關(guān)于大學生網(wǎng)購行為及理性消費認知調(diào)查問卷

同學您好！為了解當前大學生網(wǎng)絡消費的實際情況，特開展本次匿名調(diào)查。問卷僅用于學術(shù)研究，所有數(shù)據(jù)將嚴格保密，與個人權(quán)益無關(guān)。預計填寫時間 2-3分鐘，感謝您抽出寶貴時間配合調(diào)查！

1. 你的性別：

A. 男B. 女

2. 你所在年級：

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四

3. 你最常用的網(wǎng)購設備：

A. 手機B. 平板C. 電腦D. 其他()

4. 你平均每月網(wǎng)購的頻率為？

A. 幾乎不網(wǎng)購（1次及以下）B. 低頻（1-3次）C. 中頻（4-6次）D. 高頻（7次及以上）

5. 你每月網(wǎng)購支出占生活費的比例約為？

A. 10%以下（極少網(wǎng)購）B. 10%-30%（適度消費）C. 30%-50%（消費主力）D. 50%以上（網(wǎng)購為主要支出）

6. 你最常使用的網(wǎng)購平臺是？（多選）

A. 淘寶/天貓B. 京東C. 拼多多D. 抖音/快手電商E. 小紅書F. 得物G. 其他

7. 你網(wǎng)購最常購買的商品品類是？（多選）

A. 服飾鞋包B. 美妝護膚C. 食品/零食/生鮮D. 數(shù)碼3C產(chǎn)品E. 文具/學習資料F. 家居日用/宿舍用品G. 運動裝備H. 其他

8. 促使你選擇網(wǎng)購而非線下購買的主要原因是？（多選）

A. 價格更優(yōu)惠B. 品類更齊全、選擇更多C. 購買方便，無需出門D. 受網(wǎng)紅/博主/同學推薦E. 促銷活動（滿減、優(yōu)惠券）多F. 物流配送快

9. 網(wǎng)購時，你對以下哪些因素最看重？（）

A. 價格B. 商品質(zhì)量C. 用戶評價/口碑D. 物流速度E. 品牌知名度F. 外觀設計G. 售后服務（退換貨便捷性）

10. 遇到商品不滿意時你通常

A. 退換貨B. 聯(lián)系商家協(xié)商C. 留用但差評D. 自認倒霉

11. 你參與大促活動（如雙11、618）的狀態(tài)是？

A. 按需購買，不湊熱鬧B. 偶爾湊單，買優(yōu)惠C. 積極參與，囤大量貨物D. 控制不住，為湊單而超支

12. 你常用的支付方式（多選）：

A. 微信/支付寶余額B. 銀行卡C. 花唄D. 京東白條E. 其他

13. 你是否有過“沖動網(wǎng)購”（不看價格/非計劃內(nèi)購買）的經(jīng)歷？

A. 從未有過B. 偶爾有之C. 比較常見D. 經(jīng)常如此，難以自控

14. 你在網(wǎng)購前是否會制定明確的預算計劃？

A. 每次都做計劃B. 偶爾做計劃C. 很少做計劃D. 想買就買，從不計劃

15. 你遇到過的網(wǎng)購風險或維權(quán)經(jīng)歷是？（多選）

A. 未遇到過B. 買到假貨/劣質(zhì)商品C. 物流慢/丟件D. 售后推諉不處理E. 個人信息泄露/詐騙

16. 你是否擔心網(wǎng)購過程中的個人信息泄露及資金安全問題？

A. 完全不擔心B. 不太擔心C. 比較擔心D. 非常擔心

17. 你對目前校園內(nèi)的快遞配送服務（取件體驗）滿意度如何？

A. 非常不滿意B. 不滿意C. 一般D. 滿意E. 非常滿意

18. 你認為網(wǎng)購對你學習生活的影響：

A. 正面為主B. 正負相當C. 負面為主D. 沒影響

19. 你對大學生理性網(wǎng)購有什么建議？（多選）

A. 做好消費預算，不超前消費B. 貨比三家，不沖動下單C. 多看評價，不輕信宣傳D. 拒絕攀比，按需購買E. 其他

20. 對于校園網(wǎng)購環(huán)境或電商平臺，你有什么改進建議或想說的話？回答：

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