SMV新人培訓(xùn)考試（2026.4）

完成問(wèn)卷時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)確的填寫(xiě)自己的基本信息
方便我們可以在SMV招新群中找到你

做題時(shí)請(qǐng)認(rèn)真思考，不要草率
你的態(tài)度也是考核中重要的一環(huán)! ! !
重復(fù)作答只取最后一次的成績(jī)作為最終考試成績(jī)

基本信息（請(qǐng)確保以下信息與之前的問(wèn)卷相一致，錯(cuò)填視作廢卷）：

真實(shí)姓名：
QQ號(hào)：
手機(jī)號(hào):
身份證號(hào)（后續(xù)展會(huì)實(shí)名需要）

您的昵稱(chēng)：

以下為單項(xiàng)選擇題，共18題

1.志愿者活動(dòng)報(bào)名時(shí)，由群內(nèi)管理員先在qq群發(fā)布公告，收到后按照公告中需要的格式私戳管理員或填寫(xiě)問(wèn)卷鏈接報(bào)名，因名額有限，所以

A 先到先得人數(shù)足夠后報(bào)名截止B 進(jìn)行初步審核以老人帶新人的形式，管理員私戳通知，并把錄用的小伙伴拉入一個(gè)討論組

2.志愿者活動(dòng)中，掌握自己的末班車(chē)時(shí)間是一項(xiàng)很重要的技能，當(dāng)臨時(shí)出現(xiàn)臨時(shí)加班，因此趕不上地鐵公交的情況下

A 自費(fèi)回家B 在臨時(shí)公布需要加班時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)馬上向領(lǐng)隊(duì)報(bào)備，確認(rèn)自己是否可以去趕末班車(chē)，或者留存打車(chē)以及住宿發(fā)票等待報(bào)銷(xiāo)等

3. 以下哪種群內(nèi)違規(guī)操作會(huì)被直接移出SMV總?cè)海ǎ?/legend>

A 發(fā)言人身攻擊B 惡意爆他人照片C 騷擾群內(nèi)妹子D 復(fù)讀

4. 以下哪種行為不會(huì)進(jìn)入志愿者黑名單（）

A 工作期間擅自長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位去展廳購(gòu)買(mǎi)展品簽售等B 志愿者工作期間長(zhǎng)時(shí)間摸魚(yú)，不作為C 報(bào)名志愿者后因突發(fā)情況無(wú)法參加，但提前與管理員或領(lǐng)隊(duì)合理說(shuō)明情況D 在live等有嘉賓的場(chǎng)合以npc之便進(jìn)行盜攝，與嘉賓產(chǎn)生不合理的肢體接觸，語(yǔ)言或肢體沖突等過(guò)激行為

5. 當(dāng)你在執(zhí)行工作中遇到了場(chǎng)館保安或者場(chǎng)館工作人員找到你并提出了超出你工作范疇的任務(wù)指令，你應(yīng)該（）

A 按照他的指令進(jìn)行工作B 讓他去通知負(fù)責(zé)人C 無(wú)視他D 和他剛道理/自己出主意

6. 報(bào)名志愿者工作后，發(fā)生突發(fā)情況無(wú)法正常參加展會(huì)時(shí)，你需要（）

A 第一時(shí)間和領(lǐng)隊(duì)或主辦聯(lián)系進(jìn)行解釋說(shuō)明，并進(jìn)行請(qǐng)假B 自己找一個(gè)熟人來(lái)替崗C 啥也不說(shuō)，直接翹爆D 直接退出工作群表示我不去了

7. 如果有朋友錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間\想要加入SMV，你可以（）

A 直接拉進(jìn)SMV（上萌會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)）總?cè)?/label>B 把群內(nèi)管理員的QQ號(hào)直接交給朋友C 讓他關(guān)注上萌會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)官方微博等待SMV招新時(shí)間，按照官博\群公告的要求在規(guī)定時(shí)間提交報(bào)名表D 將npc招募信息發(fā)給朋友讓他直接報(bào)名參與npc活動(dòng)

8. 對(duì)于在參與展商活動(dòng)時(shí)可能會(huì)發(fā)放的內(nèi)部福利或者贈(zèng)品，你可以（）

A 反正是贈(zèng)品提前給自己留一份偷偷帶走B 在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瘋狂炫耀或進(jìn)行大肆倒賣(mài)C 不以福利為目的，聽(tīng)從展商的安排，在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)于展商主動(dòng)同意發(fā)放的福利可以收下D 展商并沒(méi)有提出福利，因此我就直接開(kāi)口索要\提出想要福利吧

9. 如果工作的時(shí)候遇到了喜歡的up主，可以（）

A 沖出去求合影簽名B 以npc工作優(yōu)先，堅(jiān)守崗位不動(dòng)搖C 借用npc工作名頭與up主搭話(huà)D 拍下照片告訴小伙伴們up主的行蹤

10. 關(guān)于工作時(shí)間段及時(shí)長(zhǎng)（）

A優(yōu)先全勤，視展商要求判斷能否接受拼班B所有npc活動(dòng)都可以自由選擇我希望的班次C瞞天過(guò)海，大變活人，私下找認(rèn)識(shí)的小伙伴頂包上班D我想去就去，不想去就不去，不需要任何人批準(zhǔn)

11. 對(duì)于工作中途吃飯，你選擇（）

A乖乖接受展商和領(lǐng)隊(duì)安排，安排啥吃啥B工作太累了點(diǎn)個(gè)外賣(mài)犒勞自己C場(chǎng)內(nèi)就有吃的去排隊(duì)買(mǎi)飯吃吧D蹭別的展臺(tái)的飯

12. 工作中遇到小伙伴來(lái)找自己玩耍，你選擇（）

A與小伙伴激情聊天\攜手逛展B順便偷偷為自己小伙伴搞點(diǎn)福利(物料之類(lèi)的C認(rèn)真工作，工作結(jié)束再續(xù)前緣吧D和展商請(qǐng)個(gè)假陪自己小伙伴一會(huì)兒再繼續(xù)工作

13. 關(guān)于工作服飾，你可以（）

A破產(chǎn)三姐妹沖沖沖，怎么漂亮怎么穿B簡(jiǎn)單點(diǎn)方便工作就行C萌萌二次元準(zhǔn)備就位，痛衫戰(zhàn)袍隨便穿D出個(gè)cos給展商增加人氣

14. 當(dāng)工作比較輕松\清閑的時(shí)候，你可以（）

A自覺(jué)休息B玩會(huì)兒手機(jī)C堅(jiān)守崗位D悄悄溜出去逛逛

15. 人員確定后會(huì)成立包括展商負(fù)責(zé)人在內(nèi)的專(zhuān)門(mén)的工作群，加入這個(gè)群后你可以（）

A有話(huà)就說(shuō)，展位，開(kāi)展時(shí)間什么的都可以問(wèn)，最后工資沒(méi)到催催催B小聲bb\抱怨\議論主辦方，展商及工作，和群友瘋狂聊天水群C理智發(fā)言，認(rèn)真回復(fù)，有問(wèn)題先在其他群提問(wèn)或者私聊詢(xún)問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的前輩D隨時(shí)關(guān)注第一手消息并且分享給非志愿者的小伙伴，哈↓哈↑

16. 作為擁有npc身份的人，你可以（）

A擁有提前入場(chǎng)特權(quán)，歡迎小伙伴們找我代購(gòu)B內(nèi)部人員，來(lái)聽(tīng)我講場(chǎng)內(nèi)八卦吧C謹(jǐn)言慎行，專(zhuān)心工作D拍個(gè)工作證明發(fā)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上秀一下

17.從別人那里接到了的活動(dòng)招人的消息，你可以（）

A福利感覺(jué)不錯(cuò)的樣子，直接發(fā)到SMV里招人好了B在SMV群里旁敲側(cè)擊一下，“要搬磚的來(lái)找我啊！”C把招人詳細(xì)信息上報(bào)管理員，管理員認(rèn)可之后再在群內(nèi)發(fā)布公告D福利那么好，先發(fā)給管理員，不等回復(fù)直接在群內(nèi)發(fā)公告

18. 當(dāng)你因?yàn)樵谡古_(tái)工作，了解到了一些展臺(tái)方暫未公開(kāi)或者不想公開(kāi)的內(nèi)容時(shí)，你可以（）

A埋藏心中，誰(shuí)來(lái)問(wèn)都不告訴他B內(nèi)部消息好高級(jí)啊，發(fā)個(gè)朋友圈炫耀一下C悄悄告訴自己親友“我只告訴你，不要告訴別人嗷！”D不告訴任何人，除非有人來(lái)問(wèn)

以下為不定項(xiàng)選擇題，共2題
正確答案可能不止一項(xiàng)

19. 以下哪種操作會(huì)被無(wú)需警告，直接被請(qǐng)出志愿者團(tuán)隊(duì)（）

A 報(bào)名參加活動(dòng)，當(dāng)天無(wú)故缺席，而且未提前說(shuō)明B 工作時(shí)未事先說(shuō)明擅自離開(kāi)崗位且失去聯(lián)系半小時(shí)以上C 散播黃暴圖片或文字(包括但不限于露點(diǎn)，帶有強(qiáng)烈性行為或性暗示，令人產(chǎn)生不適的血腥圖)D 無(wú)理的與游客或主辦發(fā)生沖突E 隨意向無(wú)關(guān)人員泄露團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息F 惡意刷屏(包括但不限于利用文字、圖片、低于一元的口令紅包刷屏)

20 在工作高峰階段，個(gè)別崗位可能會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有輪休或者無(wú)法按時(shí)吃飯的情況，這時(shí)你應(yīng)該（）

A 過(guò)于勞累所以直接去休息B 找其他志愿者暫時(shí)替班去休息吃飯C 向主辦詢(xún)問(wèn)聽(tīng)從安排D和主辦剛道理，你們工作安排有問(wèn)題！

以下為簡(jiǎn)答題，共2題，請(qǐng)?jiān)谧屑?xì)思考之后回答

（你的回答可以不那么完美，但是要讓我們看到你的認(rèn)真態(tài)度）
為了方便回收，請(qǐng)各位答題的時(shí)候不要用回車(chē)換行

21. 當(dāng)你作為志愿者工作時(shí)，有游客因?yàn)閭€(gè)人原因或者展會(huì)內(nèi)容與他人（其他游客、志愿者、主辦）發(fā)生語(yǔ)言沖突甚至肢體沖突時(shí)，你將如何處理，以及為了預(yù)防這種事情應(yīng)事前做好什么措施。

22. 在成為志愿者之后我們或許有很多機(jī)會(huì)見(jiàn)到各種各樣的嘉賓、偶像、官方coser和演職人員等，我們應(yīng)該以怎樣的態(tài)度去和他們進(jìn)行接觸。

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