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高校校園快遞服務(wù)滿意度與需求調(diào)研問卷

親愛的同學(xué)：
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于校園快遞服務(wù)的調(diào)研，旨在了解大家對(duì)學(xué)?？爝f服務(wù)的真實(shí)體驗(yàn)與需求，為優(yōu)化校園快遞服務(wù)提供參考。問卷僅用于課程實(shí)訓(xùn)，所有信息將嚴(yán)格保密，大約需要2分鐘完成，感謝您的支持與配合！
1. 1. 您的性別：
2. 2. 您的年級(jí)：
3. 3. 您平均每月收取/寄送快遞的次數(shù)：
4. 4. 您最常使用的快遞品牌（可多選）：
5. 5. 您對(duì)校園快遞取件點(diǎn)的位置便利性滿意度：
6. 6. 您對(duì)快遞取件/寄件等待時(shí)長(zhǎng)的滿意度：
7. 7. 您對(duì)快遞包裹完好度的滿意度：
8. 8. 您對(duì)快遞員/驛站工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度：
9. 9. 您認(rèn)為當(dāng)前校園快遞服務(wù)最需要優(yōu)化的方面是（可多選）：
10. 10. 您是否使用過菜鳥驛站的相關(guān)服務(wù)（如代收、寄件、保管箱等）？
11. 11. 您希望校園快遞服務(wù)新增哪些功能？（可多選）
12. 12. 您對(duì)校園快遞服務(wù)還有其他建議或意見嗎？（開放題）
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