永樂社區(qū)微信社區(qū)團購消費者購買意愿調(diào)查問卷

尊敬的永樂社區(qū)居民:您好！本次調(diào)查為學術(shù)研究專用，旨在了解您對微信社區(qū)團購的使用情況與購買意愿，問卷采取匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，不會泄露您的個人信息，感謝您的支持與配合。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲及以下19-35歲36-50歲51歲及以上

3. 您的職業(yè)

學生企業(yè)職員公務(wù)員/事業(yè)單位人員自由職業(yè)者退休人群

4. 您的月均可支配收入

2000元及以下2001-4000元4001-6000元6001-8000元8001元及以上

5. 您的家庭常住人口數(shù)量

1人2人3人4人4人及以上

6. 您是否參與過永樂社區(qū)的微信社區(qū)團購

從未參加（請直接跳轉(zhuǎn)至第11題）偶爾參加（每月1~2次）經(jīng)常參加（每月3~6次）高頻參加（每月7次及以上）

7. 您參與微信社區(qū)團購的主要渠道是

社區(qū)業(yè)主微信群團長個人微信或團購群微信團購小程序其他

8. 您在微信社區(qū)團購中主要購買的商品類型

生鮮食品日用百貨休閑零食家居用品其他

9. 您單次參與微信社區(qū)團購的消費金額區(qū)間為

20元及以下21-50元51-100元101-200元200元及以上

10. 您選擇參與微信社區(qū)團購的主要原因是

價格比線下超市便宜購買方便，節(jié)省時間團長或鄰居推薦，信任度高商品種類豐富團購活動多，優(yōu)惠力度大

11. 您認為當前永樂社區(qū)微信社區(qū)團購存在的主要問題是

商品質(zhì)量不穩(wěn)定售后處理不及時團長服務(wù)態(tài)度差取貨不方便價格優(yōu)勢不明顯

12. 您沒有參與微信社區(qū)團購的主要原因是

擔心商品質(zhì)量問題不了解團購流程不信任團長或平臺更習慣于線下購物擔心個人信息泄露其他

13. 微信社區(qū)團購購買意愿影響因素量表

（請根據(jù)您的真實感受，進行選擇，1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

微信社區(qū)團購的商品價格比線下渠道更有優(yōu)勢

微信社區(qū)團購的商品質(zhì)量穩(wěn)定，符合預期

微信社區(qū)團購的商品品類豐富，能滿足我的日常需求

永樂社區(qū)的團購團長服務(wù)態(tài)度好，溝通及時

我信任永樂社區(qū)團購團長推薦的商品

團購群內(nèi)信息透明，活動規(guī)則清晰易懂

團購流程操作方便，下單方便

團購商品取貨地點距離近，取貨時間靈活

售后問題處理及時，退換貨方便

我不擔心在微信社區(qū)團購買到假冒偽劣商品

我不擔心參與團購會泄露個人信息

我不擔心團購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題后無法維權(quán)

14. 消費者購買意愿量表

（請根據(jù)您的真實感受，進行選擇，1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

未來我會繼續(xù)在永樂社區(qū)參與微信社區(qū)團購

未來我會增加在微信社區(qū)團購的消費頻次與消費金額

我會向身邊的鄰居或朋友推薦永樂社區(qū)的微信社區(qū)團購

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！

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