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微信app用戶體驗(yàn)調(diào)研問(wèn)卷
1. 你的年齡區(qū)間是?(單選)
A. 18 歲以下
B. 18-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-50 歲
E. 50 歲以上
2. 你每天使用微信大約多長(zhǎng)時(shí)間?(單選)
A. 1 小時(shí)以內(nèi)
B. 1-3 小時(shí)
C. 3-5 小時(shí)
D. 5 小時(shí)以上
3. 你使用微信最主要的目的是?(多選)
A. 日常聊天溝通
B. 工作 / 學(xué)習(xí)通知
C. 朋友圈 / 視頻號(hào)瀏覽
D. 微信支付 / 轉(zhuǎn)賬 / 紅包
E. 小程序 / 公眾號(hào)使用
4. 你最常用微信的哪 3 個(gè)功能?(多選)
A. 一對(duì)一聊天
B. 群聊
C. 朋友圈
D. 視頻號(hào)
E. 微信支付
F. 文件傳輸
G. 視頻通話
5. 你覺(jué)得微信操作是否簡(jiǎn)單易上手?(單選)
A. 非常簡(jiǎn)單
B. 比較簡(jiǎn)單
C. 一般
D. 有點(diǎn)復(fù)雜
E. 非常復(fù)雜
6. 微信最讓你滿意的一點(diǎn)是什么?(單選)
A. 用戶多,溝通方便
B. 界面簡(jiǎn)潔穩(wěn)定
C. 功能全面實(shí)用
D. 支付安全便捷
E. 通用性強(qiáng)
7. 微信使用中你最困擾的問(wèn)題是什么?(單選)
A. 群消息過(guò)多、雜亂
B. 占用存儲(chǔ)空間太大
C. 廣告 / 推廣太多
D. 文件查找 / 管理不便
E. 工作生活消息無(wú)法分開(kāi)
8. 你是否覺(jué)得微信占用存儲(chǔ)空間過(guò)大?(單選)
A. 是,非常嚴(yán)重
B. 是,有點(diǎn)嚴(yán)重
C. 一般
D. 否,還好
9. 你希望微信優(yōu)先優(yōu)化哪方面?(單選)
A. 內(nèi)存清理 / 存儲(chǔ)管理
B. 消息分類(lèi) / 免打擾
C. 減少?gòu)V告
D. 工作 / 生活模式分開(kāi)
E. 長(zhǎng)輩易用性優(yōu)化
10. 你對(duì)微信還有其他建議或想說(shuō)的話?
關(guān)閉
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