智慧養(yǎng)老服務(wù)場景中老年人倫理風險感知調(diào)查問卷

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一、基本信息

1. 您的性別

男女

2. 您的文化程度

不識字或識字很少小學初中高中/中專大專本科及以上

3. 您的年齡

60～6565～7070～7575以上

4. 您的居住情況

獨居與配偶居住與子女同住養(yǎng)老機構(gòu)其他

5. 您每月可支配收入

2000元及以下2001～4000元4001～6000元6001元及以上

6. 您使用智能設(shè)備（手機、平板、智能穿戴、健康檢測設(shè)備等）的時候情況

完全不會使用只會簡答基礎(chǔ)功能熟練使用常用功能精通使用

二、智慧養(yǎng)老服務(wù)使用情況

7. 您使用過以下養(yǎng)老服務(wù)或設(shè)備嗎（可多選）

未使用過健康管理類:智能手環(huán)、脈搏血氧儀等輔助器具類:助聽器、肢體康復機器人、智能輪椅等養(yǎng)老監(jiān)護類:緊急呼叫平臺、智能床墊、跌倒檢測設(shè)備、GPS定位器等適老化智能改造產(chǎn)品:防干燒灶具、智能感應(yīng)夜燈等線上問診/遠程醫(yī)療智慧助餐/上門服務(wù)預約情感陪伴/智能語音交互其他

8. 您使用智慧養(yǎng)老服務(wù)的時長

未使用1年內(nèi)1-3年3年以上

9. 您獲取智慧養(yǎng)老服務(wù)的渠道（可多選）

子女/家人幫助社區(qū)宣傳指導養(yǎng)老機構(gòu)提供自行自愿了解沒有渠道其他

三、倫理風險感知

10. 我擔心使用智慧養(yǎng)老服務(wù)是個人、健康、住址、行動軌跡等信息被泄露。

完全不同意

完全同意

11. 我擔心平臺或企業(yè)收集我的個人信息用于商業(yè)推銷或其他不當用途。

完全不同意

完全同意

12. 我擔心算法不透明、不公平，對老年人存在歧視與偏見

完全不同意

完全同意

13. 我擔心智能設(shè)備故障、系統(tǒng)錯誤導致服務(wù)失誤或安全隱患

完全不同意

完全同意

14. 我認為智慧養(yǎng)老過度技術(shù)化，忽視老年人情感與人文關(guān)懷

完全不同意

完全同意

15. 我擔心智能養(yǎng)老服務(wù)責任不清，出現(xiàn)問題無人負責、投訴無門

完全不同意

完全同意

四、倫理風險感知成因

16. 我自身數(shù)字素養(yǎng)低，難以安全使用智慧養(yǎng)老服務(wù)

完全不同意

完全同意

17. 智能設(shè)備與平臺適老化不足，操作復雜、不符合老年人使用習慣

完全不同意

完全同意

18. 政府對信息安全、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管與制度約束不足。

完全不同意

完全同意

19. 家庭、社區(qū)與社會對老年人的使用指導和指導和支持不足

完全不同意

完全同意

20. 企業(yè)與服務(wù)方倫理責任缺失，重效益輕老年人權(quán)益保護。

完全不同意

完全同意

五、您覺得下面這些辦法有用嗎？

21. 給老年人多辦培訓班,教我們怎么安全使用智能養(yǎng)老服務(wù)設(shè)備

完全沒用

非常有用

22. 要求廠家把設(shè)備做的更簡單、更好用比如大字體，語音提示、步驟少。

完全沒用

非常有用

23. 政府加強隱私保護和信息安全監(jiān)管，出臺更嚴格的法規(guī)。

完全沒用

非常有用

24. 家庭、社區(qū)多給老年人一些指導和支持。

完全沒用

非常有用

25. 明確企業(yè)和服務(wù)方的責任，保證出了問題有人負責，有地方投訴。

完全沒用

非想有用

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