W76-B70-i1產(chǎn)品知識(shí)考試

歡迎參加本次W76-B70-i1產(chǎn)品知識(shí)考試，請(qǐng)認(rèn)真作答以下題目。

1. 基本信息：

姓名：
門店：

一、選擇題

2. 一位客戶家里經(jīng)常有超過10人的大家庭聚餐，餐具堆積如山，并且對(duì)洗后碗碟上殘留的食物殘?jiān)彤愇斗浅７锤?。在向這位客戶推薦 W76-B70-i1 時(shí)，您應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)哪兩個(gè)產(chǎn)品亮點(diǎn)？

大容量和AI智能投洗洗得干凈和0菌認(rèn)證大容量和創(chuàng)新漩渦凈排0菌存和AI智能投洗

3. 一位工作繁忙的年輕白領(lǐng)，經(jīng)常加班到深夜，希望洗碗過程越省心越好，并且出差或旅游一周回家時(shí)，希望打開 W76-B70-i1 就能直接用里面的干凈餐具。針對(duì)這位用戶，以下哪組功能組合的推薦邏輯最具說服力？

洗得干凈 0菌認(rèn)證AI智能投洗 0菌存大容量創(chuàng)新漩渦凈排四層三叉鯨噴洗 PTC內(nèi)循環(huán)熱風(fēng)

4. 在向一位對(duì)母嬰健康非常關(guān)注的寶媽推薦時(shí)，她擔(dān)心 W76-B70-i1 洗不干凈奶瓶上的奶漬，并且害怕高溫會(huì)損壞塑料奶瓶。您應(yīng)如何結(jié)合產(chǎn)品亮點(diǎn)進(jìn)行回應(yīng)？

強(qiáng)調(diào)“洗得干凈”，告訴她5WPa超高壓噴淋可以沖掉任何污漬。強(qiáng)調(diào)“0菌”，告訴她75℃高溫煮洗可以徹底殺菌，保證寶寶健康。強(qiáng)調(diào)“洗得干凈”和“0菌”，說明全面無死角的深度洗滌能處理頑固奶漬，同時(shí)提及腔體是食品級(jí)不銹鋼，安全放心。強(qiáng)調(diào)“AI智能投洗”，說明機(jī)器會(huì)自動(dòng)識(shí)別奶漬油污程度，精準(zhǔn)投放，避免洗劑殘留。

5. 以下關(guān)于 W76-B70-i1 “0菌存”功能的描述，哪一項(xiàng)最準(zhǔn)確地反映了其為用戶創(chuàng)造的核心價(jià)值？

它能在洗滌結(jié)束后，通過紫外線對(duì)餐具進(jìn)行最后一次徹底消毒。它能讓洗碗機(jī)在洗滌完成后，變成一個(gè)可以長(zhǎng)期存放潔凈餐具的“消毒柜”。它的主要作用是快速烘干餐具，避免水漬殘留。它能自動(dòng)檢測(cè)腔體內(nèi)的細(xì)菌數(shù)量，并決定是否啟動(dòng)消毒程序。

6. 客戶擔(dān)心老人操作 W76-B70-i1 太復(fù)雜，不知道放多少洗碗粉，也不知道怎么選模式。針對(duì) W76-B70-i1 的哪項(xiàng)特性，您可以作為“傻瓜式操作”的最佳推薦理由？

0菌認(rèn)證創(chuàng)新漩渦凈排AI智能投洗大容量設(shè)計(jì)

二、判斷題

7. 在推薦 W76-B70-i1 時(shí)，“0菌”和“0菌存”雖然都提到了“菌”，但它們解決的是用戶在餐具使用周期中兩個(gè)不同階段的問題：“0菌”解決的是洗滌過程中的殺菌問題，而“0菌存”解決的是洗滌完成后的長(zhǎng)效保鮮問題。

對(duì)錯(cuò)

8. W76-B70-i1 的“創(chuàng)新漩渦凈排”功能的唯一作用是讓排水速度更快，從而縮短整個(gè)洗滌程序的時(shí)長(zhǎng)。

對(duì)錯(cuò)

9. 從用戶推薦邏輯來看，在向普通消費(fèi)者介紹 W76-B70-i1 時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)解釋“四層三叉鯨噴洗系統(tǒng)”和“5WPa超高壓噴淋”這兩個(gè)技術(shù)術(shù)語的工作原理，以體現(xiàn)產(chǎn)品的專業(yè)性。

對(duì)錯(cuò)

10. W76-B70-i1 的“AI智能投洗”功能，通過實(shí)現(xiàn)“21天洗劑自動(dòng)投放”，不僅解決了每次添加洗滌劑的麻煩，也從側(cè)面證明了該洗碗機(jī)擁有非常大的洗滌劑儲(chǔ)存空間，適合長(zhǎng)時(shí)間、高頻率使用的家庭。

對(duì)錯(cuò)

11. 一位追求極致生活品質(zhì)的客戶，非常在意餐具的材質(zhì)安全。在推薦 W76-B70-i1 時(shí)，強(qiáng)調(diào)洗碗機(jī)內(nèi)膽采用“食品級(jí)不銹鋼材質(zhì)”，比強(qiáng)調(diào)“75℃高溫煮洗”更能打動(dòng)他，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到他關(guān)心的健康安全問題。

對(duì)錯(cuò)

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