關于平果站候車環(huán)境滿意度調(diào)研

1. 您對平果站候車大廳整體整潔衛(wèi)生情況是否滿意？

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2. 您對候車區(qū)域地面、座椅、衛(wèi)生間的清潔程度是否滿意？

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3. 您對候車室室內(nèi)通風、空氣氣味情況是否滿意？

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4. 您對候車大廳溫度、燈光照明條件是否滿意？

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5. 您對站內(nèi)候車座椅的數(shù)量與擺放布局是否滿意？

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6. 您對候車座椅舒適度、完好破損情況是否滿意？

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7. 您對平果站衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生、設施完好度是否滿意？

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8. 您認為平果站候車室目前存在哪些衛(wèi)生問題？

A.地面垃圾清理不及時B.座椅灰塵、污漬較多C.衛(wèi)生間異味嚴重D.垃圾桶數(shù)量不足E.無衛(wèi)生問題

9. 候車期間，您最常使用哪些站內(nèi)便民設施？

A.公共座椅B.免費飲水設備C.手機充電插座D.衛(wèi)生間E.便利店/商鋪F.行李寄存處

10. 您覺得車站指引標識存在哪些不足？

A.標識數(shù)量少B.字體太小看不清C.位置隱蔽不易發(fā)現(xiàn)D.信息更新不及時E.指引路線混亂F.無不足

11. 影響您候車體驗的噪音來源有哪些？

A.廣播播報聲音過大B.旅客喧嘩吵鬧C.商鋪外放音樂D.設備運行噪音E.外來車輛噪音F.無噪音困擾

12. 您希望車站新增或優(yōu)化哪些便民服務？

A.增設按摩座椅B.優(yōu)化母嬰室設施C.增加臨時休憩專區(qū)D.提供免費熱水、應急藥品E.增設垃圾分類設施F.完善無障礙設施

13. 您認為站內(nèi)基礎設施損壞問題主要有哪些？

A.座椅破損松動B.充電插座損壞無法使用C.照明燈光損壞D.門窗、扶手老舊破損E.衛(wèi)生間水龍頭、沖水設施故障F.設施完好無損壞

14. 候車室內(nèi)環(huán)境舒適度，哪些方面需要改進？

A.空調(diào)/溫度調(diào)節(jié)B.通風換氣效果C.燈光亮度D.空間擁擠程度E.綠化景觀布置F.無需改進

15. 您認為平果站候車室最急需改進的一個方面是：________________________。

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