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社交媒體信息流廣告體驗(yàn)調(diào)查
1. 您最常使用以下哪個(gè)平臺(tái)?(單選,后續(xù)題目均指該平臺(tái))
A. 抖音
B. 小紅書
2. 您使用該平臺(tái)最主要的目的或動(dòng)機(jī)是什么?(單選,選最核心的一項(xiàng))
A. 娛樂放松、打發(fā)時(shí)間
B. 社交互動(dòng)(看朋友動(dòng)態(tài)、評(píng)論交流)
C. 發(fā)現(xiàn)想買的東西或種草(購物參考)
D. 獲取有用的信息或知識(shí)(攻略、教程、測評(píng)等)
3. 平均每天使用該平臺(tái)的時(shí)長大約是?(單選)
A. 少于30分鐘
B. 30分鐘~1小時(shí)
C. 1小時(shí)~3小時(shí)
D.3小時(shí)及以上
4. 廣告出現(xiàn)在什么時(shí)機(jī),最讓您感到被打擾?(可多選)
A. 正專注看一個(gè)感興趣的視頻/筆記時(shí)突然出現(xiàn)
B. 連續(xù)刷了幾條內(nèi)容,剛進(jìn)入狀態(tài)就插廣告
C. 廣告播放前沒有預(yù)兆,突然有聲音或全屏
D. 廣告出現(xiàn)在內(nèi)容的中間(如視頻看到一半)
E. 無論什么時(shí)機(jī),都不太介意
5. 總體來看,廣告對您瀏覽體驗(yàn)的打斷程度如何?(單選)
A. 總是打斷,嚴(yán)重影響流暢性
B. 經(jīng)常打斷,感覺比較干擾
C. 有時(shí)打斷,但可以接受
D. 很少打斷,基本不影響
6. 您覺得該平臺(tái)的信息流廣告出現(xiàn)的頻率如何?(單選)
A. 太高了,幾乎每幾條內(nèi)容就有一條廣告
B. 比較高,經(jīng)常能看到
C. 適當(dāng),不影響正常瀏覽
D. 比較少,偶爾出現(xiàn)
E. 幾乎沒注意到
7. 您是否覺得該平臺(tái)的廣告內(nèi)容過于雜亂(不同類型、不同品牌混雜,沒有規(guī)律)?(單選)
A. 非常雜亂,感覺什么都推
B. 比較雜亂
C. 一般
D. 不太雜亂,還算有針對性
8. 您覺得該平臺(tái)推薦的廣告對您有實(shí)際價(jià)值嗎?(單選)
A. 很有價(jià)值(提供了有用信息或發(fā)現(xiàn)了需要的產(chǎn)品)
B. 有點(diǎn)價(jià)值
C. 一般,說不上
D. 不太有價(jià)值
E. 毫無價(jià)值,完全是干擾
9. 您是否因?yàn)閺V告“沒有價(jià)值”而覺得刷平臺(tái)是在浪費(fèi)時(shí)間?(單選)
A. 經(jīng)常這樣覺得
B. 偶爾
C. 很少
D. 從不
10. 您過去是否因?yàn)橐韵聫V告經(jīng)歷而感到不愉快?(可多選)
A. 點(diǎn)擊過虛假或夸大的廣告,被騙或失望
B. 廣告重復(fù)推送同一個(gè)內(nèi)容,感到厭煩
C. 廣告內(nèi)容低俗或引起不適
D. 誤點(diǎn)廣告后跳轉(zhuǎn)到無關(guān)頁面,難以返回
E. 基本沒有不愉快的經(jīng)歷
11. 這些不愉快的經(jīng)歷是否讓您現(xiàn)在更傾向于回避廣告?(單選,上題選E者請選“不適用”)
A. 是的,明顯讓我更想避開廣告
B. 有一點(diǎn)影響
C. 基本沒有影響
D. 不適用(我?guī)缀鯖]有不愉快經(jīng)歷)
12. 您是否曾因?yàn)閺V告“過于精準(zhǔn)”(好像知道您最近搜索或說過什么)而感到不安?(單選)
A. 經(jīng)常感到不安
B. 偶爾
C. 很少
D. 從不,我覺得方便就好
13. 您是否擔(dān)心平臺(tái)通過收集您的瀏覽記錄、位置、聊天內(nèi)容等信息來推送廣告?(單選)
A. 非常擔(dān)心
B. 有點(diǎn)擔(dān)心
C. 不太擔(dān)心
D. 完全不擔(dān)心
14. 當(dāng)遇到不想看的廣告時(shí),您通常會(huì)怎么做?(單選)
A. 立即快速滑走/跳過
B. 看1-2秒再滑走
C. 點(diǎn)擊“不感興趣”或“屏蔽該廣告”
D. 直接退出App,過一會(huì)兒再進(jìn)來
E. 繼續(xù)看下去(不回避)
15. 如果您曾經(jīng)因?yàn)閺V告體驗(yàn)而減少使用 某個(gè)平臺(tái),主要原因是什么?
A. 廣告太頻繁,占用時(shí)間
B. 廣告總是打斷我,沒法沉浸
C. 廣告內(nèi)容跟我無關(guān),沒有價(jià)值
D. 廣告讓我覺得隱私被侵犯
E. 過去被騙或有過不好的廣告經(jīng)歷
F. 其他(請注明:)
16. 您是否有過以下主動(dòng)回避廣告的行為?(可多選)
A. 刻意滑動(dòng)快一點(diǎn),減少看到廣告
B. 使用平臺(tái)的“屏蔽此類廣告”功能
C. 在設(shè)置中嘗試關(guān)閉個(gè)性化廣告推薦
D. 因?yàn)閺V告太多而減少使用該平臺(tái)的頻率
E. 向朋友或網(wǎng)上抱怨廣告問題
F. 基本上沒有主動(dòng)回避行為
17. 以下哪種情況是您對該平臺(tái)廣告最不滿意 的地方?(單選)
A. 廣告太多、太亂,打亂我刷內(nèi)容的節(jié)奏(混亂性)
B. 廣告總在關(guān)鍵時(shí)刻跳出來,破壞沉浸感(侵?jǐn)_性)
C. 廣告跟我無關(guān)、沒有價(jià)值,浪費(fèi)時(shí)間(價(jià)值度低)
D. 廣告讓我覺得被監(jiān)視、隱私不保(隱私擔(dān)憂)
E. 過去被騙或不好的廣告經(jīng)歷讓我對所有廣告都反感(既往消極體驗(yàn))
F. 其實(shí)沒有特別不滿意的
18. 以下哪種情況下,您會(huì)更愿意觀看或接受一條信息流廣告?(可多選)
A. 廣告產(chǎn)品正好是我最近需要或搜索過的
B. 廣告內(nèi)容本身有趣、有創(chuàng)意(如劇情、搞笑)
C. 廣告提供了實(shí)用的信息或知識(shí)(如教程、測評(píng))
D. 廣告有吸引人的優(yōu)惠或活動(dòng)
E. 廣告來自我信任的品牌或博主
F. 廣告形式自然,與平臺(tái)普通內(nèi)容很像
G. 我很少或幾乎不接受任何廣告
19. 您心目中“不討厭甚至有點(diǎn)喜歡”的廣告,通常具備哪些特點(diǎn)?請簡單舉例。
20. 您的性別
男
女
21. 您的年齡段:
18歲及以下
19-24歲
25-30歲
31-35歲
36-40歲
41歲及以上
22. 您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
事業(yè)單位/公務(wù)員
個(gè)體經(jīng)營者
其他
23. 您的受教育程度:
A、高中及以下
B、本科
C、專科
D、碩士及以上
問卷到此結(jié)束,感謝您的參與!
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