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# 問卷標(biāo)題
校園公交服務(wù)滿意度調(diào)查問卷（學(xué)生版）
親愛的同學(xué):
您好！為優(yōu)化校園公交服務(wù)、改善通勤體驗(yàn)，我們開展本次匿名調(diào)研。問卷僅用于服務(wù)改進(jìn)，所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，預(yù)計(jì)占用2分鐘，感謝您的支持與配合！
1. 您的年級是? 單選
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
2. 您乘坐校園公交的頻率是?單選
每天乘坐
每周3-5次
每周1-2次
偶爾乘坐（每月1-3次）
幾乎不乘坐
3. 您乘坐校園公交的主要目的是? 多選
上下課通勤
往返宿舍與教學(xué)樓
往返食堂/超市
前往校門
其他（請注明）
4. 您對校園公交發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn)率的滿意度?
1分（非常不滿意）
2分（不滿意）
3分（一般）
4分（滿意）
5分（非常滿意）
5. 您對校園公交發(fā)車班次密度（高峰/平峰）的滿意度?
1分（非常不滿意）
2分（不滿意）
3分（一般）
4分（滿意）
5分（非常滿意）
6. 您對校園公交運(yùn)營時(shí)間覆蓋（早/晚班）的滿意度?
1分（非常不滿意）
2分（不滿意）
3分（一般）
4分（滿意）
5分（非常滿意）
7. 您對校園公交站點(diǎn)設(shè)置合理性的滿意度?
1分（非常不滿意）
2分（不滿意）
3分（一般）
4分（滿意）
5分（非常滿意）
8. 您對校園公交車輛舒適度（衛(wèi)生、座椅等）及司機(jī)服務(wù)態(tài)度的滿意度?
1分（非常不滿意）
2分（不滿意）
3分（一般）
4分（滿意）
5分（非常滿意）
9. 您認(rèn)為校園公交最需要優(yōu)先優(yōu)化的問題是?（） 多選
發(fā)車班次不足、高峰擁擠
運(yùn)營時(shí)間太短
站點(diǎn)設(shè)置不合理
車輛老舊/衛(wèi)生差
司機(jī)服務(wù)不規(guī)范
信息不透明（無發(fā)車通知）
其他（請注明）
10. 您對校園公交服務(wù)還有哪些具體改進(jìn)建議? 填空
關(guān)閉
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