大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信貸使用體驗(yàn)調(diào)查問卷請(qǐng)

親愛的同學(xué)，你好！

非常感謝你抽出寶貴的時(shí)間參與本次問卷調(diào)查。本調(diào)查旨在了解大學(xué)生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品（如花唄、白條、分期付款等）的使用體驗(yàn)與真實(shí)感受。問卷采用匿名方式填寫，所有答案沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)你根據(jù)自身實(shí)際情況和第一直覺作答即可。我們鄭重承諾，本調(diào)查所收集的全部數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，絕不涉及任何商業(yè)用途，你的個(gè)人信息和填答內(nèi)容將被嚴(yán)格保密。

問卷共分為三個(gè)部分，預(yù)計(jì)需要 3-5分鐘完成。你的每一份真實(shí)反饋都將為我們的研究提供重要幫助。

再次感謝你的支持與配合！祝你學(xué)業(yè)順利，生活愉快！

第一部分:甄別與基本信息

1.你目前是否為在校大學(xué)生（含本?？啤⒀芯可?

是否（若選否，請(qǐng)結(jié)束填寫）

2.你是否使用過網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品（如花唄、白條、分期樂、微粒貸等）?

是否

3.你的性別:

男女

4.你所在的年級(jí):

大一大二大三大四研究生及以上

5.你平均每月的生活費(fèi)水平:

1500元以下1500-2500元2500-3500元3500元以上

第二部分:網(wǎng)絡(luò)信貸使用行為與風(fēng)險(xiǎn)特征

1.你最常使用的平臺(tái)是（可多選）:

螞蟻花唄借唄京東白條微信分期微粒貸校園貸類平臺(tái)其他

2.你使用網(wǎng)絡(luò)信貸的主要頻率:

極少使用（偶爾應(yīng)急）偶爾使用（每月1-2次）頻繁使用（每周多次）每天都用

3.你平均每月的累計(jì)借貸/消費(fèi)額度大約是:

500元以下500-1500元1500-3000元3000元以上

4.你的主要還款資金來源是:

父母提供的生活費(fèi)兼職/獎(jiǎng)學(xué)金收入借新還舊其他

5.在使用過程中，你是否曾出現(xiàn)過逾期還款的情況?

從未逾期偶爾逾期（1-2次）經(jīng)常逾期目前仍有逾期未還

6.你是否擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)信貸會(huì)影響你的個(gè)人征信記錄?

從不擔(dān)心偶爾擔(dān)心非常擔(dān)心

7.你借貸的主要用途？

基本生活開支電子產(chǎn)品美妝服飾娛樂社交其他

第三部分:網(wǎng)絡(luò)信貸滿意度核心研究量表（矩陣題：請(qǐng)按 1-5 分打分）
(1=完全不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=完全同意）

使用網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品顯著提高了我的資金周轉(zhuǎn)效率。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我認(rèn)為使用該產(chǎn)品能讓我更自由地分配生活資金

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我覺得操作網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)的申請(qǐng)和還款流程非常簡(jiǎn)單。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

該網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)的實(shí)際服務(wù)水平符合我最初的預(yù)期。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我認(rèn)為該平臺(tái)能夠有效保護(hù)我的個(gè)人隱私信息不被泄露。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

該平臺(tái)對(duì)賬號(hào)登錄、身份驗(yàn)證等環(huán)節(jié)有嚴(yán)格的安全加密。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

該平臺(tái)的借貸、還款流程非常透明，沒有隱藏費(fèi)用。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

在進(jìn)行資金劃扣或支付時(shí)，該平臺(tái)的系統(tǒng)表現(xiàn)非常穩(wěn)定。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我認(rèn)為國家現(xiàn)行的相關(guān)法律政策能有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信貸行業(yè)。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我選擇的平臺(tái)在社會(huì)上有良好的品牌聲譽(yù)和信譽(yù)。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

在使用該信貸產(chǎn)品時(shí)，我不會(huì)感到焦慮或擔(dān)心產(chǎn)生逾期。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我感到自己有能力辨別網(wǎng)絡(luò)貸款中的陷阱與風(fēng)險(xiǎn)。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

總的來說，我相信該平臺(tái)在處理我的財(cái)務(wù)事務(wù)上具有專業(yè)能力。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

整體而言，我對(duì)該網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品的使用體驗(yàn)感到滿意。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

該平臺(tái)提供的信貸服務(wù)達(dá)到了（甚至超過了）我的預(yù)期目標(biāo)。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我非常清楚網(wǎng)絡(luò)信貸的計(jì)息方式及可能產(chǎn)生的法律后果。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

我經(jīng)常關(guān)注有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人征信保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。

1=完全不同意2=不同意3=一般4=同意5=完全同意

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