高端酒店新媒體營銷對消費者選擇意愿的影響調查

尊敬的女士/先生：

您好！本次調查旨在了解大眾對高端酒店新媒體營銷的認知、偏好與消費選擇意愿，為酒店優(yōu)化運營策略提供參考。問卷采用匿名填寫，數據全程保密，不涉及個人隱私與商業(yè)用途。作答約需 3-5 分鐘，請按您的真實想法填寫。感謝您的支持！

1.您的性別:

A.男B.女

2.您的年齡:

A.18歲以內B.18–25歲C.26 - 35歲D.36–45歲E.46 歲及以上

3.您的職業(yè):

A. 學生B. 企業(yè)職員 / 商務人士C. 自由職業(yè)者D. 其他

4.您所在城市:

A.惠州市內B.廣東省內其他城市C.廣東省外

5.您是否刷到過惠州康帝國際酒店的新媒體內容？

A. 從未刷到B. 偶爾刷到C. 經常刷到

6.您平時會通過哪些渠道了解酒店信息?（可多選）

A. 抖音 / 快手短視頻B. 小紅書 / 大眾點評筆記C. 微信公眾號 / 視頻號D. 攜程 / 美團等 OTA 平臺E. 朋友推薦F. 線下廣告G.其他

7.以下哪種類型的酒店新媒體內容最容易吸引您的關注?（可多選）

A. 酒店周邊景觀 / 風景實拍B. 客房 / 套房環(huán)境展示C. 餐飲美食體驗分享D. 親子 / 特色房型介紹E. 優(yōu)惠套餐 / 限時活動F. 文旅游玩攻略G.其他

8.當您被酒店新媒體內容吸引后，在搜索酒店信息時，最關注以下哪些內容?（可多選）

A. 真實價格與套餐詳情B. 住客真實評價C. 房型與配套設施D. 預訂方式與退改政策E. 交通位置與停車信息F. 周邊游玩配套H.酒店特色服務/主題體驗

9.新媒體營銷內容是否會影響您選擇高端酒店的決策?

A. 影響非常大B. 有一定影響C. 影響一般D. 幾乎不影響E. 完全不影響

10.如果您入住了體驗很好的高端酒店，您更傾向于以哪種形式分享酒店體驗?（可多選）

A. 短視頻B. 圖文筆記C. 平臺好評D. 私下推薦給朋友E. 不分享

11.您認為高端酒店的新媒體營銷最需要在哪些方面改進?（可多選）

A. 內容同質化嚴重，缺乏特色B. 更新頻率低，內容不及時C. 拍攝 / 制作水平一般D. 客服響應不及時E. 預訂路徑復雜，不夠便捷F. 優(yōu)惠活動吸引力不足G. 其他

12.您希望高端酒店多發(fā)布哪些類型的新媒體內容?（可多選）

A. 酒店周邊文旅攻略B. 親子 / 家庭出行體驗C. 商務會議 / 團建場景D. 限時優(yōu)惠套餐E. 婚禮 / 宴會案例F. 特色房型體驗G. 其他

13.您是否愿意加入酒店粉絲群 / 企業(yè)微信，獲取專屬福利或活動信息?

A.愿意B.一般C.不愿意

14.您對高端酒店的新媒體營銷還有其他建議嗎?

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