關(guān)于用人單位的就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾調(diào)查問(wèn)卷（2026從化）

您好！為深入了解當(dāng)前我區(qū)用人單位在用工過(guò)程中面臨的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，把握“招工難”與“就業(yè)難”并存現(xiàn)象背后的深層原因，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置、提升人崗匹配效率，我們特開(kāi)展本次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。

本問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有填寫(xiě)內(nèi)容僅用于研究分析和政策優(yōu)化參考，嚴(yán)格保密您所在單位及個(gè)人的相關(guān)信息。問(wèn)卷涵蓋基本信息、用工現(xiàn)狀、結(jié)構(gòu)性矛盾表現(xiàn)、矛盾成因、影響與應(yīng)對(duì)、政策建議等核心板塊，預(yù)計(jì)占用您10分鐘左右的時(shí)間。請(qǐng)您結(jié)合自身工作實(shí)際，如實(shí)、客觀地填寫(xiě)各項(xiàng)內(nèi)容。您的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)將為后續(xù)就業(yè)政策完善、人才培養(yǎng)體系優(yōu)化及企業(yè)用工服務(wù)改進(jìn)提供重要支撐。

感謝您的支持與配合！

1. 您所在企業(yè)的登記注冊(cè)類(lèi)型是?（單選）

A. 國(guó)有企業(yè)B. 民營(yíng)企業(yè)C. 外商投資企業(yè)D. 港澳臺(tái)商投資企業(yè)E. 集體企業(yè)F. 其他（請(qǐng)注明:）

2. 您所在企業(yè)所屬的行業(yè)是?（單選）

A. 農(nóng)、林、牧、漁業(yè)B. 采礦業(yè)C. 制造業(yè)D. 電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)E. 建筑業(yè)F. 批發(fā)和零售業(yè)G. 交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)H. 住宿和餐飲業(yè)I. 信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)J. 金融業(yè)K. 房地產(chǎn)業(yè)L. 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)M. 科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)N. 居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)O. 教育P. 衛(wèi)生和社會(huì)工作Q. 文化、體育和娛樂(lè)業(yè)R. 其他（請(qǐng)注明:）

3. 您所在企業(yè)的員工總數(shù)為?（單選）

A. 50人以下B. 50—299人C. 300—999人D. 1000—2999人E. 3000人及以上

4. 您在本單位的職位層級(jí)是?（單選）

A. 高層管理人員B. 中層管理人員C. 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人/專(zhuān)員D. 一線部門(mén)管理人員E. 其他（請(qǐng)注明:）

5. 您從事人力資源管理或用工管理相關(guān)工作的時(shí)間為?（單選）

A. 1年以內(nèi)B. 1—3年C. 4—8年D. 9—15年E. 15年以上

6. 目前您所在企業(yè)是否面臨缺工問(wèn)題?（單選）

A. 常年缺工B.階段性缺工（僅在特定時(shí)期/季節(jié)缺工）C.基本不缺工D. 存在冗員現(xiàn)象

7. 如存在缺工，當(dāng)前缺工人數(shù)約為?（單選）

A. 10人以下B. 10—49人C. 50—99人D. 100—199人E. 200人及以上

8. 目前企業(yè)缺工主要集中在哪些崗位類(lèi)型?（可多選）

A. 一線普工（或普通銷(xiāo)售人員、普通服務(wù)人員）B. 技術(shù)工人/技工（含高級(jí)技工）C. 經(jīng)營(yíng)管理人員D. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才（工程師、研發(fā)人員等）E. 職能管理人員（行政、財(cái)務(wù)、人事等）F. 其他（請(qǐng)注明:）

9. 缺工崗位對(duì)學(xué)歷的基本要求為?（可多選）

A. 初中及以下B. 高中/中專(zhuān)C. 大專(zhuān)D. 本科E. 碩士及以上

10. 缺工崗位對(duì)技能/職業(yè)資格的要求為?（可多選）

A. 無(wú)技能證書(shū)要求B. 初級(jí)技能證書(shū)C. 中級(jí)技能證書(shū)D. 高級(jí)技能證書(shū)E. 技師/高級(jí)技師

11. 近一年來(lái)，貴企業(yè)員工流失率大致為?（單選）

A. 5%以下B. 5%—10%C. 10%—20%D. 20%—30%E. 30%及以上

12. 您認(rèn)為人才流失/離職的最主要原因是?（）

A. 薪酬福利待遇缺乏競(jìng)爭(zhēng)力B. 職業(yè)發(fā)展及晉升空間有限C. 工作強(qiáng)度過(guò)大或工作環(huán)境欠佳D. 企業(yè)文化或管理方式不適應(yīng)E. 因家庭等個(gè)人原因離職F. 技能提升后獲得更好發(fā)展機(jī)會(huì)G. 其他（請(qǐng)注明:）

13. 您認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)最突出的結(jié)構(gòu)性用工矛盾表現(xiàn)是?（）

A. 企業(yè)崗位長(zhǎng)期招不到人，求職者卻找不到合適工作B. 應(yīng)聘者人數(shù)充足，但技能與企業(yè)需求不匹配C. 技能型人才（特別是高技能人才）供給嚴(yán)重不足D. 新興產(chǎn)業(yè)崗位有需求但缺乏適配人才E. 傳統(tǒng)崗位應(yīng)聘者過(guò)剩，但企業(yè)需求已轉(zhuǎn)向新型崗位F. 年齡結(jié)構(gòu)不匹配（如年輕人不愿從事某些崗位）G. 學(xué)歷要求與實(shí)際技能脫節(jié)H. 其他（請(qǐng)注明:）

14. 當(dāng)前最難招到合適人才的崗位/領(lǐng)域是?（）

A. 高端制造業(yè)技術(shù)崗B. 新興產(chǎn)業(yè)（AI、新能源、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等）相關(guān)崗位C. 一線普工/基礎(chǔ)操作崗D. 高級(jí)技工/技師崗E. 復(fù)合型管理崗F. 研發(fā)/技術(shù)開(kāi)發(fā)崗G. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售崗H. 其他（請(qǐng)注明:）

15. 是否存在“招到人但用不了”的情況（即入職后因技能不足無(wú)法勝任崗位）?（單選）

A. 普遍存在B. 較為常見(jiàn)C. 偶爾出現(xiàn)D. 很少出現(xiàn)E. 不存在

16. 是否存在“年輕人不愿從事”的崗位類(lèi)型?（單選）

A. 存在且較為普遍B. 存在但不普遍C. 基本不存在D. 不清楚

17. 您認(rèn)為導(dǎo)致當(dāng)前企業(yè)招工難的主要原因有哪些?（）

A. 技能型人才總量不足，特別是高技能人才短缺B. 教育與培訓(xùn)體系與市場(chǎng)需求脫節(jié)C. 崗位技術(shù)要求提升，勞動(dòng)者技能更新滯后D. 薪資待遇吸引力不足E. 工作環(huán)境/條件較差，吸引力不足F. 區(qū)域發(fā)展不平衡，本地勞動(dòng)力外流G. 勞動(dòng)者就業(yè)觀念/期望值與企業(yè)實(shí)際不符H. 企業(yè)品牌/知名度不足，難以吸引人才I. 用工成本過(guò)高限制招聘力度J. 產(chǎn)業(yè)升級(jí)速度快于人才供給速度K. 其他（請(qǐng)注明:）

18. 您認(rèn)為教育培訓(xùn)體系與本行業(yè)實(shí)際需求之間的匹配程度如何?（單選）

A. 高度匹配，基本能滿足崗位需求B. 較匹配，但存在一定差距C. 一般，有較大差距D. 不匹配，嚴(yán)重脫節(jié)E. 不清楚

19. 當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)是否存在以下結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配問(wèn)題?（可多選）

A. 技能錯(cuò)配:勞動(dòng)者技能與崗位技能要求不匹配B. 學(xué)歷錯(cuò)配:求職者學(xué)歷水平與崗位實(shí)際需求不匹配C. 專(zhuān)業(yè)錯(cuò)配:所學(xué)專(zhuān)業(yè)與企業(yè)需求專(zhuān)業(yè)不對(duì)口D. 年齡錯(cuò)配:求職者年齡與企業(yè)期望年齡不匹配E. 地域錯(cuò)配:勞動(dòng)力來(lái)源與企業(yè)所在地不匹配F. 上述問(wèn)題均不突出

20. 您認(rèn)為人工智能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等新技術(shù)應(yīng)用是否加劇了本企業(yè)的招聘困難?（單選）

A. 顯著加?。ㄐ略O(shè)崗位技術(shù)要求大幅提高，舊崗位明顯收縮）B. 有所加劇（部分崗位技術(shù)要求提升，但影響可控）C. 影響不大D. 反而創(chuàng)造了更多就業(yè)機(jī)會(huì)E. 不清楚

21. 招工難對(duì)貴企業(yè)的主要影響有哪些?（）

A. 項(xiàng)目進(jìn)度延期/產(chǎn)能受限B. 用工成本持續(xù)上升C. 員工超負(fù)荷工作，工作壓力增大D. 無(wú)法承接更多訂單，錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)E. 影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)F. 員工穩(wěn)定性下降，流失率升高G. 產(chǎn)品質(zhì)量/服務(wù)水平下降H. 其他（請(qǐng)注明:）

22. 為應(yīng)對(duì)招工難題，貴企業(yè)采取了哪些措施?（可多選）

A. 提高薪資福利待遇B. 加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)與技能提升C. 優(yōu)化工作環(huán)境與企業(yè)文化D. 拓寬招聘渠道（網(wǎng)絡(luò)招聘、校企合作、人才市場(chǎng)等）E. 采取靈活用工方式（外包、派遣、兼職等）F. 調(diào)整崗位要求，降低入職門(mén)檻G. 引入自動(dòng)化/智能化設(shè)備替代人力H. 開(kāi)展校企合作，定向培養(yǎng)人才I. 其他（請(qǐng)注明:）

23. 貴企業(yè)是否建立了系統(tǒng)的員工技能培訓(xùn)體系?（單選）

A. 已建立完善體系，定期開(kāi)展培訓(xùn)B. 建立但不夠完善，培訓(xùn)不夠系統(tǒng)C. 正在探索建立中D. 尚未建立，僅有零星培訓(xùn)安排E. 基本無(wú)培訓(xùn)安排

24. 貴企業(yè)是否與職業(yè)院校/高校開(kāi)展過(guò)校企合作?（單選）

A. 長(zhǎng)期穩(wěn)定合作，成效顯著B. 有過(guò)合作，但合作不深入C. 正在嘗試接洽中D. 從未開(kāi)展過(guò)校企合作E. 不清楚

25. 您對(duì)目前政府提供的就業(yè)服務(wù)/人才政策的滿意程度如何?（單選）

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 很不滿意

26. 您認(rèn)為政府在緩解用人單位結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾方面，最需要加強(qiáng)哪些工作?（）

A. 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和就業(yè)扶持政策協(xié)同，加大企業(yè)用工補(bǔ)貼/社保補(bǔ)貼B. 加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)體系建設(shè)，提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性C. 加大校企合作激勵(lì)，推動(dòng)產(chǎn)教深度融合D. 完善就業(yè)信息平臺(tái)，提升供需對(duì)接效率E. 加大對(duì)技能人才的政策激勵(lì)（如技能等級(jí)認(rèn)定、職稱(chēng)評(píng)定等）F. 優(yōu)化區(qū)域發(fā)展政策，引導(dǎo)人才向缺工地區(qū)有序流動(dòng)G. 完善靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)的社會(huì)保障制度H. 加強(qiáng)就業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和崗位需求預(yù)判能力I. 其他（請(qǐng)注明:）

27. 您認(rèn)為在解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾方面，企業(yè)自身最應(yīng)加強(qiáng)哪些方面的工作?（）

A. 完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，提升崗位吸引力B. 加大在職培訓(xùn)和技能提升投入C. 拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道D. 改善工作環(huán)境和勞動(dòng)關(guān)系E. 加強(qiáng)與院校的產(chǎn)教融合合作F. 優(yōu)化招聘策略，精準(zhǔn)定位人才需求G. 其他（請(qǐng)注明:）

28. 您對(duì)緩解用人單位結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾、促進(jìn)人崗精準(zhǔn)匹配，還有哪些具體的意見(jiàn)或建議?（開(kāi)放題）

29. 29. 如果您愿意接受后續(xù)訪談或調(diào)研回訪，請(qǐng)留下聯(lián)系方式（選填）:__________

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