〈4月〉臨床支持中心滿意度測(cè)評(píng)表2026

1. 您所在的科室？

婦兒科外科一區(qū)外科二區(qū)泌尿外科骨科一區(qū)骨科二區(qū)骨科三區(qū)心腎內(nèi)科二區(qū)/五官科心腎內(nèi)科一區(qū)神經(jīng)康復(fù)科一區(qū)神經(jīng)康復(fù)科二區(qū)神經(jīng)康復(fù)科三區(qū)血液腫瘤科呼吸消化一區(qū)呼吸消化二區(qū)肝病一區(qū)肝病二區(qū)門診急診手術(shù)室ICU

2. 您對(duì)臨床支持中心工作人員的儀容儀表、精神狀態(tài)是否滿意？

滿意一般不滿意

3. 您對(duì)臨床支持中心工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？

滿意一般不滿意

4. 各類醫(yī)療耗材、辦公用品、審批單的取送，能否按照科室要求及時(shí)、正確取送或報(bào)批？

能偶爾不能不能

5. 各類標(biāo)本（血標(biāo)本、大小便標(biāo)本等）的收集運(yùn)送，是否能做到及時(shí)核對(duì)、簽收，確保標(biāo)本安全？

能偶爾不能不能

6. 長(zhǎng)期醫(yī)囑用藥、大液體的運(yùn)送，是否能及時(shí)、安全、無(wú)誤送達(dá)科室？

能偶爾不能不能

7. 臨時(shí)醫(yī)囑用藥、血液制品，接到科室通知后能否及時(shí)送達(dá)科室？

能偶爾不能不能

8. 特殊藥品、血液制品的運(yùn)送是否使用特定轉(zhuǎn)運(yùn)箱？

是偶爾不是不是

9. 科室維修物品的送修，能否做到報(bào)修當(dāng)天送至設(shè)備科，修好后及時(shí)送還科室？

能偶爾不能不能

10. 夜間值班時(shí)，臨床支持中心工作人員是否能及時(shí)接聽(tīng)電話，對(duì)科室急用的藥品、物品、
送檢標(biāo)本等是否能及時(shí)送到？

能偶爾不能不能

11. 您向支持中心反應(yīng)工作問(wèn)題時(shí)，是否能及時(shí)答復(fù)，并合理解決？

能偶爾不能不能

12. 陪送急診病人檢查或住院，是否按時(shí)、安全將病人送達(dá)，并與科室做好交接工作？

能偶爾不能不能

13. 門診導(dǎo)診人員是否能做到在崗在位、舉止端莊、語(yǔ)言規(guī)范、態(tài)度和藹、正確引導(dǎo)病人就診？

能偶爾不能不能

14. 您最滿意的工作人員是：_________
您最不滿意的工作人員是：_________

15. 您對(duì)臨床支持中心工作的意見(jiàn)、建議？

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