市場(chǎng)調(diào)研

1. 您的性別是？（單選題）

A. 男B. 女

2. 您每月可支配生活費(fèi)（學(xué)生）大概是？（單選題）

A. 1000元及以下B. 1001-1500元C. 1501-2000元D. 2001-3000元E. 3000元以上

3. 您每周在校內(nèi)飲品店消費(fèi)的頻次是？（單選題）

A. 幾乎不消費(fèi)B. 1-2次C. 3-4次D. 5次及以上

4. 您每次飲品消費(fèi)的金額大概是？（單選題）

A. 10元及以下B. 11-15元C. 16-20元D. 21-25元E. 25元以上

5. 您最常消費(fèi)的飲品類(lèi)型是？（多選題）

A. 咖啡類(lèi)（瑞幸等）B. 奶茶類(lèi)（1點(diǎn)點(diǎn)、蜜雪冰城等）C. 果茶/純茶類(lèi)D. 其他（可補(bǔ)充）

6. 您在校內(nèi)消費(fèi)飲品時(shí)，優(yōu)先考慮的因素是？（多選題）

A. 口味/品質(zhì)B. 價(jià)格C. 品牌知名度D. 取餐速度/排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)E. 服務(wù)態(tài)度F. 門(mén)店衛(wèi)生環(huán)境G. 促銷(xiāo)活動(dòng)/優(yōu)惠力度

7. 您在校內(nèi)最常選擇的飲品品牌是？（多選題）

A. 瑞幸咖啡B. 蜜雪冰城C. 1點(diǎn)點(diǎn)D. 其他（可補(bǔ)充）

8. 您選擇瑞幸咖啡的主要原因是？（多選題，未消費(fèi)過(guò)可不選）

A. 口味符合需求B. 價(jià)格合適/優(yōu)惠多C. 取餐方便D. 產(chǎn)品種類(lèi)多E. 品牌口碑好F. 其他（可補(bǔ)充）

9. 您不選擇瑞幸咖啡的主要原因是？（多選題，消費(fèi)過(guò)可不選）

A. 價(jià)格偏高B. 口味不符合偏好C. 取餐排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)D. 促銷(xiāo)活動(dòng)吸引力不足E. 服務(wù)態(tài)度一般F. 其他（可補(bǔ)充）

10. 您對(duì)瑞幸咖啡的以下方面滿(mǎn)意度如何？（1-3分，1分不滿(mǎn)意，3分滿(mǎn)意）

產(chǎn)品口味/品質(zhì)

產(chǎn)品種類(lèi)

價(jià)格合理性

取餐效率

服務(wù)態(tài)度

門(mén)店衛(wèi)生環(huán)境

促銷(xiāo)活動(dòng)吸引力

11. 您偏好的飲品消費(fèi)時(shí)段是？（多選題）

A. 課間（上午/下午課間）B. 午休時(shí)段C. 晚自習(xí)前后D. 周末空閑時(shí)段E. 其他（可補(bǔ)充）

12. 您更傾向于哪種促銷(xiāo)活動(dòng)形式？（多選題）

A. 直接優(yōu)惠券/滿(mǎn)減券B. 學(xué)生專(zhuān)屬折扣C. 第二杯半價(jià)/拼單優(yōu)惠D. 積分兌換/會(huì)員福利E. 新品買(mǎi)一送一

13. 您認(rèn)為瑞幸咖啡需要優(yōu)化的方面有哪些？（多選題）

A. 產(chǎn)品口味/種類(lèi)B. 價(jià)格與優(yōu)惠活動(dòng)C. 取餐效率D. 服務(wù)態(tài)度E. 門(mén)店環(huán)境

14. 您認(rèn)為瑞幸咖啡需要優(yōu)化的方面有哪些？（多選題）

A. 產(chǎn)品口味/種類(lèi)B. 價(jià)格與優(yōu)惠活動(dòng)C. 取餐效率D. 服務(wù)態(tài)度E. 門(mén)店環(huán)境

15. 您對(duì)瑞幸咖啡在校內(nèi)的運(yùn)營(yíng)還有其他建議嗎？（開(kāi)放題）

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