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機務(wù)保障部無記名民意調(diào)查問卷
您好!為進一步落實“整治形式主義為基層減負”要求,真實了解一線員工的心聲,切實改善管理作風、優(yōu)化排班分工、提升關(guān)愛質(zhì)效,部門特開展本次完全無記名調(diào)查。
本問卷不收集姓名、工號等任何個人身份信息,請務(wù)必放下顧慮,根據(jù)您的真實感受填寫。您的每一個選項和建議,都是部門改進工作的重要依據(jù)。感謝您的支持!
第一部分:基本信息(僅作群體分類統(tǒng)計,不識別個人)
1. 您所在的崗位類別是:
機務(wù)維修崗位
特車駕駛崗位
2. 您在當前崗位的工作年限:
5年以下
6-10年
10年以上
第二部分:核心調(diào)查(單選題,請在最符合您感受的選項打“√”)
3. 您認為目前的各類臺賬記錄、系統(tǒng)錄入、報表填寫等工作量是否合理?
A. 數(shù)量合理,有助于規(guī)范管理
B. 稍多,但能接受
C. 一般,存在一定形式主義
D. 較多,為了“留痕”而留痕
E. 非常多,嚴重擠占實際維修/駕駛作業(yè)時間
4. 針對上級下發(fā)的文件、會議和檢查,您的感覺是:
A. 精簡高效,指導(dǎo)性強
B. 偶爾有重復(fù),大體能接受
C. 會議/檢查偏多,走形式
D. 文山會海,應(yīng)付檢查耗費大量精力
5. 您認為基層管理人員(隊/班長及以上)在處理現(xiàn)場突發(fā)問題時,能否做到迅速響應(yīng)、解決實際問題?
A. 總是能快速有效解決
B. 大部分情況能解決
C. 有時推諉扯皮或反應(yīng)慢
D. 經(jīng)常推諉扯皮,缺乏擔當
6. 管理人員到現(xiàn)場的情況,您認為:
A. 真正深入一線,指導(dǎo)并協(xié)助工作
B. 以檢查挑毛病為主,缺乏實際幫助
C. 很少見到管理人員在現(xiàn)場
D. 在現(xiàn)場但不解決問題,增加基層負擔
7. 您認為目前的日常派工/排班是否公平合理?
A. 非常公平,量力而行且均衡
B. 比較公平,偶有不均
C. 一般,存在一定的“忙閑不均”
D. 不公平,存在“鞭打快牛”或分配不公
8. 當遇到特殊天氣(雷雨、大風、嚴寒酷暑)或大面積延誤時,現(xiàn)場的應(yīng)急人員調(diào)度和物資保障是否到位?
A. 非常到位
B. 基本到位
C. 勉強應(yīng)對
D. 混亂,缺乏統(tǒng)籌
9. 您認為部門/班組內(nèi)的評先選優(yōu)(如安全標兵、優(yōu)秀員工等)是否公開透明?
A. 標準清晰,過程公開,結(jié)果服眾
B. 有一定標準,但透明度一般
C. 標準模糊,主要是管理人員內(nèi)定
D. 完全看人情世故,與實際工作表現(xiàn)脫節(jié)
10. 評優(yōu)結(jié)果是否能真實反映一線員工的實際工作量和對安全的貢獻?
A. 完全能
B. 基本能
C. 不太能
D. 完全不能,干多干少一個樣
11. 針對夜班、極端天氣作業(yè),您認為部門在后勤保障(如防暑降溫物資、保暖用品等)方面:
A. 關(guān)懷到位,物資充足且質(zhì)量好
B. 有保障,但質(zhì)量或種類需改進
C. 象征性發(fā)一點,不實用
D. 基本沒有實質(zhì)性關(guān)懷
12. 當您在工作和生活中遇到困難,或?qū)芾碛幸庖姇r,傾訴和反饋的渠道是否暢通有效?
A. 渠道很多,反饋后能得到實質(zhì)性跟進和解決
B. 能反饋,但往往石沉大?;蛑坏玫娇陬^安慰
C. 不敢反饋,怕被穿小鞋或邊緣化
D. 沒有明確的反饋渠道
13.減負建議: 目前工作中,您覺得最脫離實際、最應(yīng)該取消或合并的“形式主義”環(huán)節(jié)是什么?(請舉例說明)
14.管理與關(guān)愛: 您認為管理人員在工作作風上最需要改變的一點是什么?或者您目前最迫切希望部門解決的“急難愁盼”問題是什么?
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