您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味？
辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重？
在您按過(guò)床頭呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助？
出院時(shí)，費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
住院期間，醫(yī)生對(duì)您是否尊重？
出院時(shí)，您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)？
住院期間，護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題？
住院期間，醫(yī)生是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題？