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高校校園末端外賣存放安全與餐品遺失現(xiàn)狀調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),你好!為深入了解校園外賣偷拿、錯拿問題現(xiàn)狀,梳理校園外賣管理漏洞,探尋切實可行的規(guī)范化治理方案,我們特開展此次問卷調(diào)查。本次問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于課題調(diào)研,嚴(yán)格保密個人信息,請你根據(jù)實際情況如實填寫,感謝你的支持與配合!
1. 請問您的性別?
男
女
2. 您所在的年級是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您每周點外賣的頻率為?
幾乎不點
1-2次
3-5次
5次以上
4. 您點外賣的常用時間是?
早餐(7:00-9:00)
午餐(11:00-13:00)
晚餐(17:00-19:00)
夜宵(20:00-24:00)
5. 您的外賣一般存放在何處?
宿舍樓下及指定外賣柜
校門口外賣堆放點
教學(xué)樓指定區(qū)域
其他
6. 外賣送達后,您一般多久后去取餐?
15分鐘以內(nèi)
15-30分鐘
30-60分鐘
一小時后
7. 您是否有外賣被拿錯或被偷取的情況?
無
1-2次
3-5次
5次以上
8. 若有丟餐經(jīng)歷,那您的外賣丟失時間為多久?
無
送達15分鐘以內(nèi)
送達15-30分鐘
送達30-60分鐘
1小時以后
9. 外賣被偷拿或錯拿后,您的解決方式會是?
自認倒霉,不做處理
聯(lián)系商家或騎手索賠
像學(xué)校后勤和保衛(wèi)反映
在學(xué)校社群發(fā)布尋餐消息
10. 您身邊是否出現(xiàn)過外賣被盜取的現(xiàn)象?
從未聽說
偶爾聽說
經(jīng)常聽說
朋友和同學(xué)幾乎都經(jīng)歷過
11. 您認為外賣被頻繁盜取的原因是?(可多選)
無人看管,監(jiān)控死角盲區(qū)多
外賣堆雜亂無章容易被誤拿
部分學(xué)生道德意識淺薄
騎手配送不規(guī)范,隨意擺放外賣
學(xué)校缺乏懲罰力度,規(guī)章制度不規(guī)范
學(xué)生取餐時間久,外賣長時間滯留
12. 您認為當(dāng)前校園外賣存放專區(qū)存在哪些問題?(可多選)
無專屬規(guī)范存放區(qū)域,露天雜亂堆放
缺乏防雨、防曬等基礎(chǔ)防護設(shè)施
無明確標(biāo)識,取餐尋找困難
高峰期取餐擁擠,秩序混亂
無監(jiān)控或監(jiān)控設(shè)備老化失效
13. 您認為外賣偷拿行為對校園生活造成的影響是?(可多選)
造成個人財產(chǎn)損失
引發(fā)同學(xué)間矛盾糾紛
破壞校園文明風(fēng)氣
影響就餐體驗與生活便利
影響個人心情
14. 您認為最能有效杜絕外賣偷拿的措施是?(可多選)
加裝全覆蓋高清監(jiān)控,溯源追責(zé)
增設(shè)智能外賣柜,實行掃碼取餐
學(xué)校出臺專項管理制度,加大懲戒力度
規(guī)范騎手配送,要求送達拍照留證
安排專人/志愿者看管外賣存放點
加強校園文明取餐宣傳教育
15. 您是否支持將外賣偷拿行為納入學(xué)生誠信/違紀(jì)檔案?
非常支持
比較支持
中立態(tài)度
比較反對
非常反對
16. 您希望學(xué)校在外賣管理方面做出哪些改進?(可多選)
規(guī)劃專屬規(guī)范外賣存放區(qū)
完善外賣區(qū)域安防設(shè)施
開通丟餐便捷維權(quán)渠道
加強外賣配送秩序管理
開展文明取餐主題宣傳
17. 對于校園外賣規(guī)范化管理,您還有其他意見或建議嗎?
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