后勤保障服務(wù)問卷調(diào)查20260430

1、您對餐廳的衛(wèi)生狀況及就餐的舒適度是否滿意？

95一100分90一95分80一90分80分以下

2、您覺得食堂菜品搭配如何?

葷、素搭配合理,口感不錯葷、素搭配較合理，口味需提升搭配不合理，比較難吃

3、在吃飯時間內(nèi),您是否在食堂遇到過沒菜的情況?

0次1-5次6-10次10次以上

4、您希望平時多一點怎樣的口味?

清淡口味偏濃家常味其他

5、您目前對食堂的總體滿意度打幾分?滿分100分。

95一100分90一95分80一90分80分以下

6、在食堂服務(wù)方面，麻煩您從更多維度給出指導(dǎo)建議，指出我們待改進的地方，助力我們?nèi)鎯?yōu)化提升。

7、您對入住期間房間的清潔衛(wèi)生情況是否滿意？

滿意較滿意不滿意

8、房間內(nèi)的設(shè)施（如Wi-Fi、空調(diào)、衛(wèi)浴等電器）是否齊全且功能正常？

正常偶有問題物業(yè)能及時解決有個別不能使用

9、物業(yè)/前臺/客房服務(wù)人員的響應(yīng)速度、友好程度、態(tài)度上如何？。

95一100分90一95分80一90分80分以下

10、您認(rèn)為在服務(wù)保障上還需要哪些方面的改進？

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