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泰山玉雕刻旅游滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客:
您好!本次問卷旨在調(diào)研您對泰山玉雕刻旅游相關(guān)體驗的滿意度,問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,懇請您根據(jù)真實體驗如實填寫。感謝您在百忙之中抽出寶貴時間,祝您生活愉快!
一、游客基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡
18歲及以下
19-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您的受教育程度
初中及以下
高中/中專
大專/本科
碩士及以上
4. 您的收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5000-8000元
8000元以上
5. 您的客源地
泰安本地
山東省內(nèi)(除泰安)
國內(nèi)其他省份
境外
6. 您此次來泰山旅游的方式
獨自旅行
與家人/朋友結(jié)伴
跟團旅游
單位/學(xué)校組織
7. 您是第幾次接觸泰山玉雕刻的相關(guān)產(chǎn)品/體驗:
第一次
2-3次
4-5次
5次以上
二、泰山玉雕刻認(rèn)知與體驗期望
請您根據(jù)實際情況,對以下描述進行評價(1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意)
8. 我在出游前了解過泰山玉雕刻的文化歷史與非遺價值
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 我對泰山玉雕刻的工藝特色、文化寓意有基本認(rèn)知
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 我期望通過本次體驗深入了解泰山玉雕刻非遺技藝
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11. 我期望購買到工藝精良、文化內(nèi)涵豐富的泰山玉雕刻產(chǎn)品
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12. 我期望體驗到沉浸式的泰山玉雕刻制作/展示項目
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
三、泰山玉雕刻產(chǎn)品與服務(wù)滿意度評價
請根據(jù)您的真實體驗,對以下緯度進行打分(1=很不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=很滿意)
13. 泰山玉雕刻產(chǎn)品的工藝精湛度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
14. 泰山玉雕刻產(chǎn)品的款式設(shè)計與創(chuàng)意
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
15. 泰山玉雕刻產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與泰山特色融合度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
16. 泰山玉雕刻產(chǎn)品的材質(zhì)品質(zhì)與真?zhèn)伪U?/legend>
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
17. 泰山玉雕刻產(chǎn)品的價格合理性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
18. 銷售場所的環(huán)境整潔度與布局合理性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
19. 銷售人員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
20. 玉雕刻產(chǎn)品的講解介紹的詳細(xì)度與準(zhǔn)確性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
21. 三、泰山玉雕刻產(chǎn)品與服務(wù)滿意度評價
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
四、泰山玉雕刻文化體驗滿意度評價
請根據(jù)您的真實體驗,對以下描述進行評價(
1=很不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=很滿意
)
22. 泰山玉雕刻非遺文化的宣傳推廣力度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
23. 泰山玉雕刻非遺文化展示/體驗項目的豐富度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
24. 非遺技藝展示/體驗活動的趣味性與參與性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
25. 文化解說(標(biāo)識、講解、宣傳冊等)對玉雕刻文化的傳播效果
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
26. 泰山玉雕刻與泰山文化、非遺文化的結(jié)合度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
五、整體滿意度與行為意愿
27. 您對本次泰山玉雕刻相關(guān)旅游體驗的整體滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
28. 您實際體驗與前期期望的契合度
遠(yuǎn)低于期望
略低于期望
與期望一致
略高于期望
遠(yuǎn)高于期望
29. 未來您是否愿意再次體驗/購買泰山玉雕刻產(chǎn)品
完全不愿意
不太愿意
不確定
比較愿意
非常愿意
30. 您是否愿意向家人、朋友推薦泰山玉雕刻相關(guān)旅游體驗
完全不愿意
不太愿意
不確定
比較愿意
非常愿意
31. 您認(rèn)為泰山玉雕刻旅游體驗最需要改進的方面是(可多選)
產(chǎn)品工藝與品質(zhì)
價格定位
文化宣傳與體驗項目
銷售與售后服務(wù)
場所環(huán)境
其他
32. 您對泰山玉雕刻旅游發(fā)展的其他建議:
再次感謝您的積極配合與寶貴建議!
關(guān)閉
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