雀巢中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)情況調(diào)查問卷

您好！為了更好地了解中國(guó)消費(fèi)者的需求，特開展此次市場(chǎng)調(diào)查。本問卷約需5分鐘完成，所有信息僅用于研究分析，我們將嚴(yán)格保密。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫，感謝您的支持！

1. 您的年齡段是？（單選）

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

2. 您目前居住的城市屬于？（單選）

一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）新一線城市（如成都、杭州、南京等）二線城市三線及以下城市

3. 您的個(gè)人月均可支配收入約為？（單選）

5000元以下5001-10000元10001-20000元20001-35000元35000元以上

4. 您的家庭月收入約為？（單選）

10000元以下10001-20000元20001-50000元50001-100000元100000元以上二、品牌與品類認(rèn)知

5. .您是否聽說過雀巢（Nestlé）品牌？（單選）

是，非常熟悉是，有所了解僅聽過名字從未聽說過

6. 您通過哪些渠道了解雀巢品牌？（可多選）

電視廣告社交媒體（微信、微博、抖音、小紅書等）電商平臺(tái)（天貓、京東等）超市/便利店貨架親友推薦從未了解

7. 您認(rèn)為雀巢在中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)優(yōu)先推廣哪些品類？（可多選，最多3項(xiàng)）

咖啡（速溶/即飲/膠囊）奶粉/嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)糖果巧克力（如奇巧、脆脆鯊）瓶裝水/飲料調(diào)味品（如美極鮮醬油）冰淇淋寵物食品健康科學(xué)產(chǎn)品（如特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品）

您購(gòu)買過雀巢的哪些產(chǎn)品？（可多選）

雀巢咖啡（速溶/即飲）雀巢奶粉/米粉雀巢巧克力/威化雀巢冰淇淋雀巢瓶裝水雀巢調(diào)味品未購(gòu)買過任何雀巢產(chǎn)品

9. 您購(gòu)買雀巢產(chǎn)品的頻率是？（單選）

每周多次每周1次每月2-3次每月1次很少購(gòu)買從未購(gòu)買

10. 您通常在哪里購(gòu)買雀巢產(chǎn)品？（可多選）

大型超市（如沃爾瑪、家樂福）便利店（如7-11、全家）電商平臺(tái)（天貓、京東、拼多多）社交媒體電商（抖音商城、小紅書）母嬰店/專柜跨境購(gòu)平臺(tái)

11. 您能接受的雀巢咖啡（200ml即飲）單價(jià)是多少？（單選）

5元以下5-8元9-12元13-20元20元以上

12. 您選擇食品飲料時(shí)最看重哪些因素？（可多選，最多3項(xiàng)）

口感/味道價(jià)格品牌知名度健康/營(yíng)養(yǎng)成分包裝設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)朋友/網(wǎng)紅推薦購(gòu)買便捷性

13. 您認(rèn)為雀巢在中國(guó)市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是？（可多選，最多3項(xiàng)）

可口可樂億滋（奧利奧、炫邁）伊利/蒙牛聯(lián)合利華瑪氏（德芙、士力架）三得利/麒麟本土新興品牌（如三頓半、元?dú)馍郑?/label>

14. 您希望雀巢未來推出哪些符合中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品？（可多選，最多3項(xiàng)）

低糖/零糖產(chǎn)品功能性食品（助眠、護(hù)眼、增強(qiáng)免疫）中式口味創(chuàng)新（如茶咖、地方風(fēng)味）兒童健康零食老年?duì)I養(yǎng)品環(huán)?？沙掷m(xù)包裝產(chǎn)品便攜迷你包裝

15. 您偏好哪種促銷方式？（可多選）

打折/滿減贈(zèng)品/加量裝會(huì)員積分直播帶貨優(yōu)惠跨界聯(lián)名產(chǎn)品第二件半價(jià)無促銷偏好其他（請(qǐng)注明）

16. 您是否愿意為雀巢的可持續(xù)發(fā)展理念（如環(huán)保包裝、碳中和）支付溢價(jià)？（單選）

是，愿意支付10%以上溢價(jià)是，愿意支付5%-10%溢價(jià)是，但只愿支付5%以內(nèi)溢價(jià)不愿意不確定

17. 您認(rèn)為雀巢在哪些渠道的曝光仍需加強(qiáng)？（可多選）

短視頻平臺(tái)（抖音、快手）社交媒體（微信、微博、小紅書）線下體驗(yàn)店/快閃店寫字樓/校園渠道醫(yī)院/藥店渠道電商直播-其他

18. 您對(duì)雀巢現(xiàn)有的產(chǎn)品線有何改進(jìn)建議？

19. 您是否購(gòu)買過雀巢的高端產(chǎn)品（如星巴克家享咖啡、雀巢健康科學(xué)產(chǎn)品）？若購(gòu)買過，請(qǐng)分享您的體驗(yàn)；若未購(gòu)買，請(qǐng)說明原因。

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