員工餐廳滿意度調(diào)查問卷

請各位員工認真仔細回答下述問題，給予您真實的評估意見，以幫助我們不斷提高培訓水平。

1. 您的部門：

房務部市場營銷部財務部人力資源部采購部工程部溫泉部康樂部餐飲部安保部總經(jīng)辦

2. 總體上您對員工餐廳的滿意度？

滿意一般不滿意

3. 您認為員工餐廳早餐的質(zhì)量怎么樣？

A、菜品比較豐富B、一般，能滿足每日營養(yǎng)需求C、不滿意，沒什么食欲

4. 您認為員工餐廳午餐的質(zhì)量怎么樣？

A、菜品比較豐富，味道不錯B、一般，菜品豐富，不合胃口C、不滿意，沒什么食欲

5. 您認為員工餐廳晚餐質(zhì)量怎么樣？

A、滿意，菜品豐富B、一般，菜品豐富，不合口味C、不滿意，沒什么食欲

6. 您認為員工餐廳工作人員服務態(tài)度怎么樣？

很好一般差

7. 您認為員工餐廳每餐葷素搭配及食材新鮮程度如何？

A、滿意，葷素搭配營養(yǎng)豐富，菜品新鮮可口（當季食物）B、一般，葷素搭配較好，菜品較新鮮（偶爾反季節(jié)食物）C、不滿意，葷素搭配不合理，菜品不新鮮

8. 米飯口感質(zhì)量如何？

滿意，軟糯香甜一般，偏硬或偏稀不滿意，有沙子或異物

9. 湯類供應情況及味道？

A、滿意，品類多樣，美味可口B、一般，品類多樣，味道還行C、不滿意，品類單一，沒營養(yǎng)

10. 飯菜有無異物出現(xiàn)？

滿意，沒有一般，偶爾出現(xiàn)不滿意，經(jīng)常出現(xiàn)

11. 餐具衛(wèi)生情況？

滿意，衛(wèi)生干凈一般，偶爾有些污漬或油漬未洗干凈不滿意，經(jīng)常出現(xiàn)污漬未洗干凈

12. 食物味道如何？

滿意，咸淡適中，清淡可口一般，偶爾出現(xiàn)偏咸或偏淡，口感尚可不滿意，經(jīng)常偏咸或偏淡

13. 您是更愿意堂食還是商品置換

堂食商品置換

14. 您認為員工餐廳存在哪些不足？請寫出您的建議：

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