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調查問卷：面向老年患者的AR導航陪診APP需求調研
填寫說明： 請您想象自己是一位50歲以上的老人（可根據(jù)您對家中長輩的了解），以老人的身份和視角回答以下問題。
1. 您的年齡是？
A. 50-59歲
B. 60-69歲
C. 70-79歲
D.80歲及以上
2. 您平時使用智能手機的情況是？
A. 經常使用（微信、看新聞等）
B. 偶爾使用（只會接打電話）
C. 基本不用
3. 您去醫(yī)院看病時，通常是？
A. 有人陪伴（家人或護工）
B. 完全一個人
C. 有時一個人，有時有人陪
4. 您在醫(yī)院里最常遇到的困難是？
A. 找不到科室/檢查室/藥房
B. 看不懂樓層指引或標識太小
C. 不知道下一步該做什么（繳費還是檢查）
D. 問路時工作人員太忙或態(tài)度不好
E. 排隊太久，體力跟不上
5. 您是否會因為擔心“找不到路”而不敢一個人去醫(yī)院？
A. 經常會
B. 偶爾會
C. 不會
6. 您最希望陪診APP具備哪些功能？
A. 語音告訴您“往前走，下一個路口左轉”
B. 走錯路時語音提醒并重新規(guī)劃
C. 到達診室后自動播報“請在此候診”
D. 家人能在手機上看到您的位置
E. 一鍵求助（呼叫醫(yī)院志愿者）
F. 全程大字體，不用打字，只用說話
7. 如果APP打開攝像頭，手機屏幕上會出現(xiàn)地面箭頭和懸浮的科室名字，您希望語音提示的詳細程度是？
A. 非常詳細（每走幾步就提示一次）
B. 適中（只在路口或轉角處提示）
C. 盡量少提示，怕太吵
8. 您最擔心這款APP會出現(xiàn)哪些問題？
A. 功能繁雜不易懂
B. 不會打開攝像頭或看不懂屏幕上的箭頭
C. 語音聽不懂您的口音
D. 擔心隱私泄露（位置、人臉）
9. 如果您看不清手機屏幕上的箭頭和文字，您希望增加哪種輔助方式？
A. 更大的字體和更粗的箭頭
B. 震動提醒（例如轉彎時手機震動）
C. 更響亮、更慢的語音播報
10. 如果這款APP免費，并且醫(yī)院有志愿者教您使用，您愿意嘗試嗎？
A. 非常愿意
B. 愿意試試
C. 不太愿意
11. 相比完全自己問路，您認為使用這個APP會讓您看病更輕松嗎？
A. 會輕松很多
B. 可能會輕松一些
C. 差不多，沒有區(qū)別
D. 會更麻煩
12. 您希望同時保留傳統(tǒng)的人工問路服務（導診臺、志愿者）嗎？
A. 非常希望，APP只是輔助
B. 無所謂，哪個方便用哪個
C. 有APP就夠了，不需要人工
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