關(guān)于中老年人家庭健康管理與智能用藥守護需求的調(diào)查

您好！我們是首都高?！般y發(fā)守護”創(chuàng)業(yè)團隊。我們正在研發(fā)銀發(fā)守護?家庭健康智能助手（核心為智能健康藥箱），專注解決老年群體用藥安全、日常健康監(jiān)測、遠程照看及就醫(yī)對接等實際需求，為家中長輩提供全方位的健康守護。

本問卷旨在了解您（或您父母）真實的健康管理、用藥及生活需求，預(yù)計占用您2—3分鐘。您的每一條反饋，都能直接幫助我們優(yōu)化產(chǎn)品功能，衷心感謝您的支持與配合！

第一部分：基礎(chǔ)信息

1.您的年齡段是？

A. 25歲及以下（在校學(xué)生/職場新人）B. 26—39歲（青年/子女）C. 40—55歲（家庭主力/準銀發(fā)族）D. 56—69歲（活力銀發(fā)族）E. 70歲及以上（高齡長者）

第二部分：青年觀察者

1.您家中長輩（父母/祖父母）目前的居住情況是?

A. 獨居/空巢B. 僅老兩口同住C. 與子女/孫輩同住D. 居住在養(yǎng)老護理機構(gòu)

2.您認為家中長輩在健康和用藥方面，面臨的最大困擾是什么?

A. 經(jīng)常忘記吃藥、吃錯藥，或重復(fù)服用含相同成分的藥品B. 不會查看藥品有效期，偶爾會誤吃過期藥C. 藥品存放條件不佳（潮濕、溫度過高），導(dǎo)致藥品變質(zhì)D. 突發(fā)身體不適時，無法及時聯(lián)系家人求助E. 不會操作智能設(shè)備，家人沒法及時了解長輩的健康狀況F. 去醫(yī)院看病、調(diào)整用藥的流程繁瑣，身邊沒人陪同

3.您是否希望擁有一款智能藥箱，能遠程查看長輩的用藥/健康數(shù)據(jù)、自動提醒吃藥、監(jiān)測藥品安全?

A. 非常希望，這樣能大大減輕我無法時刻陪伴、照顧長輩的焦慮B. 比較希望，只要功能實用，就愿意給長輩使用C. 一般，目前的提醒方式已經(jīng)夠用D. 不需要

第三部分：中老年體驗者

1.您目前的居住狀態(tài)是?

A. 與配偶同住B. 獨居C. 與子女同住D. 在養(yǎng)老護理機構(gòu)居住

2.您的健康與用藥情況是?

A. 身體健康，無需長期服藥B. 患有高血壓、糖尿病等慢性病，需要每天按時吃藥C. 每天需服用2種及以上藥品D. 曾經(jīng)出現(xiàn)過忘記吃藥、吃錯藥、重復(fù)吃藥的情況E. 曾因藥品過期、存放不當，影響藥品正常使用

3.您使用手機等智能設(shè)備的難度如何?

A. 非常熟練，沒有任何困難B. 偶爾會遇到問題，需要子女幫忙指導(dǎo)C. 經(jīng)常遇到困難（比如字體太小、操作步驟太復(fù)雜）D. 完全不會使用，甚至?xí)虼烁械浇箲]

4.您在用藥和健康管理中，最想解決的問題是?

A. 能按時提醒吃藥，不遺漏、不弄錯B. 藥品能自動識別，不用手動記錄相關(guān)信息C. 及時提醒藥品過期、藥量不足，避免耽誤用藥D. 家人能遠程了解我的吃藥情況和健康狀態(tài)E. 遇到突發(fā)情況時，能快速發(fā)出求救信號

5.您是否愿意保存自己的用藥記錄、健康數(shù)據(jù)，方便后續(xù)看病時參考使用?

A. 非常愿意，這對后續(xù)復(fù)查、調(diào)整用藥很有幫助B. 愿意，只要有人幫忙操作，就會使用C. 一般，看使用起來是否方便再決定D. 不愿意，擔心個人隱私泄露

產(chǎn)品功能測試

我們的產(chǎn)品：銀發(fā)守護?家庭健康智能助手能通過AI自動識別藥品、定時提醒吃藥，還能提醒藥品過期、藥箱內(nèi)環(huán)境溫濕度異常；支持語音緊急求救，可連接智能手表同步心率、血壓等健康數(shù)據(jù)，家人也能遠程管理；開通升級服務(wù)后，還可對接三甲醫(yī)院在線問診和用藥指導(dǎo)。

1.AI自動錄入藥品信息、吃藥雙向提醒、藥品過期提醒，您是否愿意使用?【單選】

A. 非常愿意，能徹底解決用藥混亂的問題B. 比較愿意，想試用一下看看效果C. 一般，擔心操作起來太復(fù)雜D. 不愿意

2.家人可遠程查看您的用藥和健康情況，您也能語音一鍵求救，您對此的看法是?

A. 非常需要，這樣安全更有保障B. 需要，有了這個功能，家人也能更放心C. 一般D. 不需要

3.開通服務(wù)后，可在線咨詢醫(yī)生、獲取專業(yè)用藥提醒，您覺得這個功能怎么樣?

A. 非常實用，能省去跑醫(yī)院的麻煩B. 比較實用，愿意根據(jù)自身需求開通C. 一般D. 不需要

4.您最看重產(chǎn)品的哪些操作設(shè)計?

A. 大字顯示+簡易操作界面B. 全程語音播報/語音控制，不用手動操作C. 一鍵確認已吃藥，操作簡單D. 家人可遠程幫忙設(shè)置，不用自己費心E. 斷網(wǎng)狀態(tài)下，也能本地發(fā)出提醒

5.請按重要程度，給以下產(chǎn)品功能排序

A. 用藥安全（藥品識別、吃藥提醒、過期預(yù)警）B. 緊急求救與安全保障C. 健康數(shù)據(jù)監(jiān)測與同步D. 家人遠程照看E. 在線問診與就醫(yī)服務(wù)F. 全家人共用的藥品管理

第四部分：同類產(chǎn)品使用調(diào)研

1.您或家人是否接觸、使用過智能藥箱、智能健康監(jiān)測設(shè)備等類似產(chǎn)品?【單選】

A. 正在使用B. 曾經(jīng)使用過C. 聽說過，但從未使用過D. 完全沒接觸過

2.您覺得這類類似產(chǎn)品最主要的缺點、不足是什么?【多選】

A. 操作太復(fù)雜，家里老人學(xué)不會B. 藥品識別不準確，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤C. 沒有語音播報、語音控制功能，用起來不方便D. 沒有遠程管理功能，家人沒法幫忙操作E. 沒有緊急求救功能，安全沒有保障F. 數(shù)據(jù)不同步，用藥、健康記錄容易丟失G. 功能太單一，只能提醒吃藥，沒有健康監(jiān)測功能H. 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，售后維修不方便、很麻煩

3.對于這類類似產(chǎn)品，您最想優(yōu)先改進的地方是?【單選】

A. 簡化操作流程，實現(xiàn)全程語音控制B. 提高藥品識別的準確率C. 增加家人遠程管理功能D. 完善緊急求救與安全保障功能E. 實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)同步與長期保存F. 增加在線問診、就醫(yī)服務(wù)功能

4.您沒有使用過這類類似產(chǎn)品的主要原因是什么?【多選】

A. 覺得操作太復(fù)雜，不敢輕易嘗試B. 產(chǎn)品價格太高，性價比不高C. 擔心個人用藥、健康數(shù)據(jù)的隱私安全D. 不了解產(chǎn)品具體功能，不信任使用效果E. 目前的用藥、健康管理方式，已經(jīng)能滿足需求

第五部分：商業(yè)化與購買意愿

1.您是否愿意給父母購買這套家庭健康智能助手，作為孝心禮物?【單選】

A. 非常愿意，能守護長輩健康，很有必要B. 看產(chǎn)品價格，只要功能合適就會購買C. 先讓長輩試用，他們滿意了再購買D. 不會購買

2.您能接受的產(chǎn)品價格模式是?【單選】

A. 1000元以下（含設(shè)備+基礎(chǔ)功能）B. 1000—2000元（含設(shè)備+基礎(chǔ)功能）C. 2000—3000元（含設(shè)備+全部功能）D. 不購買硬件，只按月支付服務(wù)費（如29.9元/月）

3.您對這款產(chǎn)品最大的顧慮是什么?【多選】

A. 操作是否真的簡單，老人能輕松上手B. 用藥、健康數(shù)據(jù)的隱私安全能否得到保障C. 產(chǎn)品的售后與維修服務(wù)是否完善D. 是否需要持續(xù)付費續(xù)費才能使用核心功能E. AI識別藥品的準確率是否可靠

4.您希望產(chǎn)品新增哪些健康、照看相關(guān)的功能？

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