地提升本地旅游交通服務，請您花2分鐘填寫以下問卷。您的意見將用于優(yōu)化出行體驗。感謝配合！

第一部分訪問基本信息

1.您的性別：

男女

2.您的年齡段：

18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

3.您來自：

安圖縣本地安圖縣外但臨近縣市吉林省外其他地區(qū)

4.您是：

本地居住一日游游客（不過夜）過夜游客（住1晚及以上）

第二部分 現(xiàn)有巡游出租車使用體驗（無網(wǎng)約車情況下）

1.您在本次旅行中，是否乘坐過本地的巡游出租車？

是否

2.您打車的等待時間通常是：

5分鐘以內(nèi)6-10分鐘11-15分鐘15分鐘以上

3.您對出租車價格的感受（當?shù)夭捎米h價或口頭報價，無計價器）：

價格合理，能接受稍微偏貴但可接受明顯高于預期被亂要價過

4.您對出租車司機服務態(tài)度的評價：

滿意一般不滿意

5. 總體而言，您對本地現(xiàn)有出租車服務的滿意度:

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

第三部分對網(wǎng)約車的需求與態(tài)度

1.如果在安圖縣可以用手機叫網(wǎng)約車（預約叫車、線上支付），您是否會使用？

一定會用可能會用不會用

2. 您認為安圖縣引入網(wǎng)約車，對您此次旅行的便利性提升有多大?

提升很大略有提升幾乎無差別反而會麻煩

3. 您是否擔心引入網(wǎng)約車后會出現(xiàn)以下問題?（可多選）

車輛過多，造成景區(qū)擁堵安全監(jiān)管不到位，乘客人身風險增加與現(xiàn)有出租車產(chǎn)生沖突，影響候車秩序司機不熟悉路線，影響效率不擔心任何問題

第四部分綜合建議

1.您認為本地當前最需要改善的交通問題是什么？

增加更多出租車數(shù)量規(guī)范現(xiàn)有出租車價格與服務（如安裝計價器）引入網(wǎng)約車開通景區(qū)公交或擺渡車其他

2. 如果必須在“保持現(xiàn)狀”與“引入網(wǎng)約車”之間選擇，您更支持:

保持現(xiàn)狀，只優(yōu)化巡游車服務引入網(wǎng)約車無所謂

答題完畢，謝謝您的配合，祝您旅程愉快！

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