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微信支付問卷調(diào)查
親愛的同學(xué):
您好!本問卷旨在了解大學(xué)生使用微信支付的情況。所有回答匿名且保密,請根據(jù)您的真實(shí)情況作答,答案無對錯之分。感謝您的真誠參與!
1. 基本屬性-性別 您的性別是?
A. 男
B. 女
2. 基本屬性-年齡 您的年齡段是?
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 基本屬性-地域 您目前所在的城市類型是?
A. 一線城市
B. 新一線城市
C. 二線城市
D. 三四線城市
E. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村
4. 基本屬性-學(xué)歷 您的最高學(xué)歷是?
A. 高中及以下
B. 大專
C. 本科
D. 碩士及以上
5. 基本屬性-職業(yè) 您目前的職業(yè)是?
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 公務(wù)員/事業(yè)單位
E. 其他
6. 基本屬性-月收入 您的月可支配收入大概是?
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
7. 使用行為屬性-使用時長 您使用微信支付的時間大概有多久?
A. 1年以內(nèi)
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
8. 使用行為屬性-使用頻率 您使用微信支付的頻率是?
A. 幾乎不用
B. 每周1-2次
C. 每天1-3次
D. 每天3次以上
9. 使用行為屬性-常用場景 您使用微信支付最頻繁的場景是?
A. 線下門店消費(fèi)
B. 線上電商購物
C. 生活繳費(fèi)/轉(zhuǎn)賬
D. 發(fā)紅包/社交場景
E. 其他
10. 使用行為屬性-綁定賬戶 您主要通過哪種方式使用微信支付?
A. 綁定銀行卡直接支付
B. 零錢余額支付
C. 零錢通支付
D. 微信分付/信用卡還款
11. 使用行為屬性-附加功能 您是否使用過微信支付的附加功能?
A. 從未使用
B. 用過零錢通
C. 用過分付
D. 用過信用卡還款
E. 用過多種
12. 交易行為屬性-月均筆數(shù) 您每月使用微信支付的交易筆數(shù)大概是?
A. 10筆以內(nèi)
B. 11-30筆
C. 31-50筆
D. 50筆以上
13. 交易行為屬性-月均金額 您每月通過微信支付的交易總額大概是?
A. 1000元及以下
B. 1001-3000元
C. 3001-8000元
D. 8000元以上
14. 交易行為屬性-單筆區(qū)間 您單筆微信支付的金額大多集中在?
A. 100元以內(nèi)
B. 101-500元
C. 501-2000元
D. 2000元以上
15. 交易行為屬性-交易高峰 您使用微信支付的高峰時段是?
A. 工作日白天
B. 工作日晚上
C. 周末
D. 節(jié)假日
16. 活動營銷屬性-優(yōu)惠敏感度 您是否會因?yàn)槲⑿胖Ц兜膬?yōu)惠活動而選擇使用它?
A. 一定會
B. 偶爾會
C. 不會,按習(xí)慣選擇
17. 活動營銷屬性-活動參與度 您參與過以下哪些微信支付活動?
A. 從未參與
B. 支付立減
C. 周末搖一搖紅包
D. 消費(fèi)返券
E. 多種活動都參與過
18. 態(tài)度/價值屬性-滿意度 您對微信支付的整體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 基本滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
19. 態(tài)度/價值屬性-信任度 您對微信支付的資金安全和隱私保護(hù)信任嗎?
A. 非常信任
B. 比較信任
C. 一般
D. 不太信任
E. 完全不信任
20. 態(tài)度/價值屬性-替代偏好 如果無法使用微信支付,您最可能用哪種支付工具替代?
A. 支付寶
B. 銀行卡/現(xiàn)金
C. 其他支付APP
D. 減少消費(fèi)
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