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消費者對于寶潔品牌認(rèn)知與忠誠度調(diào)查問卷
1. 您的性別?
A.男
B.女
2. 您的年齡段?
A.18歲以下
B.18-30歲
C.31-45歲
D.45歲以上
3. 您所在城市級別?
A.一線城市
B.新一線/二線
C.三線及以下
D.農(nóng)村
4. 您是否了解寶潔公司?
A.非常了解
B.大致了解
C.聽說過
D.完全不了解
5. 您聽說過下列哪些品牌?
A.舒膚佳
B.海飛絲
C.潘婷
D.飄柔
E.汰漬
F.碧浪
G.Olay(玉蘭油)
H.SK-II
I.佳潔士
G.護(hù)舒寶
6. 您主要通過什么渠道了解到寶潔產(chǎn)品的?
A.電視/網(wǎng)絡(luò)廣告
B.商超貨架
C.朋友/家人推薦
D.社交媒體(小紅書/抖音)
7. 您日常購買日化用品時,是否會優(yōu)先選擇寶潔產(chǎn)品?
A.一定會
B.經(jīng)常會
C.偶爾會
D.基本不會
8. 近一年您購買寶潔產(chǎn)品的頻率?
A.每月一次
B.每季度一次
C.很少購買
D.從未購買
9. 您主要購買哪些品類的產(chǎn)品?
A.洗發(fā)產(chǎn)品/護(hù)發(fā)產(chǎn)品
B.沐浴露
C.牙膏/牙刷
D.護(hù)膚品
E.洗衣粉/洗衣液
F.女性護(hù)理產(chǎn)品
G.其他
10. 與立白、納愛斯、藍(lán)月亮、云南白藥、半畝花田等國產(chǎn)品牌相比,您認(rèn)為寶潔的優(yōu)勢在于:
A.品牌知名度高
B.質(zhì)量更穩(wěn)定
C.功效更專業(yè)
D.香味/使用感更好
E.高端產(chǎn)品線更強
F.無明顯優(yōu)勢
11. 您選擇日化產(chǎn)品時,最看重什么?
A.價格
B.品牌口碑
C.產(chǎn)品功效
D.成分安全
E.包裝/顏值
12. 您是否會持續(xù)購買寶潔產(chǎn)品?
A.肯定會
B.大概率會
C.不確定
D.不會
13. 您是否愿意向他人推薦寶潔產(chǎn)品?
A.非常愿意
B.比較愿意
C.一般愿意
E.不愿意
14. 什么情況下您會轉(zhuǎn)向其他品牌?
A.價格更便宜
B.功效更合適
C.網(wǎng)紅/直播種草
E.支持國貨
F.寶潔產(chǎn)品使用感下降
G.不會輕易更換。
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