綿陽市科技城新區(qū)GX-01-14社區(qū)單元城市人口公共服務(wù)設(shè)施地圖調(diào)查問卷

尊敬的市民：

您好！圍繞新時期國家、四川省和綿陽市關(guān)于“把握人口流動客觀規(guī)律，推動相關(guān)公共服務(wù)隨人走”的新要求，推動教育、醫(yī)療、文化等各類公共服務(wù)設(shè)施精準(zhǔn)布局和高效配置，全面提升城市公服設(shè)施的服務(wù)管理水平，當(dāng)前正在開展科技城新區(qū)城市人口公共服務(wù)設(shè)施地圖編制工作。為深入了解公眾對城市公共服務(wù)設(shè)施的實際需求，誠摯邀請您參與此次問卷調(diào)查，感謝您的支持！

一、基本情況

1. 您的年齡是?

12歲及以下13~18歲19~35歲36~59歲60~69歲70~79歲80歲及以上

2. 您的職業(yè)是?

黨政機關(guān)或事業(yè)單位人員企業(yè)員工商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員新就業(yè)形態(tài)人員（外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機、家政服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)主播等）工人個體經(jīng)營者或自由職業(yè)者教育科研或醫(yī)護人員學(xué)生離退休人員全職家長其他

3. 您的身份是?

業(yè)主租客其他

4. 您的家庭結(jié)構(gòu)是?

單身獨居夫妻兩人核心家庭（夫妻與未成年子女）中老年夫妻（子女成年離家）三代同堂與親友合住/室友合住

5. 您在本社區(qū)已居住多長時間?

1年以下1-3年3-5年5-10年10年以上

6. 您家庭的日?；顒臃秶饕?

主要在社區(qū)內(nèi)部居住地周邊1公里內(nèi)（步行15分鐘圈）經(jīng)常需要跨區(qū)域活動（如跨街道/區(qū)）

7. 您居住的房屋類型是?

自建房商品房小區(qū)/家屬院其他

8. 您的工作/出行通勤模式是?

居家辦公為主固定地點通勤（如前往單位/公司）靈活/彈性通勤（如外賣配送、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)）退休/無通勤需求其他

9. 您最常進行的興趣愛好活動包括哪些?

體育鍛煉（如跑步、健身、球類運動）文化休閑（逛公園、廣場散步、游覽景區(qū)）社交娛樂（棋牌、社區(qū)活動、鄰里聊天、合唱隊、舞蹈隊）學(xué)習(xí)提升（閱讀、攝影攝像、手工編織）社交互助活動（社區(qū)茶話會、鄰里互助小組）養(yǎng)生保健（健康講座、慢性病管理交流）親子互動其他

二、設(shè)施使用現(xiàn)狀與缺口分析

10.您知道以下哪些公共服務(wù)設(shè)施的具體位置?

社區(qū)黨群服務(wù)中心/居委會社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)文化活動室/圖書館/閱覽室社區(qū)健身點/室外健身器材區(qū)社區(qū)菜市場/生鮮超市社區(qū)老年人日間照料中心/老年食堂社區(qū)公園/口袋公園/廣場公共廁所垃圾分類集中投放點電動自行車/汽車充電樁托育機構(gòu)/幼兒園小學(xué)/初中其他以上均不知道具體位置

11. 在您步行15分鐘范圍內(nèi)，您經(jīng)常使用的設(shè)施有哪些?

行政管理設(shè)施（如街道辦事處、社區(qū)辦公和黨群服務(wù)中心等）教育設(shè)施（如中學(xué)、小學(xué)、幼兒園等）醫(yī)療服務(wù)設(shè)施（如醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施（如老年人日間照料中心、養(yǎng)老服務(wù)綜合體、老年助餐服務(wù)設(shè)施等）文化活動設(shè)施（如文化站、文化室、社區(qū)圖書館、閱覽室、書屋等）體育運動設(shè)施（如球類運動場地、體育健身場地、室外健身器材等）社區(qū)商業(yè)設(shè)施（如菜市場、生鮮超市等）綠化空間（城市公園、社區(qū)游園、口袋公園、廣場等）市政設(shè)施（公共廁所、垃圾分類點、停車及充電設(shè)施）便民服務(wù)設(shè)施（如家政、維修等便民服務(wù)點、信息公告欄、租賃咨詢）創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施（如社區(qū)共享空間、社區(qū)智慧治理平臺等）其他

12. 在上述設(shè)施中，您使用頻率最高的是哪類設(shè)施?請按使用頻率從高到低排序（1為最高頻）

行政管理設(shè)施教育設(shè)施醫(yī)療服務(wù)設(shè)施養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施文化活動設(shè)施體育運動設(shè)施社區(qū)商業(yè)設(shè)施綠化空間市政設(shè)施便民服務(wù)設(shè)施創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施其他

13.根據(jù)您的體驗，您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)各類公共服務(wù)設(shè)施存在哪些不足？

缺少該類設(shè)施
有但數(shù)量不足
有但質(zhì)量/服務(wù)差
沒有不足

行政管理設(shè)施（如街道辦事處、社區(qū)辦公和黨群服務(wù)中心等）

教育設(shè)施（如中學(xué)、小學(xué)、幼兒園等）

醫(yī)療健康設(shè)施（如醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等）

養(yǎng)老助老設(shè)施（如日間照料中心、老年助餐點、養(yǎng)老院等）

文化活動設(shè)施（如文化站、文化室、社區(qū)圖書館、閱覽室、書屋等）

體育運動設(shè)施（如球類運動場地、體育健身場地、室外健身器材等）

社區(qū)商業(yè)設(shè)施（如菜市場、生鮮超市等）

綠色生態(tài)空間（如城市公園、社區(qū)游園、口袋公園、廣場等）

市政公用設(shè)施（如公共廁所、垃圾分類點、停車及充電設(shè)施等）

便民服務(wù)設(shè)施（如家政維修點、信息公告欄、租賃咨詢點等）

智慧便民設(shè)施（如智能快遞柜、智慧充電設(shè)施、智慧停車引導(dǎo)屏、公共WiFi節(jié)點等）

創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施（如社區(qū)共享空間、社區(qū)智慧治理平臺等）

14.對于您認(rèn)為“有但質(zhì)量/服務(wù)差”的設(shè)施，主要不滿意在哪些方面?

設(shè)施老舊、破損嚴(yán)重衛(wèi)生條件差開放時間不合理（太短或不方便）距離遠(yuǎn)、步行到達不便缺少無障礙設(shè)施（坡道、盲道、扶手等）夜間照明不足，存在安全隱患管理混亂，缺乏維護收費過高服務(wù)人員態(tài)度差其他

15.社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施中，您認(rèn)為哪些存在設(shè)施需優(yōu)先改造提升?

行政管理類（如社區(qū)辦公和黨群服務(wù)中心等）教育服務(wù)類（如中學(xué)、小學(xué)、幼兒園等）醫(yī)療健康類（如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等）養(yǎng)老助老類（如老年人日間照料中心、養(yǎng)老服務(wù)綜合體、老年助餐服務(wù)設(shè)施等）文化活動類（如綜合文化站、文化室等）體育運動類（如球類運動場地、體育健身場地等）社區(qū)商業(yè)類（如菜市場等）綠化空間類（如城市公園、口袋公園等）市政設(shè)施類（公共廁所、垃圾分類點、停車及充電設(shè)施）便民服務(wù)類（如家政/維修等便民服務(wù)點、信息公告欄、租賃咨詢）創(chuàng)新設(shè)施類（如社區(qū)教育、技能培訓(xùn)點、共享空間等）以上設(shè)施均不存在明顯問題其他

三、未來改善偏好與服務(wù)需求

16 對于社區(qū)內(nèi)的閑置空間或邊角地（如閑置房屋、空地、地下空間等），您最希望將其改造為何種用途?

社區(qū)口袋公園/小微綠地/共享花園兒童友好游樂設(shè)施（沙坑、滑梯、秋千等）健身運動場地（乒乓球臺、羽毛球場、健身房）老年人休閑活動站（棋牌、閱覽、茶飲、按摩椅）便民服務(wù)點（快遞驛站、智能停車/充電棚、家政、維修、衣物縫補）共享客廳/公共活動室（可預(yù)約聚會、議事、親子活動）零工驛站/就業(yè)技能培訓(xùn)點（含新就業(yè)群體休息、充電）新就業(yè)群體暖心驛站（外賣員/快遞員休息、飲水、充電、應(yīng)急藥品）智慧化便民設(shè)施（智能充電樁、社區(qū)WiFi熱點、智慧安防監(jiān)控）社區(qū)食堂/老年助餐點便民理發(fā)店/洗衣房其他

17.針對您家中的老年人（60歲以上），您最希望社區(qū)提供哪些為老服務(wù)?（若無可不選）

助餐服務(wù):老年食堂（堂食），上門送餐，集體配餐點（取餐）日間照料:日間托管（白天照料、午餐、活動），短期托養(yǎng)（幾天至幾周）居家上門照護:助?。ㄉ祥T洗澡），助潔（保潔、洗衣），助醫(yī)（陪同就醫(yī)、取藥），助行（陪同散步、購物）健康管理:定期量血壓/血糖，康復(fù)理療（按摩、針灸），健康講座/慢性病管理小組文化娛樂:書法、繪畫、合唱，智能手機使用培訓(xùn)，棋牌活動“五老”互助/志愿服務(wù)：老幫老結(jié)對，老干部/老教師/老戰(zhàn)士/老專家/老模范志愿服務(wù)其他

18. 針對您家中的兒童/青少年，您最希望社區(qū)提供哪些為小服務(wù)?（若無可不選）

0-3歲（如普惠托育、親子早教課程等）3-6歲（如課后延時托管、興趣班等）7-12歲（如四點半課堂、寒暑假托管班、興趣小組等）13-18歲（如自習(xí)室、社會實踐/志愿服務(wù)機會、心理健康咨詢等）全齡段兒童（如室外游樂場、室內(nèi)親子活動空間等）其他

19.針對社區(qū)單元中的新就業(yè)群體，您最希望社區(qū)提供哪些服務(wù)？

休息驛站：提供空調(diào)、座椅、飲水、熱飯、充電、WiFi等基本休憩設(shè)施充換電設(shè)施：電動自行車/電動汽車的集中充電、換電柜、電池租賃服務(wù)應(yīng)急服務(wù)：急救箱、常用藥品、雨具借用、輪胎充氣、簡易修車工具平價餐飲：24小時或錯峰供應(yīng)的平價食堂、夜宵檔口、熱水供應(yīng)便民洗浴/洗衣：淋浴間、洗衣機、烘干機（針對長時間戶外工作者）技能培訓(xùn)：安全駕駛、急救常識、職業(yè)發(fā)展、數(shù)字技能等免費或低價培訓(xùn)就業(yè)支持：崗位信息發(fā)布、勞動權(quán)益咨詢、法律援助、社保政策指導(dǎo)子女托管：臨時或固定時段的新就業(yè)群體子女托管（放學(xué)后、假期）健康服務(wù)：定期免費體檢、心理健康咨詢、職業(yè)病預(yù)防（如腰椎、關(guān)節(jié)）社交活動：節(jié)日慰問、聯(lián)誼活動、工間娛樂（棋牌、觀影）專屬停車區(qū)：快遞/外賣車輛專用臨時停車位，避免亂停被罰智能儲物柜：可臨時存放餐箱、包裹、個人物品其他

19. 在公共服務(wù)設(shè)施的布局上，您更傾向于以下哪種方式?

集中布局:建立一個社區(qū)綜合服務(wù)中心，將大部分服務(wù)集中在一起，一站式辦理分散布局:將不同設(shè)施根據(jù)功能分散在社區(qū)各處，方便就近使用混合布局:有一個小型服務(wù)核心（如社區(qū)中心），同時在各個居民組團分散布置必要的便民設(shè)施（如便利店、健身點、兒童游樂場）“圈層式”布局:以社區(qū)綜合服務(wù)中心為內(nèi)核，5分鐘步行圈配置便利店、健身點、兒童游樂場等基本便民設(shè)施，15分鐘步行圈配置教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等更高層級公共服務(wù)設(shè)施其他

20. 如果有以下公共服務(wù)設(shè)施空間需要轉(zhuǎn)換用途，您最希望將其改造成什么?

閑置/利用率低的社區(qū)辦公用房改造為共享活動室/便民服務(wù)點閑置/利用率低的商業(yè)空間改造為社區(qū)食堂/老年助餐點/托育中心閑置/利用率低的公共服務(wù)用房改造為健身驛站/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站閑置/利用率低的廣場/綠地改造為口袋公園/兒童游樂場目前社區(qū)內(nèi)不存在需要轉(zhuǎn)換用途的空間其他

21.您希望社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的開放時間更傾向于?

工作日晚上延長至20:00以后周末全天開放節(jié)假日正常開放部分設(shè)施24小時自助服務(wù)（如快遞柜、充電樁、自助借書機）現(xiàn)有開放時間已滿足需求其他

22. 您是否愿意使用線上平臺預(yù)約社區(qū)設(shè)施或服務(wù)（如活動室、托育、上門照護等）?

非常愿意愿意一般不太愿意（原因:不會用手機/擔(dān)心隱私/其他）不愿意

四、設(shè)施可達性與服務(wù)質(zhì)量評價

23. 您前往社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的主要出行方式是?

步行自行車/共享單車電動自行車私家車社區(qū)巴士/公共交通其他

24.在步行前往社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的途中，您是否遇到過以下問題?

人行道不連續(xù)或被占用過馬路不安全（缺少斑馬線、紅綠燈或天橋）夜間照明不足缺少遮陽避雨設(shè)施（風(fēng)雨連廊、樹蔭）坡道/臺階對老人、嬰兒車、輪椅不友好缺少休息座椅沒有遇到過明顯問題其他

25.請您對社區(qū)以下幾類現(xiàn)狀設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量進行評價

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
不了解/未使用

行政管理與服務(wù)設(shè)施

教育設(shè)施（幼兒園、中小學(xué)）

醫(yī)療健康設(shè)施（社區(qū)衛(wèi)生中心、醫(yī)院等）

養(yǎng)老助老設(shè)施（日間照料、老年食堂等）

文化體育設(shè)施（公園、健身路徑、球場等）

便民商業(yè)設(shè)施（菜市場、便利店等）

市政公用設(shè)施（公廁、垃圾分類、停車充電等）

便民服務(wù)類（如家政/維修等便民服務(wù)點、信息公告欄、租賃咨詢）

智慧便民設(shè)施（如智能快遞柜、智慧充電設(shè)施、智慧停車引導(dǎo)屏、公共WiFi節(jié)點等）

創(chuàng)新設(shè)施類（如社區(qū)教育、技能培訓(xùn)點、共享空間等）

26.請您對社區(qū)現(xiàn)有設(shè)施的“適老化與全齡友好”水平進行評價

很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
不了解/未使用

醫(yī)療服務(wù)設(shè)施

社區(qū)食堂/助餐點

養(yǎng)老綜合體/日間照料中心

公共廁所/停車/充電設(shè)施

社區(qū)公園/廣場

健身場地/室外健身器材

兒童游樂設(shè)施

便民服務(wù)設(shè)施

共享空間與創(chuàng)新服務(wù)

五、開放建議與參與意愿

27. 對于提升綿陽市社區(qū)生活品質(zhì)，打造更宜居、更具韌性的社區(qū)生活圈，您還有其他具體的意見或建議嗎?

28.您是否愿意參與后續(xù)的社區(qū)設(shè)施規(guī)劃討論或共建活動（如居民議事會、實地踏勘、線上意見征集）?

非常愿意愿意一般不太愿意不愿意

29.如您愿意參與后續(xù)活動，請留下聯(lián)系方式（選填，僅用于規(guī)劃調(diào)研聯(lián)系）

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的寶貴時間與真誠分享！您的意見將直接用于優(yōu)化本社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施配置。

問卷說明：本問卷用于綿陽市公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃調(diào)研，數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。

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