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中小型茶飲企業(yè)一線員工工作滿意度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！

感謝您參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解中小型茶飲企業(yè)一線員工的工作滿意度現(xiàn)狀及其影響因素，以期為改善茶飲行業(yè)員工工作狀況提供參考依據(jù)。

本問卷采用匿名方式填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，不涉及任何商業(yè)用途，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心作答。問卷填寫大約需要3-5分鐘，感謝您的支持與配合！
第一部分：基本信息
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的最高學(xué)歷：
4. 您在目前茶飲門店的工作時(shí)長(zhǎng)：
5. 您所在的茶飲品牌/店鋪規(guī)模：
6. 您所在門店的運(yùn)營(yíng)管理模式屬于以下哪一種？
7. 您的當(dāng)前崗位（請(qǐng)選擇最符合的一項(xiàng)）
第二部分：工作滿意度評(píng)價(jià)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受，對(duì)以下各方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：
（一）薪酬與福利
8. 您對(duì)目前的基本工資感到：
9. 您對(duì)加班費(fèi)/節(jié)假日補(bǔ)貼感到：
10. 您對(duì)社保、公積金等福利感到：
11. 您對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金/提成方式福利感到：
12. 您對(duì)目前“收入與業(yè)績(jī)掛鉤”的分配方式感到：
13. 與實(shí)際付出和能力相比，您對(duì)自己的報(bào)酬感到：
14. 您對(duì)薪酬計(jì)算方法的清晰度感到：
15. 您對(duì)當(dāng)前薪酬制度的激勵(lì)效果感到：
（二）工作內(nèi)容與負(fù)荷
16. 您對(duì)每日工作時(shí)長(zhǎng)感到：
17. 您對(duì)工作強(qiáng)度（高峰時(shí)段壓力）感到：
18. 您認(rèn)為高峰時(shí)段的工作壓力主要來自哪些方面？
19. 您對(duì)工作內(nèi)容的多樣性感到：
20. 您對(duì)崗位操作流程的清晰度感到：
（三）培訓(xùn)與發(fā)展
21. 您對(duì)入職培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn)的實(shí)用性/效果感到：
22. 您對(duì)晉升機(jī)會(huì)與路徑感到：
23. 您對(duì)學(xué)習(xí)新飲品、新技能的機(jī)會(huì)感到：
（四）管理與認(rèn)可
24. 您對(duì)店長(zhǎng)/主管的管理方式感到：
25. 您對(duì)上級(jí)給予工作反饋的及時(shí)性感到：
26. 您對(duì)上級(jí)給予工作反饋的態(tài)度與方式（如是否尊重、耐心）感到：
27. 您對(duì)排班制度的公平性與人性化程度感到：
（五）企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍
28. 您對(duì)門店的團(tuán)隊(duì)氛圍感到：
（六）工作環(huán)境
29. 您對(duì)門店的衛(wèi)生與安全條件：
30. 您對(duì)休息區(qū)、更衣室等設(shè)施感到：
31. 您對(duì)設(shè)備工具（如制冰機(jī)、封口機(jī)）的便利性感到：
第三部分：總體滿意度與建議
32. 總體而言，您對(duì)自己目前的工作感到：
33. 您是否考慮在未來半年內(nèi)離職？
34. 您認(rèn)為茶飲企業(yè)最需要改進(jìn)的三項(xiàng)是什么？
35. 如果您對(duì)改善茶飲門店員工工作狀況有任何建議或想法，請(qǐng)寫在下方空白處：
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