常州工學(xué)院古茗奶茶店滿意度與購(gòu)買意愿調(diào)查問卷

你好！本次問卷為匿名調(diào)研，僅用于課程研究，數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答，感謝配合！

1. 你的性別

A.男B.女

2. 你的年級(jí)

A.大一B.大二C.大三D.大四

3. 你每周在校購(gòu)買奶茶的頻率

A.從不B.1次C.2–3次D.4次及以上

4. 你選擇奶茶店時(shí)，最優(yōu)先考慮的是

A.口味B.價(jià)格C.出餐速度D.位置距離E.優(yōu)惠活動(dòng)

5. 你能接受古茗的最長(zhǎng)等待時(shí)間

A.5分鐘內(nèi)B.5–10分鐘C.10–15分鐘D.15分鐘以上

6. 你覺得古茗的整體定價(jià)水平

A.偏高B.適中C.偏低

7. 你是否經(jīng)常參與古茗的優(yōu)惠活動(dòng)（滿減、券、會(huì)員等）

A.每次都用B.經(jīng)常C.偶爾D.幾乎不用

8. 你對(duì)古茗飲品甜度、冰量、小料自定義的滿意程度

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

9. 我認(rèn)為古茗口味穩(wěn)定、品質(zhì)一致

（1=非常不符合，5=非常符合）

A.1B.2C.3D.4E.5

10. 我認(rèn)為古茗用料新鮮、分量充足

（1=非常不符合，5=非常符合）

A.1B.2C.3D.4E.5

11. 我認(rèn)為古茗產(chǎn)品種類能滿足我的需求（1=非常不符合，5=非常符合）

A.1B.2C.3D.4E.5

12. 你對(duì)古茗出餐速度的評(píng)價(jià)

A.很快B.較快C.一般D.較慢E.很慢

13. 你對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生與環(huán)境的整體感受

A.很好B.較好C.一般D.較差E.很差

14. 你對(duì)店員服務(wù)態(tài)度的滿意程度

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

15. 未來你是否會(huì)繼續(xù)購(gòu)買并推薦同學(xué)來古茗

A.一定會(huì)B.可能會(huì)C.不確定D.可能不會(huì)E.一定不會(huì)

16. 你認(rèn)為校內(nèi)古茗奶茶店最需要改進(jìn)的地方是什么？有哪些具體建議？（請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫）

感謝你的填寫！祝你學(xué)業(yè)順利！

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