2026年5月份住院患者滿意度調(diào)查

1. 您所在的科室

內(nèi)一科內(nèi)二科內(nèi)三科外一科外二科婦產(chǎn)科血透科中醫(yī)康復(fù)科

2. 填表對(duì)象

患者本人家屬

3. 您在住院部辦理入（出）院手續(xù)時(shí)對(duì)工作人員的服務(wù)

非常滿意比較滿意一般不滿意

4. 您對(duì)接待或護(hù)理您的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度

非常滿意比較滿意一般不滿意

5. 您對(duì)護(hù)士實(shí)施的技術(shù)操作

非常滿意比較滿意一般不滿意

6. 您需要幫助時(shí)護(hù)士能否及時(shí)到床邊處理？

能否

7. 您對(duì)所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度

非常滿意比較滿意一般不滿意

8. 您對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平

非常專業(yè)比較專業(yè)一般不專業(yè)

9. 您的主管醫(yī)生能否解答您相關(guān)疾病方面的問題？

能否

10. 您對(duì)醫(yī)生向您介紹醫(yī)保相關(guān)知識(shí)是否滿意？

滿意比較滿意不滿意

11. 您對(duì)病區(qū)的衛(wèi)生

非常滿意比較滿意一般不滿意

12. 您在住院期間對(duì)醫(yī)院的水、電、暖、電梯運(yùn)行情況

非常滿意比較滿意一般不滿意

13. 護(hù)士是否給你介紹母乳喂養(yǎng)的好處？

介紹不介紹不需要

14. 護(hù)士是否給您介紹新生兒的護(hù)理安全知識(shí)，如臍部護(hù)理、新生兒防窒息等？

介紹介紹部分不介紹不需要

15. 護(hù)士是否為您宣教產(chǎn)后注意事項(xiàng)？

是否不需要

16. 總體來說，您對(duì)這次在住院就醫(yī)的總體服務(wù)是否滿意？

滿意一般不滿意

17. 其他意見及建議

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