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酒店青年員工離職意愿調(diào)查

您好!感謝您參與本次調(diào)查。本問卷旨在了解影響酒店青年員工離職意愿的重要因素。
請您仔細閱讀材料后,根據(jù)實際情況和真實想法填寫問卷。本次調(diào)查采用匿名方式,所收集的數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,我們將嚴格保護您的個人隱私。完成問卷大約需要5-10分鐘。
填答說明:
1. 本問卷采用李克特7點量表,從“1=非常不同意”到“7=非常同意”
2. 請根據(jù)您看到的情境材料進行判斷,每題請選擇一個最符合您看法的選項。
3. 題項無對錯之分,請獨立作答,盡量避免遺漏
(一)知情同意
1. 請問您是否對參與本項問卷調(diào)查完全知情,同意且自愿參加這項調(diào)查?   
(二)感知組織支持
2. 我們酒店在決策時會充分考慮我的個人價值觀和目標
3. 我們的酒店重視青年員工的聲音
4. 我們的酒店真誠關(guān)心每位青年員工的福祉
5. 如果我需要幫助,我可以從我們的酒店獲得及時協(xié)助
6. 作為青年員工,我所犯的無心錯誤都會被諒解
7. 如果我作為青年員工需要特殊幫助,我們的酒店愿意幫助我
8. 若有機會,我們酒店會充分利用我作為青年員工的價值
9. 我們的酒店對我這個青年員工幾乎不予關(guān)照
(三)深層扮演
10. 在我們酒店中,我會努力真正感受到我需要向顧客展現(xiàn)的情緒
11. 在與顧客接觸時,我會努力根據(jù)酒店的服務要求,真誠地調(diào)整自己的內(nèi)在感受
12. 作為酒店青年員工,我會努力培養(yǎng)自己內(nèi)在需要向顧客展現(xiàn)的情緒
13. 作為酒店青年員工,我會努力去感受我需要向顧客展現(xiàn)的情緒
(四)表層扮演
14. 在我們酒店與顧客互動時,我會隱藏自己的真實感受
15. 作為酒店青年員工,我會掩飾自己的真實感受,以表現(xiàn)出工作所需要的情緒
16. 作為酒店青年員工,我會假裝自己具有工作所要求的情緒
(五)自我效能
17. 作為酒店青年員工,我有信心在工作中恰當?shù)貙W習人工智能技術(shù)
18. 作為酒店青年員工,即使在情況具有挑戰(zhàn)性時,我也能夠?qū)W習人工智能技術(shù)并把工作做好
19. 作為酒店青年員工,我可以通過學習人工智能技術(shù)來提升工作所需的能力
20. 作為酒店青年員工,我將能夠從人工智能培訓中學到重要的信息和技能
(六)離職意愿
21. 一旦我能找到一份薪酬更高的新工作,我就會離開我當前的實習崗位
22. 我認為現(xiàn)在可能是時候認真考慮離開我當前的實習崗位了
23. 我經(jīng)常在想要不要離開我當前的實習崗位
24. 我期待離開我當前的實習崗位
25. 我不會離開我當前的實習崗位
(七)轉(zhuǎn)行意愿
26. 我正在考慮離開酒店業(yè),轉(zhuǎn)向其他行業(yè)的職業(yè)
27. 我打算在其他行業(yè)尋找一份新的職業(yè)
28. 我正在積極尋找可以替代我當前職業(yè)方向的其他職業(yè)
(八)基本信息
29. 您的性別:
30. 您的年齡段:
31. 您的學歷:
32. 您的年收入范圍:
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