回南天保潔工作流程培訓(xùn)試題

單位：招商積余西區(qū)保潔項(xiàng)目

您的姓名：

1、在回南天期間保潔需要提前準(zhǔn)備藥劑，調(diào)配（）溫淡鹽水。【單選】

A、40°-45°B、35°-50°C、20°-45°D、30°-45°

2、作業(yè)過(guò)程中警示牌的擺放位置正確的是（）【單選】

A、隨處擺放B、放角落里C、放工具車上D、擺放在明顯位置，旅客可見(jiàn)范圍

3、返潮特別嚴(yán)重區(qū)域，先用藍(lán)色拖把蘸溫淡鹽水拖拭一遍，再用水刮刮干凈地面水分，最后用（）干拖把拖干地面。【單選】

A、綠色B、紅色C、藍(lán)色D、黃色

4、保潔員多久對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行一次巡查（）【單選】

A、5分鐘B、15分鐘C、1小時(shí)D、30分鐘

5、員工的著裝要求（）【單選】

A、穿的干凈利落就行B、自己想穿什么就穿什么C、穿著統(tǒng)一的保潔服裝D、穿家居服

6、如返潮嚴(yán)重時(shí)，如何正確使用刮水器處理地面水漬（）【單選】

A、使用大刮水器，保持一定角度，從上至下或從左至右均勻刮拭B、刮干凈水，不讓人摔倒就可以了C、單手操作前后來(lái)回刮D、拿玻璃刮慢慢刮

7、遇旅客跟你吐槽抱怨地面濕滑，不應(yīng)該做的方法（）【多選】

A、吐槽式:是這樣的啦，這種天氣哪哪都濕。B、禮貌式:不好意思，天氣返潮，請(qǐng)您諒解，我們馬上處理。C、不屑式:不予理會(huì)D、敷衍式:哦，知道了。

8、回南天需準(zhǔn)備哪些保潔工具（）【多選】

A、小心地滑指示牌B、藍(lán)色干拖把C、工具車D、大刮水器E、毛巾F、炸水桶

9、遇旅客疾行或奔跑，及時(shí)提醒的用語(yǔ):請(qǐng)您注意腳下，小心地滑，謝謝【判斷】

對(duì)錯(cuò)

10、在回南天期間經(jīng)理一天對(duì)所轄區(qū)域巡查一次【判斷】

對(duì)錯(cuò)

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

国产高清日日夜夜操,久草综合在线婷婷色,国产久久久,久久99亚洲激情,色综合婷婷淫,夜夜久久精品国产,美女起爽视频,91亚洲色,久久青青草在线视频