微信app用戶體驗(yàn)調(diào)研問(wèn)卷

1. 你的年齡區(qū)間是？（單選）

A. 18 歲以下B. 18-25 歲C. 26-35 歲D. 36-50 歲E. 50 歲以上

2. 你每天使用微信大約多長(zhǎng)時(shí)間？（單選）

A. 1 小時(shí)以內(nèi)B. 1-3 小時(shí)C. 3-5 小時(shí)D. 5 小時(shí)以上

3. 你使用微信最主要的目的是？（多選）

A. 日常聊天溝通B. 工作 / 學(xué)習(xí)通知C. 朋友圈 / 視頻號(hào)瀏覽D. 微信支付 / 轉(zhuǎn)賬 / 紅包E. 小程序 / 公眾號(hào)使用

4. 你最常用微信的哪 3 個(gè)功能？（多選）

A. 一對(duì)一聊天B. 群聊C. 朋友圈D. 視頻號(hào)E. 微信支付F. 文件傳輸G. 視頻通話

5. 你覺(jué)得微信操作是否簡(jiǎn)單易上手？（單選）

A. 非常簡(jiǎn)單B. 比較簡(jiǎn)單C. 一般D. 有點(diǎn)復(fù)雜E. 非常復(fù)雜

6. 微信最讓你滿意的一點(diǎn)是什么？（單選）

A. 用戶多，溝通方便B. 界面簡(jiǎn)潔穩(wěn)定C. 功能全面實(shí)用D. 支付安全便捷E. 通用性強(qiáng)

7. 微信使用中你最困擾的問(wèn)題是什么？（單選）

A. 群消息過(guò)多、雜亂B. 占用存儲(chǔ)空間太大C. 廣告 / 推廣太多D. 文件查找 / 管理不便E. 工作生活消息無(wú)法分開(kāi)

8. 你是否覺(jué)得微信占用存儲(chǔ)空間過(guò)大？（單選）

A. 是，非常嚴(yán)重B. 是，有點(diǎn)嚴(yán)重C. 一般D. 否，還好

9. 你希望微信優(yōu)先優(yōu)化哪方面？（單選）

A. 內(nèi)存清理 / 存儲(chǔ)管理B. 消息分類(lèi) / 免打擾C. 減少?gòu)V告D. 工作 / 生活模式分開(kāi)E. 長(zhǎng)輩易用性優(yōu)化

10. 你對(duì)微信還有其他建議或想說(shuō)的話？

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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